公司的老板非常高興，為了表?yè)P(yáng)他，就獎(jiǎng)勵(lì)給他一個(gè)助聽器。銷售員拜訪客戶的時(shí)候，再也不坐在椅子的最前端了，而是往后一靠。老板講話的時(shí)候，聽到左邊有一個(gè)聲音，就馬上轉(zhuǎn)過(guò)去，“哇，有一個(gè)漂亮姑娘，我得多看兩眼?！碑?dāng)右邊有聲音時(shí)，也趕快轉(zhuǎn)過(guò)去，“他是我原來(lái)認(rèn)識(shí)的人，他怎么過(guò)來(lái)了？”老板非常生氣，說(shuō)：“你能不能把你的助聽器拔了聽我說(shuō)話?！边@個(gè)案例充分說(shuō)明了聽的重要性。要記住聽也是一門藝術(shù)，要與老板長(zhǎng)期共事，一定要學(xué)會(huì)聽。聽的英文單詞是“l(fā)isten”，若把這些字母打亂，重新排列就是“silent”，也就是“安靜的、靜靜的”的意思。所以聽就是要安靜地、靜靜地聽，不要分神。

忘記事件的結(jié)束

與老板共事，要讓老板認(rèn)為你是公司的一員（或者你是客戶公司的忠實(shí)服務(wù)者），愿意與公司長(zhǎng)期合作。記?。翰还茏鋈魏问虑?，不要頻繁看表；開會(huì)時(shí)不要表現(xiàn)出一副不耐煩的樣子；也不要催促老板，而是要忘記事件的結(jié)束。只有這樣，老板才會(huì)更加信賴你，愿意與你長(zhǎng)期合作。

建立信賴的商務(wù)關(guān)系

與老板共事，必須與他建立一種信賴的商務(wù)關(guān)系。這里的商務(wù)關(guān)系包括兩個(gè)方面。

良好的個(gè)人關(guān)系

良好的個(gè)人關(guān)系即與老板非常談得來(lái)，而且有很多共同語(yǔ)言。老板會(huì)與你談?wù)撍南敕?，征詢你的意?jiàn)。

相互理解，相互支持。

與老板具有相近的文化、感情和觀點(diǎn)。

與老板共事要坦誠(chéng)，可以相互交心。不要隱藏自己的想法，不要低聲下氣，不要拐彎抹角，更不要說(shuō)謊話。

小故事

媳婦與婆婆和公公相處的情況，可能完全不一樣。

與婆婆相處的時(shí)候，婆婆總怕兒媳婦認(rèn)為她沒(méi)把兒媳婦當(dāng)自己的女兒看待。所以，每次在兒媳婦面前都小心翼翼，就怕傷著她。婆婆越是這樣，兒媳婦越感覺(jué)婆婆心眼多，很難與她打交道。

而她的公公比較直爽。有時(shí)候，看兒媳婦做事不對(duì)，還會(huì)當(dāng)面罵上一通?？墒沁@個(gè)兒媳婦卻認(rèn)為公公是為了她好。有什么事情，公公不會(huì)遮著掩著。同樣，與老板相處的時(shí)候，一定要坦誠(chéng)，要敢于表達(dá)你的思想，但是，不要頂撞老板，特別是在公共場(chǎng)合。

信賴的商務(wù)關(guān)系

信賴的商務(wù)關(guān)系即在商務(wù)層面上要相互信任，一心想著幫助老板成功。要與公司的觀點(diǎn)相近、相同，在公司層面實(shí)現(xiàn)有效的合作，以實(shí)現(xiàn)雙贏。

另外，與老板建立商務(wù)關(guān)系時(shí)，切忌“十個(gè)不要，十一個(gè)需要”。

建立商務(wù)關(guān)系時(shí)的“十個(gè)不要”。

不要破冰。破冰就是第一次和老板見(jiàn)面，為了避免尷尬和緊張，用題外話建立和諧的氣氛、松弛的環(huán)境。但是，有些情況下，要注意不要破冰。先看一個(gè)案例。

有位銷售員，去拜訪一位客戶老板，約好在下午14∶00點(diǎn)前結(jié)束。見(jiàn)面后，他與老板交換名片并握手，然后坐定。這時(shí)，他發(fā)現(xiàn)老板辦公桌的箱柜里放著一個(gè)獎(jiǎng)品，他說(shuō)：“老板，看來(lái)您非常喜歡打高爾夫球？能得到這個(gè)獎(jiǎng)品，真的很不簡(jiǎn)單?！本瓦@么一句話，完全激起了老板的興趣，這個(gè)老板就開始講：什么時(shí)候?qū)W打高爾夫球的？在什么地方學(xué)習(xí)打高爾夫球？開始訓(xùn)練的時(shí)候有多難？最后如何一步一步的進(jìn)入深圳的“觀瀾湖”高爾夫球場(chǎng)？訓(xùn)練了多長(zhǎng)時(shí)間？最后如何得到這個(gè)獎(jiǎng)品。甚至還講了他在高爾夫球場(chǎng)認(rèn)識(shí)了哪些朋友等。