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第一章 客戶的營銷思路:附加價(jià)值決勝企業(yè)競爭(1)

換一種思路做客戶 作者:張子凡


企業(yè)營銷思路的好壞,決定著企業(yè)營銷的成敗。面對激烈的市場競爭和客戶需求的不斷升級,一味地以降價(jià)提高銷量并不可取,向客戶傳遞價(jià)值和附加價(jià)值才是決勝企業(yè)競爭的關(guān)鍵。

同質(zhì)化競爭的今天,你的產(chǎn)品具備競爭壁壘嗎

現(xiàn)今社會,以產(chǎn)品營銷為主的時(shí)代已經(jīng)悄然發(fā)生變革,客戶營銷日顯其重要性。因?yàn)楫a(chǎn)品本身在逐漸趨于同質(zhì)化,服務(wù)也越來越缺乏差異化,同時(shí),競爭日益激烈,而競爭手段卻越來越同質(zhì)化,這個時(shí)候,企業(yè)若想“創(chuàng)造一個無可取代的位置”,就必須構(gòu)建自己的競爭壁壘。

◎什么是競爭壁壘

壁壘本是軍事用語,引用到經(jīng)濟(jì)行為中來講,就是指企業(yè)如何利用現(xiàn)有地位構(gòu)筑和加強(qiáng)競爭優(yōu)勢,建立起競爭對手難以逾越的壕溝或高地,防范來自競爭對手的攻擊,防止競爭對手切入、滲透,進(jìn)而拉開競爭差距,保證自身的長遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)利益。這就是競爭壁壘。

產(chǎn)品同質(zhì)化產(chǎn)

品在消費(fèi)者選擇購買過程中由于其功能性利益與競爭產(chǎn)品相同,可以被競爭對手所替代,競爭產(chǎn)品就成為我們的替代性產(chǎn)品!我們的產(chǎn)品和競爭對手的產(chǎn)品就形成了同質(zhì)化!


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