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第三章 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略門檻(6)

公司戰(zhàn)爭(zhēng):全球危機(jī)下的中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略突圍 作者:北京仁達(dá)方略企業(yè)管理咨詢有限公司


5.要學(xué)會(huì)整合資源,進(jìn)行策略聯(lián)盟的合作

在世界經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、實(shí)現(xiàn)雙贏的戰(zhàn)略方式已被企業(yè)廣泛認(rèn)同。單一資源的企業(yè)如果能夠認(rèn)真、專業(yè)地分析世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì),準(zhǔn)確把握世界經(jīng)濟(jì)的脈搏,選擇具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的行業(yè)作為整合目標(biāo),采用投資或選擇戰(zhàn)略伙伴的方式實(shí)施企業(yè)橫向一體化,豈能分不到一杯羹?

實(shí)證案例――秦池:標(biāo)王光環(huán)下歧途.

.宋學(xué)寶,張德.輝煌的陷阱――秦池啟示錄[J].煤炭企業(yè)管理,2000(1).

托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。但企業(yè)的情況剛好相反,成功的企業(yè)各有各的絕活,而失敗的企業(yè)卻是相似的:他們都從根本上失去了自己的顧客基礎(chǔ)或市場(chǎng)基礎(chǔ)。秦池的情況似乎更特殊,因?yàn)楫?dāng)它正輝煌的時(shí)候,實(shí)際上已經(jīng)掘下了失敗的陷阱。然而,我們并不想批判秦池,因?yàn)榍爻氐念I(lǐng)導(dǎo)人具有企業(yè)家最可貴的挑戰(zhàn)精神,令人欽敬;而是要從秦池的大膽實(shí)踐中探索企業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)律,使秦池所付出的代價(jià)化為我國(guó)企業(yè)家們的共同財(cái)富。

廣告不能構(gòu)成企業(yè)的核心能力

秦池作為臨朐縣的一個(gè)小酒廠,其發(fā)家靠的是有針對(duì)性的廣告促銷,標(biāo)志其輝煌頂點(diǎn)的是中央電視臺(tái)標(biāo)版廣告的中標(biāo)。如果時(shí)間停留在1996年10月,或者當(dāng)時(shí)臨朐縣將該酒廠以高價(jià)賣掉(當(dāng)時(shí)一家資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)曾將秦池估值十億元以上),那么,秦池便是我國(guó)商戰(zhàn)史上成功的經(jīng)典。因此許多人往往以為秦池的問(wèn)題出在第二次中央電視臺(tái)標(biāo)板廣告投標(biāo)上。實(shí)際上,這只是事物的表象。1996年秦池中標(biāo)并在市場(chǎng)上獲得前所未有的輝煌成績(jī)本身就使秦池處于一個(gè)兩難境地。如果秦池不第二次中標(biāo),那么其銷售量肯定會(huì)直線下降(孔府宴已是前車之鑒)。對(duì)于一個(gè)富有挑戰(zhàn)精神的企業(yè)家來(lái)說(shuō),這不僅意味著企業(yè)的死亡,實(shí)際上也意味著企業(yè)家生命的終結(jié),這是絕對(duì)不可接受的。而再次中標(biāo)的結(jié)局也就是我們今天所看見(jiàn)的。因此1996年的中標(biāo)創(chuàng)造了表面上的輝煌,實(shí)際上形成了隱蔽的陷阱。

廣告促銷的確使某些企業(yè)走出了困境,嘗到了甜頭。但是廣告只能錦上添花,并不能無(wú)中生有。從企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)來(lái)看,廣告并不能構(gòu)成企業(yè)的核心能力。首先,廣告太容易模仿,只要有足夠的資金,就能做大廣告。巨人的廣告,創(chuàng)意可謂獨(dú)特,但結(jié)果也是眾人皆知的。廣告戰(zhàn)可以擴(kuò)大市場(chǎng)容量和市場(chǎng)份額,但并不能從根本上使甲公司與乙公司不同。其次,如果廣告刺激了銷售的迅速增長(zhǎng),那么純粹靠廣告增加的銷售往往是沖動(dòng)型消費(fèi),缺乏穩(wěn)定性,這部分顧客往往不是忠誠(chéng)的顧客。企業(yè)為了維持銷售增長(zhǎng),不得不增大廣告投入,其結(jié)果是使企業(yè)過(guò)分依賴廣告。如果某一天消費(fèi)者的偏好發(fā)生了變化,或有新的選擇,那么企業(yè)就會(huì)處于被動(dòng)甚至危險(xiǎn)的境地。因此,廣告是一把雙刃劍。過(guò)度的廣告投入會(huì)使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生過(guò)高的期望;而當(dāng)產(chǎn)品稍有問(wèn)題,就容易引起消費(fèi)者過(guò)度的反應(yīng)或在消費(fèi)者心中留下難忘的陰影。最后,也是最為重要的,市場(chǎng)是一種資源,在一段時(shí)間內(nèi)過(guò)度的廣告投放或促銷實(shí)際上會(huì)導(dǎo)致這種資源的衰竭,從而使企業(yè)失去成長(zhǎng)空間,被迫采取竭澤而漁的策略,其結(jié)果可想而知。因此市場(chǎng)資源(消費(fèi)者的購(gòu)買欲望和購(gòu)買力)和自然資源一樣,需要有目的地加以涵養(yǎng)。對(duì)于成熟期的產(chǎn)品而言,企業(yè)要謹(jǐn)慎地利用短平快或高強(qiáng)度的促銷手段(如大量的廣告或大幅降價(jià))來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng);但要將更多的投入用于開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)挖掘顧客新的需要、創(chuàng)造新的需求上來(lái),一方面提升顧客的生活標(biāo)準(zhǔn),拓展其消費(fèi)的期望空間,另一方面也為企業(yè)創(chuàng)造新的成長(zhǎng)空間。


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