不過，看起來多的郵件，其實真正值得注意的不到10%，剩下的，可以轉發(fā)其他人處理，可以不回，甚至可以不看。

正看著郵件，電話進來了，一看號碼，是袁克敏的。

“您好，袁總！”

“培訓回來啦？各地方同事的精神狀態(tài)還好吧？”電話那頭是袁克敏的上海普通話。

“效果還不錯，普遍反映新的方案的激勵力度大了，由于溝通比較充分，沒有遇到太多的阻力。不過，聽說渠道銷售跟KA搶單子的現(xiàn)象比較普遍，一些渠道銷售員工有情緒，甚至聽說有骨干有離職的可能。我認為有必要開個銷售會議協(xié)調(diào)兩個隊伍的關系和責、權，否則老是打來打去，對士氣有影響，而且，讓客戶也很困惑?！绷_伯特盡量簡單地匯報，他知道，袁克敏從來就不喜歡聽長篇大論，“扼要”是他的要求。

“嗯。兩個渠道以前就打的。最近公司要開全國銷售大會，渠道和KA的分工會盡快落實的。我會讓威廉跟各地的經(jīng)理打個招呼。有流動不用怕，一個團隊過于穩(wěn)定也未見得就是好事，一定的階段可以吐故納新。人也是這樣，有時候一個地方做疲了，動力會不足，激勵也不再容易，乘這個機會補充些新鮮血液也好。”袁克敏舉重若輕。

“對了。去幫我了解下市場上英文培訓公司哪家效果比較好。我想找個老外，一周來一到兩次，每次來一個小時左右。你也順便了解下，公司哪些骨干英文不好的，也安排參加?！?/p>

“哦？市場上這類的公司現(xiàn)在比較多，我會盡快做個調(diào)查分析，然后給您一個方案?！绷_伯特說的同時，心里卻在想，以前袁克敏可從來沒提到過要學英文啊，最近怎么有這個雅興了？

“好。那就先這樣，其他一些事情待會兒總經(jīng)理辦公會再講?！痹嗣魭炝穗娫挕?/p>

每月一次的總經(jīng)理辦公會仍然由袁克敏主持。今天的主要議題是公司遷址的問題。目前所在的寫字樓的租約就快要到期了，物業(yè)公司要求漲價15%。于是大家紛紛議論到底遷還是不遷，要遷，遷到哪里。工齡長的員工，包括早先進入中國的一些外籍員工，主張留在現(xiàn)在的地方，而后來一些人，尤其是原來亞太區(qū)一幫人和美國過來的老外，更喜歡浦東的空氣和相對寬敞的居住環(huán)境，大多主張在浦東重新找地方。

羅伯特沒去湊這個熱鬧，等他們定吧，沒個三五次會議是不會有結果的。他漫不經(jīng)心地翻開公司這個月的人事行政費用表，不禁咋了咋舌。隨著組織架構的調(diào)整，一批外籍管理者大量擁入，羅伯特大概估了一下，平均一個外籍人士光房租補貼就是三千美金，而且，這些人往往是拖家?guī)Э谶^來，入托、入學的費用都是公司負擔，其他一些福利，比如高爾夫球證、健身卡什么的，也不是個小數(shù)。一方面，公司架構調(diào)整后，通過精減人員，確實省去了一些成本和費用，但外籍人士的涌入，卻抵消了這種效果。另一方面，公司往往對一些低級職位的人頭數(shù)控制得很嚴，為了不增加人頭，只能通過臨時工或勞務外包等方式來補充力量，而這些安排相對于龐大的管理費用的增加，簡直是杯水車薪。