人們?cè)诮?jīng)歷痛苦的時(shí)候，往往覺得時(shí)間很漫長；而經(jīng)過了這種痛苦之后，就如同大病初愈一樣，感到天色明朗。經(jīng)過兩個(gè)多月漫長的溝通和交流，經(jīng)過苦苦的等待和期盼，ICP牌照風(fēng)波終于有了合理的解決方法，google.cn的命運(yùn)終于可以塵埃落定，那就是：谷歌馬上啟動(dòng)合資公司的申請(qǐng)，而在申請(qǐng)合資的過程中，我們還可以繼續(xù)運(yùn)營。

在申請(qǐng)ICP牌照過程當(dāng)中，谷歌員工復(fù)雜的心路歷程自不必說，而我也經(jīng)歷了從“山重水復(fù)疑無路”到“柳暗花明又一村”的心理過程。在這種時(shí)候，往往最考驗(yàn)一個(gè)公司管理者的意志力、判斷力以及應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。我的習(xí)慣是在睡前回想一下白天的工作，然后再想一想第二天的計(jì)劃。當(dāng)時(shí)我還會(huì)想到員工對(duì)可能失去工作的擔(dān)憂，以及很多好心人對(duì)我的種種提醒?？擅棵课疫€沒來得及想清楚，就已經(jīng)累得睡著了。

繁雜的啟動(dòng)工作和這兩個(gè)危機(jī)事件，讓谷歌正在損失寶貴的市場份額。在google.cn和ICP牌照風(fēng)波的時(shí)候，絕大多數(shù)的中國用戶還在使用google.com的中文服務(wù)，而google.com的服務(wù)器在國外，因此斷網(wǎng)問題就時(shí)有發(fā)生。而ICP的合資一天沒有完成，google.com就一天不能直接跳轉(zhuǎn)到google.cn。斷網(wǎng)對(duì)于中國網(wǎng)民使用谷歌搜索無疑有著巨大的影響，谷歌的粉絲們對(duì)我們的斷網(wǎng)問題，中文搜索的質(zhì)量和界面問題開始表示失望，質(zhì)疑谷歌中國的不作為。