第二章:10倍速變化
面臨10倍速變化的時候要想管理企業(yè)簡直難于上青天。以前的管理手段無一奏效,我們失去了對企業(yè)的控制,而且不知道如何重新控制它。
我們做經理的喜歡談論變化。順應變化已成為企業(yè)管理中的經典論調。然而,戰(zhàn)略轉折點遠遠不止是變化本身。這就好比6級湍流對水面狀態(tài)造成的變化,即使是專業(yè)的放筏好手,面對這種極為危險的猛烈湍流,也來不得半點疏忽大意。這可不比普通的水流。
前面我們談到在戰(zhàn)略轉折點中期的經歷。現在,我想回過頭來分析一下它形成的原因。
影響企業(yè)競爭力的六大因素
大多數對企業(yè)競爭力的分析屬于靜態(tài)分析。這種分析描述了在某一特定時期內存在的相關因素,并解釋這些因素如何相互作用,從而給企業(yè)帶來利益或造成麻煩??墒牵绻谶@些因素的相互作用紊亂不定的時候,形勢發(fā)生了重大的變化,那么靜態(tài)分析就毫無用武之地。例如,這些相關因素中的一個,其重要性上升了10倍,傳統(tǒng)的競爭力分析就無法幫助我們理解企業(yè)應當如何經營。
不過,上述分析仍為研究影響企業(yè)的因素提供了良好的方法。哈佛大學的邁克爾?波特教授提出了傳統(tǒng)競爭力的各種因素?,F在,讓我們?yōu)g覽一下這種分析方法的內容。幾代的商業(yè)人士和商學院學生,都接受了這些因素的理論。因此,我想以此作為討論的出發(fā)點。波特認為影響企業(yè)競爭力的因素有5個。根據我的理解,它們是:
公司現有競爭對手的實力、活力和能力:
競爭對手數量多不多 它們的資本雄不雄厚 它們是不是清清楚楚地瞄準了你
公司的供應商的實力、活力和能力:
供應商數目是很多,讓你的業(yè)務有足夠的選擇余地;還是只有幾家,它們可以扼住你的咽喉 它們是充滿挑釁,貪得無厭;還是較為謹慎穩(wěn)妥,并把對客戶情況的長遠評價作為企業(yè)指導