謹以此書

獻給我的父親，

他使我懂得工作的意義;

獻給我的母親，

是她鼓勵我開始了寫作。

企業(yè)最根本的競爭優(yōu)勢既不是來自資本實力、發(fā)展戰(zhàn)略，也不是來自技術，而是來自它的團隊，因為一個優(yōu)秀的團隊是非常強大而且極其難得的。

我的一個朋友是一家年利潤10億美元的公司的創(chuàng)始人，有一次他用最恰當?shù)姆绞较蛭艺f明了企業(yè)團隊的力量，“如果你能夠讓一個組織中的所有成員齊心協(xié)力，那么你就可以在任何時候、任何市場狀況下、任何行業(yè)中縱橫馳騁，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)”。

每次當我向企業(yè)領導們重復這條格言的時候，他們總是立刻點頭表示贊同，但同時也表現(xiàn)出無奈的神情?？雌饋硭麄冊陬I悟到其真諦的同時又不得不屈服于這樣一個現(xiàn)實，就是使團隊中所有成員齊心協(xié)力實際上是不可能做到的。

在團隊協(xié)作這個問題上，大家是難得達成一致的。多年來經(jīng)過學者、輔導員、教師、媒體等不斷對團隊進行研究后，團隊問題還是像在大多數(shù)組織里的實際情況一樣令人難以琢磨。事實上由于團隊是由具有各種缺點的人組成的，這就不可避免地帶有其先天缺陷。

但這絕不是說團隊協(xié)作注定要失敗，恰恰相反，建立一支強大的企業(yè)團隊既現(xiàn)實又簡單，但是需要克服困難才能做到。

正像生活中的很多方面一樣，團隊協(xié)作在開始的時候并不涉及復雜的理論，但在實際中很難持之以恒地實施。只有那些克服團隊成員行為過度自由化的組織才能獲得成功，因為如果每個成員都過多地以個人為中心，就會損害整個團隊，使團隊協(xié)作陷入困境。

事實證明，這些法則不僅適用于團隊協(xié)作，我在研究企業(yè)管理理論的時候也不可避免地碰到了它們。

我?guī)啄昵暗牡谝槐緯妒紫瘓?zhí)行官的五大誘惑》寫的是企業(yè)領導容易遇到的五個行為上的誤區(qū)。在我和客戶的接觸過程中，我發(fā)現(xiàn)有些人把其中的理論“移植”到對領導團隊工作的評估和改進中，并且取得了成功。

于是，我明白了書中的“五大誘惑”不僅適用于單個企業(yè)領導，而且只要稍加改動，就可以運用于團隊領導。不只是跨國公司里的決策層，律師、輔導員、教師和從事其他職業(yè)的人們也會發(fā)現(xiàn)其中的理論同樣適用于他們的工作。這就是我寫這本書的原因。

《團隊協(xié)作的五大障礙》和我的其他作品一樣，都是以故事開頭，故事的背景是一家虛構的但具有現(xiàn)實意義的企業(yè)。我發(fā)現(xiàn)通過讓讀者置身于故事當中，并且從中找到自己的影子，可以使他們學到更多的東西。這樣還可以幫助他們理解怎樣在實際環(huán)境中運用這些法則，因為在現(xiàn)實中由于工作進度和日常干擾使得最簡單的任務看上去似乎也難以完成。

為了幫助你將書本內容用于實踐，在故事梗概的后面有一個具體說明“五大障礙”的章節(jié)。這一章里還包括自我評估以及團隊所面臨的問題的解決方法。

最后要說明的是，雖然這本書說的是首席執(zhí)行官和他們的企業(yè)領導團隊，但其中的理論可以為任何對團隊協(xié)作感興趣的讀者所用，不論他們在公司里領導一個小部門，還是僅僅作為需要改進的團隊中的一員。不論你的實際情況屬于哪一種，我衷心地希望這本書能夠幫助你的團隊解決所面臨的問題，取得僅靠單個員工的力量無法完成的成就，這就是團隊真正的力量之所在！

幸運

只有一個人認為凱瑟琳是決策科技有限公司（Decision Tech, Inc.）首席執(zhí)行官的正確人選。幸運的是，這個人是公司的董事長。

于是，公司的前任首席執(zhí)行官卸任后不到1個月，凱瑟琳便執(zhí)掌了大權。這家公司兩年前曾是硅谷最受關注、資金雄厚，且頗具發(fā)展?jié)摿Φ墓局?。在如此短的時間里，凱瑟琳根本想不到這家公司已經(jīng)衰敗到什么程度以及此后的幾個月里她將面臨什么樣的挑戰(zhàn)。