正文

第9章 定位:既為了未來,也為了現(xiàn)在(8)

必要的革命:可持續(xù)發(fā)展型社會的創(chuàng)建與實踐 作者:(美)彼得·圣吉


塔布和杜邦公司內(nèi)部其他富于熱情的人所做的工作,就像是催化劑,這家公司對可持續(xù)發(fā)展作出的承諾,顯然已經(jīng)進入了高級管理人員的辦公室,也正在改變這家企業(yè)的核心。

“可持續(xù)發(fā)展不是遙遠的目標,而是眼前的現(xiàn)實,”豪利戴這樣說,“對于杜邦,2015年就是今天。可持續(xù)發(fā)展就是我們現(xiàn)在正在工作中的產(chǎn)品和服務(wù)。我們的2015年目標就是我們對公司的未來的投資,對我們客戶的未來和全球家庭的未來的投資。這些目標也關(guān)乎我們這個星球的未來,既是我們今天生活的這個星球,也是我們決心要在明天留給未來的更加美好、更為安全和健康的星球?!笨沙掷m(xù)發(fā)展的驅(qū)動力創(chuàng)造出一系列尚未滿足的需求,正是在這個描述增長的象限中,像豪利戴這樣的領(lǐng)袖可以為滿足這些需求確定必要的戰(zhàn)略。

把可持續(xù)發(fā)展作為高毛利戰(zhàn)略

對于杜邦和其他許多企業(yè)來說,可持續(xù)發(fā)展模型是一個有用的工具,把可持續(xù)發(fā)展的眾多議題梳理歸類到既容易理解也易于行動的不同領(lǐng)域之中。這個工具擴展了可持續(xù)發(fā)展的概念,超越了傳統(tǒng)的環(huán)境影響、風險和降低成本的范圍。它為企業(yè)提供了一種方法,讓企業(yè)看到,通過將可持續(xù)發(fā)展作為核心目標,而不只是附加目標,開展價值創(chuàng)造的效益。一家企業(yè)選擇在越多的象限中構(gòu)筑戰(zhàn)略,就能創(chuàng)造越多的相關(guān)利益者價值。它對于杜邦是個非常有用的工具,把可持續(xù)價值引入了公司戰(zhàn)略議題。塔布說:“可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)被接受,成為杜邦的企業(yè)宗旨,不僅僅是可持續(xù)發(fā)展的宗旨,而是杜邦在21世紀的核心企業(yè)宗旨?!?/p>

最大的挑戰(zhàn)之一,是為這家企業(yè)中的每一部分都提供具體的方法,讓它們接受這個宗旨。說到底,每個人都能夠發(fā)現(xiàn)降低廢棄物的方法。但是,可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)要大得多。塔布提出的問題是:“你是否真正能夠調(diào)整自己的產(chǎn)品和服務(wù),讓它們更貼近社會的需要?”由于對許許多多的企業(yè)來說,這還是一個正在形成的概念,這樣的努力仍然被看做是由核心業(yè)務(wù)之外的一些人開展的非主流行動。但是,一旦意識到了可持續(xù)發(fā)展與價值創(chuàng)造之間的相互聯(lián)系,人們就會理解,從長期來看,可持續(xù)發(fā)展本身就是一項高毛利戰(zhàn)略。如果環(huán)境和社會產(chǎn)品的產(chǎn)生是以一家企業(yè)的財務(wù)表現(xiàn)為代價的,那么這家企業(yè)就不是在推行一個可持續(xù)的商業(yè)戰(zhàn)略。可持續(xù)發(fā)展的努力必須要提供附加的財務(wù)回報,要做到這一點的辦法,就是通過增加市場份額,減低產(chǎn)品成本和改善客戶價值。

類似杜邦公司的豪利戴這樣睿智的首席執(zhí)行官們已經(jīng)作出了努力,保證這項面對未來的工作不會成為所謂企業(yè)總部的極端行為。豪利戴指出:“我們從來沒有忘記,我們是一家商業(yè)機構(gòu),我們的首要任務(wù)是為我們的股東創(chuàng)造價值??沙掷m(xù)發(fā)展意味著,通過開發(fā)滿足市場需要的產(chǎn)品,為我們的股東和社會創(chuàng)造價值--這些產(chǎn)品也有益于環(huán)境、健康、安全和世界各地的人們的福祉。許多公司說,對環(huán)境有益的也可以對業(yè)務(wù)有益。我們的觀點是,凡是對業(yè)務(wù)有益的必須對環(huán)境和世界各地的人民有益,否則你就不是在走向可持續(xù)發(fā)展?!?


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