如果發(fā)明者試圖將血管擴張術作為延續(xù)性創(chuàng)新技術推向市場―也就是一個優(yōu)于普通冠心臟橋手術的選擇―可能也無法取得這樣的成功。血管擴張術一開始并不能解決嚴重的血管堵塞問題,想要把血管擴張術提升到能夠取代心臟搭橋手術的地位,成為心臟外科手術的主流,是需要付出巨大的時間和精力的。
如果發(fā)明者把血管擴張術作為低端市場破壞產(chǎn)品來推廣―一種用于治療輕癥病人的低價心胸外科手術,又會怎樣呢?答案是否定的,沒有病人和醫(yī)生會覺得心臟搭橋手術屬于“過度服務”。
這些成功的破壞性創(chuàng)新者選擇了第三條路:讓病情不那么嚴重的病人獲得“聊勝于無”的治療,也讓心內(nèi)科醫(yī)生能夠從現(xiàn)有的輕癥病人身上贏利,否則的話,他們只能眼睜睜看著病人轉成重癥后去向收費昂貴的專家求治。在這種情況下,一個新市場蓬勃發(fā)展起來了。
圖4 2顯示出這種破壞性創(chuàng)新帶來的成長空間。有趣的是,在十分長的一段時間里,心臟搭橋手術也仍然在成長著,似乎血管擴張術的快速發(fā)展和新價值網(wǎng)絡的快速形成對它完全沒有影響。原因就在于心內(nèi)科醫(yī)生們在輕癥病人和過去未診斷的病人當中開發(fā)出了新市場。因此,心外科醫(yī)生完全沒有感到任何威脅―事實上,他們在很長一段時間里都會感覺良好―就像大型綜合性鋼鐵企業(yè)和真空管制造商一樣。③
圖4 2 血管擴張術和心臟搭橋術的實施次數(shù)
注:圖中只包含住院病人數(shù)據(jù)(血管擴張術的實施數(shù)量被低估)。
數(shù)據(jù)來源:美國國家心臟協(xié)會中心。
當心內(nèi)科醫(yī)生和他們的設備提供商們不斷尋求更好的產(chǎn)品和服務,以求獲得更大利潤時,他們發(fā)現(xiàn)可以采用內(nèi)置支架的療法來撐開難以擴張的動脈(支架的應用使1995年的血管擴張術的實施次數(shù)首次超過心胸外科手術次數(shù),破位上揚)。那些需要做搭橋手術的病人紛紛開始轉投新價值網(wǎng)絡,而心內(nèi)科醫(yī)生無須接受外科訓練就能完成這類手術。這樣的破壞潛伏期長達兩年,而外科醫(yī)生唯一感覺到的威脅就是開胸手術實施率開始下降。在最復雜的治療領域中,開胸手術還是會長時間占據(jù)主導地位的。但是這一塊市場勢必會收縮―現(xiàn)在看來,血管擴張術的破壞效果已經(jīng)顯現(xiàn),外科醫(yī)生漸漸失去了用武之地。