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第一節(jié) 業(yè)績(jī)就是話語權(quán)(2)

銷售新人10大軍規(guī) 作者:龍平


為什么說善于創(chuàng)造業(yè)績(jī)是成功獲得老板賞識(shí)的一大要領(lǐng)呢?這是因?yàn)?,一個(gè)公司是以贏利為目的的,也只有贏利才能使公司擴(kuò)大再生產(chǎn),從而持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中生存立足。就老板而言,怎樣的銷售員才是有價(jià)值并值得器重的呢?當(dāng)然是能創(chuàng)造出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)令公司贏利的銷售員。

在實(shí)際工作中我們都能感覺到,一個(gè)有經(jīng)營(yíng)頭腦的老板最關(guān)心的事情莫過于本部門的工作成果――實(shí)績(jī)。若只是公司內(nèi)其樂融融,員工間打成一片而業(yè)績(jī)平平,那么,作為老板是不會(huì)滿意的,尤其是那些銳意進(jìn)取的老板。作為一名銷售員,領(lǐng)著公司的薪水卻缺乏業(yè)績(jī)真的說不過去,可是在現(xiàn)實(shí)生活中,這樣的銷售員卻很多。

在單位里許多銷售員工作往往都十分賣力,但卻容易出現(xiàn)做事虎頭蛇尾、處理事情速度太慢、對(duì)結(jié)果預(yù)測(cè)不準(zhǔn),以致給公司造成損失等問題,結(jié)果是再怎么努力也難以把工作做好,還會(huì)引起老板的不滿,獲得老板的賞識(shí)當(dāng)然更是無從談起了。 這樣的銷售員不會(huì)得到老板的重視,這不僅僅是他們自身的悲哀,同時(shí)也是老板的悲哀。如果沒有業(yè)績(jī)卓著的銷售員,企業(yè)的工作是很難開展的,更不用說卓有成效地發(fā)展了。

英國首相布萊爾的夫人切麗入住首相府6年,形象深入民心,除了給國民一個(gè)熱愛家庭的母親形象外,更給人精明能干的大律師形象。切麗的工作魄力驚人,她產(chǎn)下第4名孩子后9個(gè)星期,就提前結(jié)束產(chǎn)假返回律師行工作。事實(shí)上,切麗以前產(chǎn)下3名子女之后,也只是休養(yǎng)了很短時(shí)間就復(fù)工了。由此可見,切麗對(duì)其律師工作甚為熱衷,一派女強(qiáng)人本色。45歲的切麗盡管很有政治智慧,但她從不公開干政,政治大事從不過問丈夫,自己專心發(fā)展事業(yè),成為成功的大律師。不過切麗會(huì)在必要時(shí),協(xié)助辦理控告政府的案件。

因?yàn)榍宣悩I(yè)績(jī)卓著,她曾奪得了英國著名女性雜志 AURA舉辦的“最令人羨慕女性”的冠軍獎(jiǎng)項(xiàng)。

企業(yè)都希望自己的銷售員能創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績(jī),而不希望看到銷售員工作賣力卻成效甚微。銷售員要明白:這是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,只揮灑汗水的勞動(dòng)已經(jīng)無法獲得更大的成就,作為銷售員要懂得如何更好地去工作以取得佳績(jī),這才是銷售員的職責(zé)所在。

老板眼中的優(yōu)秀員工

什么樣的銷售員才是優(yōu)秀的??jī)?yōu)秀的銷售員應(yīng)該擁有什么樣的特質(zhì)?怎樣才能成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員?這是目前許多企業(yè)老板和公司職員都在深刻思考的問題。

如果要問老板們喜歡什么樣的銷售員,十個(gè)會(huì)有九個(gè)說喜歡能干的銷售員。能干的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?一般來說,能干的標(biāo)準(zhǔn)就是把自己工作完成得很好。能夠做好自己的工作,把業(yè)績(jī)提上去,這是成功的第一要素。

現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,因?yàn)榻逃钠占?,一批一批的學(xué)子們從學(xué)校畢業(yè),而且都拿著高等學(xué)府的學(xué)歷證書,但是光鮮的證書并不代表工作能力。用人單位要如何才能分辨這些學(xué)子們中哪些人才是自己所需要的呢?用實(shí)際的工作能力來觀察是最好的辦法。交待給你的工作能否按時(shí)完成,完成得是否漂亮,業(yè)績(jī)是否突出,以這來決定是否要雇用你。老板只認(rèn)你的工作能力,能做好自己工作的銷售員才會(huì)受到老板的青睞。

各行各業(yè),人類活動(dòng)的每一個(gè)領(lǐng)域,都在呼喚那些能自動(dòng)做好手中工作的人。

齊格勒說:“如果你能夠盡到自己的本分,盡力完成自己應(yīng)該做的事情,那么總有一天,你能夠隨心所欲從事自己想要做的事情?!卑炎约旱墓ぷ髯龊?,不但完美地完成了老板交待的任務(wù),同時(shí)提升了自己的能力與在老板心中的地位,有升遷機(jī)會(huì)的時(shí)候就會(huì)被老板優(yōu)先考慮。

有這樣一則故事:

小張、小李、小王是大學(xué)同班同學(xué),畢業(yè)找工作的時(shí)候,恰巧進(jìn)入同一家公司。

但是他們的薪水卻大不相同:小張的月薪是5 000元、小李月薪3 500元、小王月薪1 500元。

有一天,他們的老師來看望他們,得知他們薪水的差距之后,老師就去問總經(jīng)理:“在學(xué)校,他們的成績(jī)都差不多呀,為什么畢業(yè)一年就會(huì)有這么大的差距?”

總經(jīng)理聽完老師的話,笑著對(duì)老師說:“在學(xué)校他們是學(xué)習(xí)書本知識(shí),但在公司里,卻是要行動(dòng)、要結(jié)果。公司與學(xué)校的要求不同,員工表現(xiàn)也與學(xué)校的考試成績(jī)不同,以薪水作為衡量的標(biāo)準(zhǔn),就自然不同呀!”

看到老師疑惑不解地皺著眉頭,總經(jīng)理對(duì)老師說:“這樣吧,我現(xiàn)在叫他們?nèi)俗鱿嗤氖虑?,你只要看他們的表現(xiàn),就可以知道答案了。”

總經(jīng)理把這三個(gè)人同時(shí)找來,然后對(duì)他們說:“現(xiàn)在請(qǐng)你們?nèi)フ{(diào)查一下停在港口邊的船。船上毛皮的數(shù)量、價(jià)格和品質(zhì),你們都要詳細(xì)地記錄下來,并盡快給我答復(fù)?!?/p>

一小時(shí)后,他們?nèi)硕蓟貋砹恕?/p>

小王先做了匯報(bào):“那個(gè)港口有一個(gè)我的舊識(shí),我給他打了電話,他愿意幫忙,明天給我結(jié)果。我為了保證明天他給我結(jié)果,我準(zhǔn)備今晚請(qǐng)他吃飯,請(qǐng)您放心,明天一定給您結(jié)果。”

接著,小李把船上的毛皮數(shù)量、品質(zhì)等詳細(xì)情況匯報(bào)給了總經(jīng)理。

輪到小張的時(shí)候,他首先重復(fù)報(bào)告了毛皮數(shù)量、品質(zhì)等情況,并且將船上最有價(jià)值的貨品詳細(xì)記錄了下來。然后表明,他已向總經(jīng)理助理了解到,總經(jīng)理的目的是要在了解貨物的情況后與貨主談判。于是,他在回程中又打電話向另外兩家毛皮公司詢問了相關(guān)貨物的品質(zhì)、價(jià)格等。

對(duì)銷售員而言,不管你在公司的地位如何,不管你長(zhǎng)相如何,不管你的學(xué)歷如何,你想在公司里成長(zhǎng)、發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),你就要用你的智慧實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想。為公司創(chuàng)造業(yè)績(jī),成為老板眼中最優(yōu)秀的銷售員。


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