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秘書在工作中要擺正心態(tài),特別是在傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)精神時(shí)應(yīng)不摻雜個(gè)人意見,原原本本地執(zhí)行,使之不走樣、不變形、不夸張。
3.秘書應(yīng)具備的基本功?
做秘書同做其他專業(yè)工作一樣,需要一些基本功底。這些基本功底,就像蓋樓的地基,越厚實(shí)越牢固,對(duì)做好工作越有利。
(1)政治理論功底
秘書應(yīng)當(dāng)懂哲學(xué)和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)。有些人覺得企業(yè)秘書懂不懂哲學(xué)和政治經(jīng)濟(jì)學(xué),對(duì)工作并沒有多大關(guān)系。這個(gè)看法其實(shí)不正確,秘書必須要懂哲學(xué)和政治經(jīng)濟(jì)學(xué),這是秘書功底基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。其中的道理很簡單,因?yàn)槊貢切枰幸欢ㄋ枷胨胶屠碚撍降?,否則無法把文章寫好,而哲學(xué)和政治經(jīng)濟(jì),是秘書提高思想水平和理論水平必不可少的知識(shí)。
(2)邏輯思維功底
秘書要?統(tǒng)的掌握邏輯知識(shí),有很強(qiáng)的邏輯思維能力。一個(gè)文章寫得好的秘書,邏輯思維能力肯定很強(qiáng),所以邏輯學(xué)知識(shí)就像哲學(xué)和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)一樣,也可以說是秘書功底基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。
(3)政策法規(guī)功底
秘書要熟悉與本企業(yè)有關(guān)的國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策、產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)政策和與本企業(yè)有關(guān)的基本法規(guī)、特定法規(guī)。舉例來說,如果你在電信企業(yè)做秘書,就要熟悉黨和國家改革開放的大政方針和重大決策,就要熟悉信息產(chǎn)業(yè)政策、通信行業(yè)政策、電信體制改革政策,就要熟悉“勞動(dòng)法”“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法”、“合同法”“公司法?“電信條列”等。只有掌?了這些東西,你才能保證所寫的文章有正確的政治性和“政治高度”,并且使文章符合法律法規(guī)所設(shè)定的“游戲規(guī)則”。很難想象,一個(gè)“政策盲”“法盲”的秘書能把文章寫好,所以,政策法規(guī)知識(shí)是秘書應(yīng)當(dāng)掌握的知識(shí)。
(4)企業(yè)經(jīng)營管理功底
秘書要有豐富的企業(yè)經(jīng)營管理知識(shí)。這方面的知識(shí)包括兩個(gè)部分,一部分是一般的企業(yè)經(jīng)營管理理論知識(shí),這里面也包括現(xiàn)代企業(yè)制度知識(shí);另一部分是你所在企業(yè)的經(jīng)營管理知識(shí),比如你在電信企業(yè),就要有電信企業(yè)經(jīng)營管理知識(shí),在其他企業(yè),就要有其他企業(yè)的經(jīng)營管理知識(shí)。因?yàn)槟阍谄髽I(yè)當(dāng)秘書,所寫的文章都是有關(guān)企業(yè)經(jīng)營管理的事情,如果企業(yè)經(jīng)營管理知識(shí)很缺乏,是無法把文章寫好的,所以,學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營管理知識(shí),也是秘書的必修課。
(5)專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)功底
秘書要比較了解和熟悉所在企業(yè)涉及的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)。秘書對(duì)本企業(yè)的技術(shù)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)是個(gè)行家,而不應(yīng)當(dāng)是個(gè)外行。為什么呢?因?yàn)槿绻悴涣私狻⒉皇煜け酒髽I(yè)的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí),肯定寫出來的文章里會(huì)有外行話,甚至?xí)斐慑e(cuò)誤,鬧出笑話。當(dāng)然,這并不是說秘書就非得精通技術(shù)業(yè)務(wù)不可,這樣要求也沒有必要,但必須對(duì)基本的常識(shí)性的技術(shù)業(yè)務(wù)知?了解和熟悉,而且了解的面和熟悉的面越寬越好,秘書對(duì)本企業(yè)的技術(shù)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)是個(gè)通家。
(6)公文寫作功底
秘書要掌握公文寫作基本知識(shí),掌握公文寫作技法。這是秘書這個(gè)行當(dāng)?shù)幕竟Α9膶懽髦R(shí)包括了三個(gè)部分,一部分是一般的公文寫作理論知識(shí),另一部分是企業(yè)公文寫作理論知識(shí),還有一部分是秘書個(gè)人在寫作實(shí)踐中摸索總結(jié)出來的寫作知識(shí)。前兩個(gè)部分是秘書基本功的理論基礎(chǔ),有了這個(gè)理論基礎(chǔ),你才能邁進(jìn)秘書這個(gè)行當(dāng)?shù)拈T檻。但光有理論基礎(chǔ)并不一定就能把文章寫出來,或者寫出來也不一定就能寫得好,還有在實(shí)際寫作中摸索總結(jié)寫作知識(shí)的問題,這?分的知識(shí)摸索總結(jié)得越多,經(jīng)驗(yàn)積累得越多,你的基本功就越厚實(shí)。