搜索引擎現(xiàn)在是如此發(fā)達，幾乎每個主流網(wǎng)站都提供各種搜索引擎應(yīng)用。

但我很遺憾地發(fā)現(xiàn)，對大部分企業(yè)而言，談到搜索的時候，國外就是谷歌，國內(nèi)就是百度。對以下的他們而言：

在線商家：搜索引擎是網(wǎng)店產(chǎn)品目錄描述的關(guān)鍵詞；

快消行業(yè)：搜索引擎是品牌推廣和負面公關(guān)的工具；

普通企業(yè)：搜索引擎是整合分散客戶需求的新渠道；

媒介公司：搜索引擎是內(nèi)容發(fā)行制造病毒的傳播利器；

網(wǎng)絡(luò)媒體：搜索引擎可為他們帶來下一個付費用戶；

……

2010年4月，谷歌宣稱可能要被迫退出中國，引起很多熱愛谷歌的人的憤怒。我見過的最極端的反應(yīng)是：假如沒有谷歌，我們該如何生活？

我這里無意對谷歌粉絲的熱情加以任何針砭，只是想提醒一些人，谷歌并非萬能。

假如你要為你的小孩尋求一道奧數(shù)題答案，“百度知道”會有正解；

假如你想找和你一樣喜歡某首經(jīng)典老歌的人，某個音樂SNS社區(qū)更符合你的要求；

假如你在外地出差，但找不到當?shù)匾粋€小公司的地址，你不覺得直接打電話給114查詢更為明智嗎？

在我看來，無限制地依賴搜索引擎，而放棄自己尋找世界真相和提升解決問題的能力，恰恰是導(dǎo)致人們搜商變得低下的原因之一。

在沒有搜索引擎之前，我們就處于信息爆炸的時代，我們也已發(fā)展出大量的實用工具來對付它們，比如圖書館的分類索引，比如企業(yè)名錄的電話黃頁，比如雅虎的網(wǎng)站名錄……

在搜索引擎出現(xiàn)后，搜索引擎在很多信息檢索方面都做得足夠好且還能更好。但我們始終得記住，獲得一個好答案從來就不是依賴一種渠道的事情。

假如我們觀察世界的方式可以比平時多一些維度，我們就可以看到更多有趣的結(jié)果。

比如，我們經(jīng)常用錯別字去搜索真相；

比如，我們經(jīng)常用英文能搜索出更好的結(jié)果；

比如，我這本書談的搜索思維絕不是僅僅針對百度和谷歌兩家搜索引擎才適用。

別用一種思維、一種工具去搜索，只有這樣我們才能不斷找到創(chuàng)新之路。