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網(wǎng)絡(luò)推廣是一場(chǎng)伏擊戰(zhàn)

實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 作者:張書樂


賣蚊子的例子其實(shí)只是網(wǎng)絡(luò)推廣中一個(gè)過于特色的個(gè)案,在這個(gè)個(gè)案中出現(xiàn)了兩個(gè)特性,一個(gè)是轟動(dòng)性,這是推廣所希望達(dá)到的目標(biāo),讓自己的產(chǎn)品達(dá)到家喻戶曉的效果,這就是通過網(wǎng)絡(luò)推廣來進(jìn)行的一種結(jié)果所在。

然而第二個(gè)則是無效性,表面上看起來,如此噱頭推廣,讓這個(gè)網(wǎng)店具有極強(qiáng)的人氣,但卻沒有轉(zhuǎn)換成效益。誠(chéng)然,確實(shí)有不少人拍下了他的蚊子,但并沒有持久,這僅僅只是一筆小錢,或許對(duì)個(gè)人來說已經(jīng)不錯(cuò)了,但對(duì)于如此強(qiáng)大的推廣影響力來說,這樣的銷售業(yè)績(jī)其實(shí)是微不足道的。而且這種惡搞性質(zhì)的營(yíng)銷,對(duì)于真正想從事網(wǎng)絡(luò)推廣的個(gè)人和企業(yè)來說,其實(shí)會(huì)是一個(gè)噩夢(mèng),一夜成名將伴隨著對(duì)品牌美譽(yù)度的毀滅性打擊。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)推廣就是把雙刃劍,如果你運(yùn)用得當(dāng),你或許不花一分錢能夠讓品牌家喻戶曉,但如果你運(yùn)用得不好,要么沒辦法把自己的品牌推廣出去,要么推廣成功了,但卻成了笑柄,把品牌賠了進(jìn)去,比如賣蚊子,如果是李寧在網(wǎng)上進(jìn)行這樣一種推廣會(huì)如何?只怕在產(chǎn)生眼球效益的同時(shí),也會(huì)讓李寧成為低級(jí)趣味的代表,讓所有人把李寧當(dāng)做蚊子衫,而放棄購(gòu)買。

因此我們需要明確一點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)推廣不是惡搞,不是惡性炒作,不是運(yùn)用一些惡性的、非常不友好的方式來進(jìn)行推廣。比如群發(fā)垃圾郵件、騙點(diǎn)、惡意網(wǎng)頁代碼,甚至在軟件里插入病毒等。通常這種方法效果都奇好,但對(duì)于品牌形象可能會(huì)有極其負(fù)面的影響,所以使用時(shí),要把握好尺度。對(duì)于一些特別惡性的,盡量不要用。

就好比所有的商家都知道,如果請(qǐng)××姐姐做代言人,會(huì)產(chǎn)生巨大的眼球效益,會(huì)被網(wǎng)民聚焦和圍觀,但結(jié)果呢?人們只會(huì)將你的品牌和××姐姐這樣一個(gè)本身帶有網(wǎng)絡(luò)低級(jí)趣味的笑料級(jí)人物聯(lián)系起來。其結(jié)果是讓所有人都認(rèn)為你的品牌真的品位低下,難道有誰愿意去穿××姐姐代言的衣服和鞋子嗎?

再說一個(gè)例子,我們湖南有個(gè)年輕的作家,姑且叫他作家吧,每逢新書出版,總會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上炒作一下自己,比如說和某個(gè)湖南知名的女主持人發(fā)生戀情,然后向她求婚,如果求婚不成,就裸奔。當(dāng)然他在博客上發(fā)表的這些言論,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒體來說會(huì)很受用,正愁沒有娛樂新聞可以炒作,供大家樂呵樂呵。然后呢,在事件的結(jié)尾,他也會(huì)踐行一下諾言,比如說求婚失敗,在家里裸奔一下。當(dāng)然順道也提一下自己即將要出版的新書。

其結(jié)果呢?反正我是沒有在書店看到過他的小說,每個(gè)月都有幾天泡在書店的我應(yīng)該不至于出現(xiàn)如此的盲區(qū),特別是對(duì)這個(gè)同姓的人名來說,不至于會(huì)忽略。

無論是買書還是買別的,其實(shí)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之中,還是要有一個(gè)好口碑。當(dāng)然,如果你的產(chǎn)品就那樣,只想做一錘子買賣,那么進(jìn)行惡意炒作,倒無關(guān)緊要。反正你要不需要回頭客,或許過幾天你換個(gè)標(biāo)牌又卷土重來。當(dāng)然,這種行為,不在本書的討論范圍之內(nèi)。

好產(chǎn)品要靠良性的推廣,盡可能做到家喻戶曉。那么什么是良性的推廣方式呢?它是指一些良性的、非常友好的推廣方式。比如正常的廣告、軟文等。不過隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,這種方式的效果越來越不明顯了,通常需要開發(fā)新的推廣方法,或是在細(xì)節(jié)上狠下工夫,認(rèn)真研究已有的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,才能達(dá)到更好的效果。

但這并不代表一切都很困難,如果覺得困難,那只是因?yàn)閷?duì)網(wǎng)絡(luò)推廣不夠了解。網(wǎng)絡(luò)推廣從本質(zhì)上來說,是一個(gè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),需要你有百分之百的創(chuàng)新精神,加上百分之百的努力,當(dāng)然還要外加一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)氣,來為你要推廣的產(chǎn)品和服務(wù)打開一條坦途。

再分享一個(gè)真實(shí)有趣的例子。奧美互動(dòng)全球CEO布萊恩是一位業(yè)余吉他愛好者,到目前為止他總共已經(jīng)收藏了7把吉他,其中前6把吉他的購(gòu)買過程基本上是一樣的:翻閱《吉他英雄》雜志,找到自己心儀的款式,然后到樂器商店挑選、試彈和購(gòu)買。去年他購(gòu)買第7把吉他的時(shí)候情況有了變化,他還是從《吉他英雄》發(fā)現(xiàn)了一款看上去很酷的吉他,但是之后就開始通過雅虎和吉他制造商的網(wǎng)站搜集這款吉他的相關(guān)信息;此外他還訪問了一些提供第三方評(píng)估及跨廠商比價(jià)的獨(dú)立購(gòu)物社區(qū)和網(wǎng)站,還通過交互式在線吉他,用不同的特效及音樂風(fēng)格“試彈吉他”,并錄制了一張?jiān)诰€吉他試聽?zhēng)?。最后他才到樂器店?gòu)買了這把吉他,還在店員的建議下訂閱了制造商的電子目錄,后來通過這種電子目錄購(gòu)買了一些吉他配件。

在這個(gè)例子中我們看到了什么?一個(gè)典型的網(wǎng)民特征,傳統(tǒng)媒體時(shí)代信息傳播是“教堂式”;信息自上而下單項(xiàng)傳播,是我告訴你的,你接不接受是你的事情,就如同他過去靠雜志的介紹來買產(chǎn)品一樣。而2.0數(shù)字媒體時(shí)代信息傳播是“集市式”。草根消費(fèi)者有了強(qiáng)烈的“覺醒意識(shí)”和屬于自己的“耳朵”、“嘴巴”,他們能主動(dòng)地通過多種網(wǎng)絡(luò)途徑,多方面地收集信息,甚至生產(chǎn)并傳播內(nèi)容。這些消費(fèi)者正形成巨大長(zhǎng)尾,強(qiáng)力地影響乃至左右他人。

那么你所要掌握的網(wǎng)絡(luò)推廣是什么?很簡(jiǎn)單,就是滲入到網(wǎng)民的自覺接受的網(wǎng)絡(luò)傳播途徑之中去,在他們?nèi)チ私庑畔⒌拿恳粋€(gè)網(wǎng)絡(luò)途徑中埋伏好,隱蔽起來,等著網(wǎng)民進(jìn)入伏擊圈,然后將他們的消費(fèi)欲望引入自己的地盤之中,讓他們?yōu)槟愕呢?cái)富積累打下基礎(chǔ)。但如何打好這場(chǎng)伏擊戰(zhàn)呢?你必須知道網(wǎng)民在每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的信息傳播途徑中,最愿意知道什么,最愿意得到什么,同時(shí)最容易被什么引誘!如果你能夠成功地做到這一點(diǎn),你將獲得戰(zhàn)役的勝利。


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