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利用熱點事件進行創(chuàng)意

實戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營銷 作者:張書樂


科比和中國男孩安安的故事成為互聯(lián)網(wǎng)上廣為傳播的一段佳話。

安安是四川地震災(zāi)區(qū)一個高二的中學生,在地震中失去了雙腿。地震前,安安非常喜歡打籃球。后來安安聽說科比中文官網(wǎng)落戶新浪,就通過新浪論壇給科比發(fā)了一封信,告訴科比他的近況,并表達了對科比的喜愛之情,同時希望能得到科比簽名的籃球。

科比看到這個帖子以后很希望幫助這個男孩,于是第一時間聯(lián)系新浪體育的版主,經(jīng)過一系列的溝通和運作,科比終于與安安進行了電話交流,并最終把自己簽名的籃球轉(zhuǎn)交給了安安。這個事件的最終達成與眾多網(wǎng)民的助推和轉(zhuǎn)帖分不開。

后來科比通過自己的博客,給安安回了一封信,在信中鼓勵他、支持他,希望他能夠勇敢地走下去,繼續(xù)打籃球。科比的回信在眾多的網(wǎng)友當中也引起了很大的反響。有超過37.7萬人瀏覽了科比給安安的回信,也有超過3000名網(wǎng)友在科比的博客中留言。這個事件還引起了國內(nèi)的14家電視、平面媒體的深度報道。

科比熱也引起了廣告主的關(guān)注,娃哈哈一直希望抓住年輕一代,在互動中與他們建立起溝通。娃哈哈的啤兒茶爽贊助了“拜師科比籃球爭霸賽”,讓自己的產(chǎn)品更直接地進入校園市場,和運動場場上、場下的大學生群體有更親密的接觸。短短5個多月的時間使科比中文官網(wǎng)到訪人次累計超過5800萬,這個數(shù)字遠遠超過科比本人設(shè)想的1000萬次的訪問量。

而娃哈哈則受益匪淺,通過科比的名義在網(wǎng)絡(luò)上開展的一次親情營銷,影響到60萬大學生群體。然后,繼續(xù)在更多的校園內(nèi)外開展3V3這種喜聞樂見的籃球賽,繼續(xù)將這一概念做大。結(jié)果娃哈哈借助科比,成功地在籃球愛好者和大學生中樹立了良好形象,過去,他們的形象更多地定位在少兒的角度之上,對于18歲以上市場的影響力一直很弱。

利用熱點事件進行營銷,其實在網(wǎng)絡(luò)推廣中屢見不鮮。電影版《變形金剛》的全球上映,可以說是好萊塢在2007年的一個重頭戲。《變形金剛》是20世紀80年代最具代表性的美國動畫片,該片播出后曾在全國范圍掀起一陣“金剛熱”,而那個時代出生的人也普遍有很深的“變形金剛”情結(jié)?,F(xiàn)如今,這部分人都已成長起來,并成為最龐大的網(wǎng)民用戶,也是海爾電腦最重要的目標消費群體。2007年6月,海爾電腦宣布成為電影版《變形金剛》在中國大陸地區(qū)唯一電腦合作伙伴,將《變形金剛》上映視為一次重要的品牌推廣契機,隨即拉開了2007年電腦暑期促銷大戰(zhàn)的序幕。

其實,金剛?cè)绾巫冃危诎殡S變形金剛長大的一代人心中,都有自己的變法。但是關(guān)于如何實現(xiàn),借助網(wǎng)絡(luò)的互動性,海爾電腦在新浪平臺上建立了一個巨大的網(wǎng)絡(luò)“涂鴉館”。在這個平臺上,網(wǎng)友可以以“涂鴉”的形式,將自己心目中的變法自由地表達出來。而在“涂鴉”的過程中,海爾電腦的海報被預(yù)置為畫板背景,海爾電腦的元素也悄然地被融合到了網(wǎng)友的涂鴉作品當中,從而最終將海爾電腦的品牌元素與網(wǎng)友參與完美地結(jié)合在一起。

“涂鴉”這種活動形式也是眾多網(wǎng)友喜歡的,活動不僅具有很高的網(wǎng)友參與度,參與門檻也比較低。于是在活動推出后,借勢《變形金剛》熱映,“涂鴉”活動很快就激起廣大網(wǎng)友的踴躍參與,“涂鴉館”成為海爾電腦與網(wǎng)友的強大互動平臺。數(shù)據(jù)顯示,在整個活動期間,網(wǎng)友共上傳了涂鴉作品1093幅,留言337條,而網(wǎng)友參與的投票總量則達到了37818票。海爾電腦和變形金剛與廣大網(wǎng)友進行了一次親密接觸。這一活動很直接地將網(wǎng)友和海爾電腦的距離拉近,從而讓海爾這個本身一直被視為家電品牌的企業(yè),開始在網(wǎng)民心中有了全新的定位——一個很時尚的電腦廠商,從而成功地實現(xiàn)了一次品牌形象的轉(zhuǎn)變。

這兩個創(chuàng)意其實都是企業(yè)通過結(jié)合熱點事件來開辟新的網(wǎng)上藍海的方略,娃哈哈通過結(jié)合科比,轉(zhuǎn)變了兒童飲料的老形象,開始殺入青年人之中,成為運動健康型飲料;而海爾則通過變形金剛,給自己打上了高科技的印記,而不再只是一個老套的家電企業(yè)。

一個創(chuàng)意,就讓企業(yè)形象發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)軌,這往往是無數(shù)廣告都無法達到的效果,加上網(wǎng)絡(luò)的互動性和參與性,每一個網(wǎng)民都樂在其中,都讓品牌形象的推廣直接抵達網(wǎng)民的內(nèi)心深處,從而達到最佳效果。


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