在他為斯堪的納維亞公司作專題演講并接受各種媒體跟蹤采訪之后,我約凱文·凱利在哥本哈根的一家小餐館共進(jìn)晚餐。他看起來似乎筋疲力盡,臉色蒼白,近50歲的樣子,有一雙憂慮的眼睛、稀疏的頭發(fā)、一抹稍縱即逝的微笑。他的舉止友善、謙和。他一邊用餐一邊還要應(yīng)付我接踵而至的問題,其中他的一個(gè)回答深深銘刻在我的腦海里,當(dāng)我問到那些成功建立和成功運(yùn)營商業(yè)的人的心理狀態(tài)是否會(huì)發(fā)生變化時(shí),他沉吟了一下說道:“不,本質(zhì)上不會(huì)。”接著邊咀嚼邊陷入了沉思。
他說:“參與經(jīng)營的人形形色色,他們均有著各自不同的故事。那些成功的人會(huì)改變他們的心理狀態(tài)嗎?不會(huì)的,我想這種改變不會(huì)發(fā)生。反過來,我也許應(yīng)該重新調(diào)整自己的思路,條條道路通羅馬,我想成功也許不需要什么特定的心理狀態(tài)。以我的觀點(diǎn),大多數(shù)成功的商業(yè)經(jīng)營是人物個(gè)性的折射,同時(shí),大多數(shù)成功的商業(yè)經(jīng)營也成功地將人物個(gè)性發(fā)揮到極致,沒有什么特定的經(jīng)營模式??梢杂邢駥殱嵐疽约奥?lián)合利華等這樣一直稱雄的大公司,也有專制型的經(jīng)營模式,還有家族型的經(jīng)營模式以及杰克·韋爾奇式的經(jīng)營模式等等不一而足。但這些不是我們要討論的?!报D―他用自己的餐叉做了一個(gè)向左刺的姿勢――“將會(huì)出現(xiàn)一批前所未有的商業(yè)類型及前所未有的個(gè)性化人物?!?/p>
引領(lǐng)潮流
諸如波特等原學(xué)院派人物如何運(yùn)營自己的公司?答案是他們注重創(chuàng)新,他通常將自己的成功歸因于“引領(lǐng)潮流”,他非常鐘愛這句話,以至于他將該句話的每個(gè)字母大寫并將其放置于年度報(bào)告的首頁。他也經(jīng)常提醒人們經(jīng)營公司是一種長途跋涉,他最喜歡向記者描述自己是一個(gè)“長途跋涉者”。的市場價(jià)值的變化趨勢取決于其技術(shù)是否領(lǐng)先潮流,這值得深思,但是它的核心價(jià)值將使它永遠(yuǎn)能夠所向披靡。
他解釋道:“所做的不僅僅是制造掌上電腦,也不僅僅是歐洲眾多便攜式數(shù)據(jù)通訊公司中的一個(gè)。我們所做的是創(chuàng)新和發(fā)展,與此同時(shí),我們一直都在引領(lǐng)潮流。我們一直在前進(jìn),運(yùn)用我們所擁有的高邊際利潤的產(chǎn)品和市場來獲取高附加值,這就是為什么我們不生產(chǎn)廉價(jià)的計(jì)算器、傳真機(jī),而生產(chǎn)尖端的掌上電腦、數(shù)據(jù)卡。抓住創(chuàng)新和獲得高附加值這條商業(yè)哲學(xué),你就能夠在這個(gè)特殊產(chǎn)業(yè)中開發(fā)出你所需要的東西?!?/p>
他說自己的管理風(fēng)格是一種“社團(tuán)風(fēng)格”。團(tuán)隊(duì)中的許多人從他創(chuàng)業(yè)之初便一直追隨他,同時(shí)他對他們也無限忠誠。在最早的時(shí)候,每個(gè)人都致力于產(chǎn)品開發(fā),甚至非常務(wù)董事都參與進(jìn)來。我們對每件事情都進(jìn)行認(rèn)真討論。
丹尼·菲茲曼是一名鉆石商,也是阿森納足球俱樂部的最大股東,10年前購進(jìn)的大宗股票,如今已成為的非常務(wù)董事。他說他們的團(tuán)隊(duì)是有著非常凝聚力的團(tuán)隊(duì),他們緊緊團(tuán)結(jié)在波特的周圍。但是正如許多人設(shè)想的那樣,事實(shí)并非如此,這并不是一個(gè)人的樂隊(duì),總歸會(huì)有些不和諧音符。歸根結(jié)底,是因?yàn)榇笮l(wèi)擅長所有的事情:理解市場規(guī)律,平衡收支狀況,他是一個(gè)稀有動(dòng)物,既擁有理論知識(shí)又擁有商業(yè)頭腦。
從何時(shí)起學(xué)院派人物開始成為一個(gè)優(yōu)秀的老板?波特說:“不是智慧,而是無所畏懼的精神?!边@也是他在獲得三一學(xué)院提供的獎(jiǎng)學(xué)金后由南美洲來到英國就讀于劍橋大學(xué)學(xué)習(xí)自然科學(xué)的原因。后來,在英國他與一位記者結(jié)為夫妻,從倫敦的皇家學(xué)院獲得博士學(xué)位,在加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校停留一段時(shí)間后,回到皇家學(xué)院任職,在那里他出版了一部重要的有關(guān)計(jì)算物理方面的教科書。他說他一直熱衷于商業(yè),但是,他的研究助手卻認(rèn)為他在美國的經(jīng)歷對他影響很大:在加利福尼亞,學(xué)術(shù)與財(cái)富兩條道路的界線十分鮮明,而其他一些圈內(nèi)的朋友則認(rèn)為他得益于妻子的支持。他的妻子是他智囊團(tuán)中的一員,曾在《星期日泰晤士報(bào)》參與有關(guān)安眠藥事件的報(bào)道,她支持他尋求另外的發(fā)展機(jī)會(huì)。