“換句話說，中國目前的房地產(chǎn)行業(yè)，包括萬科在內(nèi)，還處在粗放經(jīng)營的階段，誰能完成精細化，誰才能在這個10年過程里處于不敗之地。各領風騷三五年，不是萬科的目的?！蓖跏俅握蔑@出了自己的雄心。

因而業(yè)內(nèi)看法是，從專業(yè)化到精細化，看起來只細微修改，但是對于萬科和王石而言，卻有著非同一般的意義。

萬科的精細化戰(zhàn)略，具體體現(xiàn)在業(yè)務的標準化、部品化和產(chǎn)業(yè)化。為此，王石和萬科管理層提出了量化的指標，要在最近幾年內(nèi)將部品化比率提高到50%，達到2005年時日本的平均水平。用業(yè)內(nèi)人士的看法，通過業(yè)務標準化的實施、部品化比率的提高，房地產(chǎn)的建筑成本將進一步降低，建設周期也將進一步縮短。

具體到萬科而言，以前從項目立項到項目銷售，通常需要3年左右的時間，而通過精細化的運作，時間可縮短至一年半。那時，萬科運行效率將會大大提高。

在王石戰(zhàn)略思想規(guī)劃下，萬科新的職業(yè)經(jīng)理人已經(jīng)確立了“建立客戶導向的經(jīng)營體系”，他們認為“準確、清晰的客戶定位”是提升效率的重要途徑。目前，萬科將主要客戶劃分為八個品類，并已經(jīng)形成了四季花城、金色家園、城市花園三個定型產(chǎn)品，這三個定型產(chǎn)品將占未來萬科產(chǎn)品供應的90％。

按照王石的接班人――郁亮的說法，以后的萬科就是要“根據(jù)客戶不同社會階段、不同生命周期的需求，推出不同品類的產(chǎn)品。例如單親家庭、單身家庭、雙人家庭、丁克家族、養(yǎng)老的家庭、三代同住的家庭，就像寶潔品牌下有很多細分的品類一樣”。

“堅持住宅專業(yè)化發(fā)展方向，萬科至少十年不變。”王石的接班人郁亮曾堅定地表示。而要完成“精細化”轉(zhuǎn)變，郁亮也認為還需要些許時日。

5．只想要機會，不想受懲罰

“企業(yè)的邊界取決于規(guī)模效應和管理成本的消長。當一個企業(yè)的規(guī)模效應已不能抵消克服管理難度上升的成本時，這個企業(yè)就到了增長的極限?！蓖跏f。

王石此說的寓意，就在于他所倡導的“住宅產(chǎn)業(yè)化”。而筆者也在萬科的思想大本營――《萬科周刊》里讀到了這樣的內(nèi)容：

經(jīng)過20余年的發(fā)展，中國的住宅市場已經(jīng)從最初的萌芽階段逐步走向了相對成熟的階段，個人購房逐漸成為主流。市場渴望大量優(yōu)質(zhì)住宅的供應以滿足日益增長的改善居住品質(zhì)的需求。然而，現(xiàn)場加工生產(chǎn)的建造方式無法在大批量的情況下保證高質(zhì)量的要求，在這一趨勢下，住宅生產(chǎn)必然要走進工廠，住宅產(chǎn)業(yè)化是一個不可回避的方向。

……

在20多年的發(fā)展歷程中，萬科一直扮演著行業(yè)持續(xù)領跑者的角色，在房地產(chǎn)市場集成程度逐日提高的今天，萬科正以推行住宅標準化為起點，逐步完成住宅的工廠化生產(chǎn)，并最終實現(xiàn)住宅產(chǎn)業(yè)化的目標。

據(jù)相關資料表明，“住宅產(chǎn)業(yè)化”的概念起源于日本。所謂住宅產(chǎn)業(yè)，只是一個綜合性概念，而不是嚴格意義上的行業(yè)概念，它是金融、建筑、建材、輕工等50多個與住宅建設有關的產(chǎn)業(yè)的總稱。

根據(jù)相關資料記載，如今許多發(fā)達國家的房地產(chǎn)行業(yè)工廠化程度平均超過50％，日本達到70％以上。如日本豐田住宅生產(chǎn)的鋼結構獨棟住宅，安裝起來只需要一天，這種裝配速度是傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式完全不能想象的。

工廠化生產(chǎn)帶來了規(guī)?；?，提高施工質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，還可以使住宅施工現(xiàn)場垃圾減少83％，材料損耗減少60％，可回收材料占66％，建筑節(jié)能50％以上，符合環(huán)保節(jié)能的世界潮流。

相較于上述國家，王石認為，中國住宅業(yè)的工廠化程度還很低，不超過10%。至于萬科，雖然相關探索走在了行業(yè)前面，但工廠化程度也只有15％，主要應用于結構體系、圍護體系和設備體系、內(nèi)裝體系，四季花城的情景洋房局部采用了現(xiàn)場裝配的方式，但離真正意義上的工廠化還有很大距離。

為了推進住宅生產(chǎn)的現(xiàn)代化，中國政府也曾于1994年6月正式提出“住宅產(chǎn)業(yè)化”概念，并將之列為國家六大科技攻關項目之一進行研究。1998年8月，建設部專門成立了“住宅產(chǎn)業(yè)化辦公室”，全力推進住宅建設的產(chǎn)業(yè)化進程。

王石和萬科管理層認為，住宅產(chǎn)業(yè)主要涉及九個方面的內(nèi)容：金融、土地、規(guī)劃設計、建造、建材、銷售、中介代理、廣告、物業(yè)管理。而所謂“住宅產(chǎn)業(yè)化”就是對這些相關行業(yè)和生產(chǎn)流程進行整合，從而實現(xiàn)住宅建設的科技化、規(guī)模化、現(xiàn)代化。

鑒于對未來趨勢的強烈認知，王石判斷，在市場和環(huán)保的雙重壓力下，“量”將成為住宅業(yè)的第一難題；在巨量的基礎上，如何保證高質(zhì)量和環(huán)保，將是第二個難題。而傳統(tǒng)建筑方式無法解決這兩大難題，因而工廠化住宅是市場必然的選擇。同時，近年房地產(chǎn)價格上升速度較快，對市場整體發(fā)展不利，但也給推進住宅工廠化帶來了有利機會。

如今，王石和萬科管理層已選擇“住宅產(chǎn)業(yè)化”來構筑自己的核心競爭力。萬科管理層似乎認識到，許多萬科地產(chǎn)長期引以為自豪的單項優(yōu)勢，比如規(guī)劃、營銷、廣告包裝，從根本上來說并不具備不可替代性，而且在現(xiàn)實中其領先優(yōu)勢正在縮小。那么，萬科地產(chǎn)所有而其他發(fā)展商難以效仿的則是：不斷創(chuàng)新的企業(yè)精神、成熟的職業(yè)隊伍、企業(yè)強大的專業(yè)化操作能力以及萬科地產(chǎn)的品牌效應。

而要將這些獨特的優(yōu)勢凝聚、升華，使之成為萬科地產(chǎn)新的核心競爭力，“產(chǎn)業(yè)化”就成了王石和管理團隊一個最恰當不過的戰(zhàn)略選擇了。

2007年，萬科在經(jīng)歷了長達6年的摸索之后，首個以工廠化方式建造的商品住宅在上海開工。

本章的結尾處，也想引用王石很欣賞的管理大師――彼得 德魯克的一句話：“重要的不是趨勢，而是趨勢的轉(zhuǎn)變。趨勢的轉(zhuǎn)變才是決定一個機構及其努力的成敗關鍵。”而王石就此也有自己的體會：“我們身處一個變革的黃金時間，機會稍縱即逝，不抓住它就可能遭到懲罰?！?/p>