正文

摒棄思想的泡沫

公司就是希望 作者:(韓)韓根太


 

工作本來就是累人的—我們必須直面這個(gè)現(xiàn)實(shí)。無論表面上看起來多么有趣,工作就是工作。

美國(guó)西南航空以“Fun”(樂趣)經(jīng)營(yíng)理念出名。從社長(zhǎng)Herb Kellerher 到普通職員都努力變得更有趣,同時(shí)職員又為了給乘客帶來樂趣而鞠躬盡瘁。有時(shí)候他們會(huì)穿奇裝異服,只為博乘客一笑;有時(shí)候他們會(huì)突然從行李箱里出現(xiàn),給乘客一個(gè)驚喜;或者在廣播里開這樣的玩笑:“本機(jī)禁止吸煙,只有一個(gè)吸煙席,在機(jī)翼上面”。類似這樣的玩笑已經(jīng)到處可見了。也許正是因?yàn)檫@樣的經(jīng)營(yíng)理念,西南航空公司自創(chuàng)立以來從沒有赤字記錄,一直是業(yè)內(nèi)的常勝將軍,甚至在“9·11 事件”之后,多家航空公司都已破產(chǎn)的情況下,西南航空仍然能保持盈利。

于是,市面上涌現(xiàn)出了很多介紹西南航空的經(jīng)營(yíng)秘訣的書,一些公司甚至專門設(shè)立課程教授、模仿其經(jīng)營(yíng)理念。每次看到此類書籍或者看到把“Fun”經(jīng)營(yíng)當(dāng)作口號(hào)的公司,我就忍不住產(chǎn)生這樣的疑問:西南航空的成功真的是因?yàn)槠洹癋un”經(jīng)營(yíng)理念嗎?這家公司的職員們?cè)诠ぷ鲿r(shí)真的這么充滿樂趣嗎?樂趣能夠和工作共存嗎?沒有趣味性的公司生產(chǎn)力就一定會(huì)降低嗎?

工作本來就是累人的—我們必須直面這個(gè)現(xiàn)實(shí)。無論表面上看起來多么有趣,工作就是工作。事實(shí)上,我們所做的工作當(dāng)中有多少是因?yàn)橛腥げ乓龅哪??因?yàn)楣ぷ饔腥ざぷ鞯娜怂嫉谋嚷视钟卸嗌倌兀肯啾榷?,迫不得已工作,不喜歡工作卻不得不做的人要多得多。不然為什么人人都期待周末而討厭周一呢?

公司和有趣是格格不入的。公司不是為了尋找樂趣而去的地方,是為了工作而去的地方,是為了通過工作開拓市場(chǎng)、創(chuàng)造收入、積累經(jīng)驗(yàn)而去的地方。

如果某家公司經(jīng)營(yíng)得當(dāng),職員們就可以開心地休假、周末也能過得很愉快,并且愿意繼續(xù)為那家公司服務(wù)。

類似“Fun”這樣的口號(hào)或者價(jià)值觀會(huì)令職員有所期待,或許心里會(huì)想:“我就等著上司您來逗我笑吧,看看你能有多大本事?!边@真的有可能發(fā)生嗎?不但不可能發(fā)生,而且根本就沒有這個(gè)必要。這樣做只會(huì)把力氣浪費(fèi)在沒有意義的地方,分散團(tuán)隊(duì)的精力。所謂的有趣是很主觀的感覺,不受外界因素的影響,而且樂趣也只能通過自己的探索和感受得到。

“做喜歡的事情,喜歡自己所做的事情”是非常重要的。如果能做到這樣,就再好不過了。問題是,在現(xiàn)實(shí)中很難做到這一點(diǎn)??v觀周圍的人,能做到這一點(diǎn)的人雖然很少,但還是有的。我們應(yīng)該認(rèn)真審視一下這部分人的總體生活狀態(tài)— 到底誰能過這樣的生活呢?與其在工作中尋找樂趣,不如實(shí)事求是直面現(xiàn)實(shí),這樣對(duì)生活更有裨益—因?yàn)檫@樣一來,當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy、覺得難受的時(shí)候,就會(huì)自然而然地想“工作本來就是這樣的”,這樣心里反倒更好受一些。

世事變化無常,公司也是,對(duì)工作的期望也是,包括公司和個(gè)人的關(guān)系都是如此。在此過程中,“泡沫”應(yīng)運(yùn)而生,雖說最根本的原因是企業(yè)對(duì)個(gè)人的過分承諾,但是個(gè)人把企業(yè)當(dāng)成沙漠中的綠洲,這樣的態(tài)度也是不正確的。現(xiàn)在,是時(shí)候摒棄對(duì)彼此的幻想,更誠(chéng)實(shí)地互相面對(duì)了。


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