創(chuàng)業(yè)之初,離不開深思熟慮,離不開廣泛的意見討論,不可急于求成,貿(mào)然進入。
不打無準備之仗
俗話說:預(yù)則立,不預(yù)則廢。創(chuàng)業(yè)之初,以下問題不可不想清楚。
一、是不是合法創(chuàng)業(yè)
在《贏在中國》比賽中,大家對我踩紅線有很多爭論。其中在蒙牛牛奶義賣那一場,馬云點評說“我希望你永遠記住,在商業(yè)中有些底線是永遠都不能碰的”,總決賽時柳傳志也給予了十分嚴厲的提醒和忠告,現(xiàn)在想來真是雷霆萬鈞。有些事,真的是永遠也不能碰的,一旦錯了,就沒有改正的機會。
創(chuàng)業(yè)者要先摘掉“法盲”的帽子,創(chuàng)業(yè)的每一步幾乎都要與法律打交道。銷售時,和消費者形成法律關(guān)系;進貨時,和上游廠家形成法律關(guān)系;接受工商、稅務(wù)等部門管理時,和他們形成行政法律關(guān)系。而在這些法律關(guān)系中,如果有不合理和不合法之處,雖然很多時候不會馬上暴露出來,但是一旦爆發(fā),負面影響將會非常巨大,到時候再來解決恐怕就為時已晚。
一些創(chuàng)業(yè)者總想鉆法律空子、貪占一些小便宜,比如以僥幸心理雇用黑工、不給員工上必要的保險﹑沒有必要的消防措施等。一旦出問題,損失將大得難以承受;即使偶爾得逞,也注定不會走得太久。二、有沒有從自己最熟悉的行業(yè)做起
創(chuàng)業(yè)者通常眼高手低,往往看這也能賺錢、那也能賺錢,常常聽說什么賺錢就做什么。然而,等深入到一定程度后,方才發(fā)現(xiàn)自己的能力和資源都與要求相差甚遠,以致創(chuàng)業(yè)失敗。
大部分創(chuàng)業(yè)者不是白手起家就是資金有限,經(jīng)不起折騰。尤其是創(chuàng)業(yè)之初的那些自信,一旦遭受摧毀,其他的就成了無源之水、無本之木。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)盡量選擇自己熟悉的行業(yè)或業(yè)務(wù),這樣才能很快找到準確的市場定位,也更容易為自己的創(chuàng)業(yè)之路開個好頭。
選擇自己熟悉的行業(yè),就能夠擁有更多的信息,知道什么商品有市場、消費者有什么需求以及市場的發(fā)展方向,然后作出正確的判斷與決策。這就叫駕輕就熟、得心應(yīng)手。
做熟不做生,良好開端是事業(yè)成功的一半,這是一筆無形資產(chǎn),也是克服創(chuàng)業(yè)恐懼的良方。三、有沒有經(jīng)過嚴格的市場調(diào)查和市場細分
在國外做生意,通常要委托專門的市場調(diào)查公司作專項調(diào)查,進行市場細分。而國內(nèi)的很多創(chuàng)業(yè)者雖然自己沒有能力作系統(tǒng)的市場分析,卻也不愿意花一點調(diào)查費用,往往拍拍腦袋憑直覺來決策。
很多人會說,創(chuàng)業(yè)首先是要生存下來,哪有錢去做什么市場調(diào)查,依自己的經(jīng)驗做沒錯,摸著石頭過河也不會怎樣吧。在我國,創(chuàng)業(yè)成功的比例僅為3%,97%的都會失敗。大部分失敗的創(chuàng)業(yè)者都抱有這種心理,對他們而言,創(chuàng)業(yè)只是一時沖動。
為什么要進行市場細分?
從創(chuàng)業(yè)者的角度看,由于自身的資源非常有限,因此,聰明的創(chuàng)業(yè)者必須有選擇地去經(jīng)營,有所為有所不為,要經(jīng)得住各種誘惑和不確定性。大多數(shù)時候,如何選擇和判斷是創(chuàng)業(yè)者所面臨的最大挑戰(zhàn)。
從消費者的角度看,需求的差異化越來越明顯,沒有哪一家企業(yè)能向所有的消費者提供多樣化的產(chǎn)品和服務(wù),何況是資源和能力都有限的創(chuàng)業(yè)者??吹侥承﹦?chuàng)業(yè)者要為全世界所有人提供他們的產(chǎn)品,我不禁啞然失笑:多么可怕的定位呀!
科學(xué)的市場細分是決定做什么、不做什么、選擇什么、放棄什么的基本依據(jù)。只有進行市場細分,才可以找到市場機會,找到準確的市場切入點。對于任何一個產(chǎn)業(yè)來講,完整的產(chǎn)業(yè)鏈都是很長的,初進入行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者不可能采取高舉高打的全方位策略,只能從產(chǎn)業(yè)的某個橫切面開始,而這正需要進行市場細分才能找到入口。四、有沒有貪多求全
許多創(chuàng)業(yè)者,在取得一些成績后,容易頭腦膨脹和沖動,開始貪多求全。主要包括以下三個方面:
第一,在機構(gòu)設(shè)置上應(yīng)有盡有。有些創(chuàng)業(yè)型公司,諸如公共關(guān)系部、企業(yè)形象部、戰(zhàn)略部等各種部門一應(yīng)俱全,其實大可不必。我認為,創(chuàng)業(yè)型公司有三個部門就夠了——一個市場營銷部,一個財務(wù)部,一個綜合事務(wù)部。
第二,在業(yè)務(wù)上貪多求全。有不少創(chuàng)業(yè)型公司在初期從營銷做起,或者是做某個品牌的代理起家,通過艱辛的努力取得了不俗的業(yè)績,就認為自己已經(jīng)掌握了商業(yè)的全部秘密,可以大干特干了。于是用還比較薄弱的資金盲目地進入這個產(chǎn)業(yè)的上下游,比如原來做營銷的,開始介入到上游做研發(fā)和生產(chǎn),介入到下游做物流和安裝。這樣做的結(jié)果可想而知,大多以失敗告終。
第三,在經(jīng)營戰(zhàn)略上好高騖遠。創(chuàng)業(yè)初期的經(jīng)營戰(zhàn)略一般是以利潤和現(xiàn)金流為主。隨著創(chuàng)業(yè)的深入和業(yè)績的取得,創(chuàng)業(yè)者就開始好高騖遠,試圖以利潤為主轉(zhuǎn)向提高市場占有率或市場知名度、美譽度等其他方面。
創(chuàng)業(yè)者不僅要在逆境中懂得堅持和執(zhí)著,具備韌性和耐力,更要在順境中懂得取舍并經(jīng)得住各種外在的誘惑,有所為和有所不為同等重要。五、如何融資
不管是大企業(yè)還是剛創(chuàng)業(yè)的小公司,有兩樣?xùn)|西隨時都會發(fā)生短缺——資金和人才。對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來說,尤其如此。
如何融資,不能一概而論。對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來說,融資的渠道不是很寬。無非是朋友間的拆借、銀行的貸款、對上下游資金的暫時占有以及犧牲部分股權(quán)來引進資金股東等。
我認為,在創(chuàng)業(yè)初期,一定要注意現(xiàn)金流與收支平衡的關(guān)系,不要盲目擴張,也不能貪多求全。慎重看好股權(quán),不要動輒就犧牲股權(quán)來解決暫時的資金困難,這無異于飲鴆止渴。當(dāng)然,引入戰(zhàn)略性合作伙伴則另當(dāng)別論。處理好上下游的資金往來關(guān)系,是解決資金瓶頸的良策。六、如何組建團隊
市場競爭中,人才競爭是關(guān)鍵。不能有效地組建一個彼此認同、高效率的經(jīng)營團隊是非常致命的。不可否認,創(chuàng)業(yè)者本身就是一個非常優(yōu)秀的人才。在創(chuàng)業(yè)初期憑個人的智慧和努力,可以取得小成績,但如果不依賴一個強大的互補的團隊,是無法取得更大業(yè)績的。七、有沒有把營銷放在重要位置上
如果說,在創(chuàng)業(yè)中總經(jīng)理只能選擇一項工作的話,我給出的答案就是營銷。德魯克說過同樣的話,他說企業(yè)只有兩項基本職能——營銷和創(chuàng)新。如果一個創(chuàng)業(yè)者不懂得營銷,或者沒把營銷放在最重要的位置上,創(chuàng)業(yè)就很難成功。八、有沒有把握好現(xiàn)金流
不管是大企業(yè)或是小公司,現(xiàn)金流一旦出問題必死無疑。這幾乎已成鐵律。反過來說同樣成立,企業(yè)之所以“死”,無一例外都是因為現(xiàn)金流中斷。如何保證非?;钴S的現(xiàn)金流,是總經(jīng)理必須要考慮的首要問題。
創(chuàng)業(yè)之初必須深思熟慮的四大問題
既然下定決心要創(chuàng)業(yè),就不要再考慮自己是不是適合創(chuàng)業(yè),如果一直帶著這樣的疑問和不自信踏上創(chuàng)業(yè)征途,我可以毫不猶豫地講:這樣的創(chuàng)業(yè)很難成功。
大凡成就一番事業(yè)者,無不是破釜沉舟、背水一戰(zhàn)。但在創(chuàng)業(yè)之初,有幾個關(guān)鍵要素是必須要深思熟慮的,這樣的思考對創(chuàng)業(yè)的成功大有裨益。關(guān)鍵因素一:先人后事
許多人之所以創(chuàng)業(yè),或是基于一項新技術(shù)、一筆創(chuàng)業(yè)基金,或是發(fā)現(xiàn)了一個新的商業(yè)模式,有一個比較好的機會。其實,這些因素都不是最重要的。創(chuàng)業(yè)最重要的,是要有一群志同道合、互相認同的人。
也就是說,要首先具備先人后事的創(chuàng)業(yè)理念。具備這一理念的人,在創(chuàng)業(yè)之初做得更多的準備是找人;相反,不具備這一理念的人,則總是在考慮項目、資金和運營,反而忽略了人才問題。
有人說:等我開了公司再招人也不遲啊!這是十分錯誤的觀念,因為公司開張后再招人,只能招到一般做事的人,而不能招到創(chuàng)業(yè)伙伴。
所謂創(chuàng)業(yè)伙伴應(yīng)具有以下標準:
第一是互相認同,彼此欣賞;
第二是互補,資源互補、脾性互補、風(fēng)格互補;
第三是都不留后路,全力以赴團結(jié)創(chuàng)業(yè)。
想創(chuàng)業(yè)或即將創(chuàng)業(yè)的諸君,想想和你一起創(chuàng)業(yè)、一起踏向人類最具冒險性工作的伙伴在哪里?他們分別是誰?關(guān)鍵因素二:高度統(tǒng)一的核心價值觀
有了一群創(chuàng)業(yè)伙伴,僅僅是創(chuàng)業(yè)第一步。雖然這群人互相之間有著一定的認同度,但離“高度統(tǒng)一的思想,對事業(yè)和團隊有著宗教般的信仰”還有尚遠的距離。要縮短這一距離,只有建立統(tǒng)一的價值觀和大家共同認可的企業(yè)文化。
想起我們四年前創(chuàng)業(yè)時的第一次創(chuàng)業(yè)大會,十幾個人在青城山喝了三天三夜的酒,爭論得面紅耳赤,只有一個議題:我們這群人為什么要創(chuàng)業(yè)?在創(chuàng)業(yè)中又要遵循什么原則?