◇不同的文化沒(méi)有優(yōu)劣，但是相互之間必有差異。中國(guó)傳統(tǒng)文化比較偏重于正本清源，西方則偏重于法制規(guī)律；中國(guó)傳統(tǒng)文化偏重于集思?xì)w納，西方則偏重于邏輯推演；中國(guó)傳統(tǒng)文化偏重于系統(tǒng)思考，西方偏重于系統(tǒng)運(yùn)作；中國(guó)傳統(tǒng)文化偏重于個(gè)人修煉，西方則偏重于團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)；中國(guó)傳統(tǒng)文化比較鼓勵(lì)循規(guī)蹈矩，西方則提倡突破創(chuàng)新；中國(guó)傳統(tǒng)文化比較推崇述而不論，西方則風(fēng)行當(dāng)眾辯論。像這樣的文化差異，在實(shí)施和接受不同管理的理念和方法上，不可避免地會(huì)產(chǎn)生影響。

◇在企業(yè)管理中中國(guó)人比較重視原則、規(guī)矩與和諧，西方人更注意過(guò)程嚴(yán)密、細(xì)節(jié)完善，不在乎"傷感情"。中國(guó)人比較擅長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、隨機(jī)應(yīng)變，西方人則堅(jiān)持分工、制度及事先備好不同沙盤(pán)應(yīng)對(duì)策略，一切按預(yù)定方案執(zhí)行。一個(gè)讓西方人十分費(fèi)解的現(xiàn)象是，中國(guó)人在會(huì)議上不發(fā)言或沒(méi)有發(fā)言不等于"同意"或"贊成"。西方人若不同意，在會(huì)上絕對(duì)不會(huì)"收聲"，直到投票表決完為止。中國(guó)人愿意在一個(gè)方案的討論和修改中形成共識(shí)，大家都有面子。西方人往往帶著不同的方案進(jìn)行論證，達(dá)成你中有我的方案形成共識(shí)，大家都不失面子。

◇我意識(shí)到，真正會(huì)改變這個(gè)世界的，不是在政治舞臺(tái)上你說(shuō)什么，而是在經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上你能做什么。中國(guó)改革開(kāi)放三十年，用一代人的時(shí)間，兩代人的努力，已拿下了世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)的話筒，也成了經(jīng)濟(jì)圓桌上的新興盟主。當(dāng)然也是人類經(jīng)濟(jì)史上的新傳奇。

◇對(duì)于任何事情，要有一種尊敬，你才能夠理順，才能非常心平氣和地接受，當(dāng)你接受了以后，他就可以融合。在你的思考，你在決策整個(gè)的過(guò)程當(dāng)中，形成一個(gè)重要的指標(biāo)。當(dāng)然對(duì)于任何同事共處的人，也要有一種尊重，不可避免的是，有些人在某種程度中，很難使你由衷地"尊重"，那么，你必須"自重"。

◇作為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，不但要治好現(xiàn)在你接手企業(yè)已經(jīng)有的病，更重要的，在治已經(jīng)有病的同時(shí)，必須另外一只手要防范沒(méi)有發(fā)生的病。往往，在你治已經(jīng)有的病的過(guò)程當(dāng)中，你制造了新的病情和新的病源，有新的病癥出來(lái)。做個(gè)領(lǐng)導(dǎo)像開(kāi)賽車一樣，手腳心眼要一并靈光，一個(gè)是油門(mén)、一個(gè)是換擋、一個(gè)是剎車、一個(gè)是轉(zhuǎn)彎、一個(gè)是加速，要看的是車手如何協(xié)調(diào)取勝。

◇在你作為領(lǐng)導(dǎo)管理企業(yè)的同時(shí)，也是企業(yè)在管理你，你的員工在管理你。管理是互動(dòng)的，你管他，同時(shí)也要賦予他一定的力量來(lái)管你。當(dāng)沒(méi)有這種力量給予他的時(shí)候，他在你的團(tuán)隊(duì)里就不會(huì)長(zhǎng)久，你和你的企業(yè)也不會(huì)長(zhǎng)久。

◇一個(gè)企業(yè)要有文化，就如同我們說(shuō)一個(gè)人要有人格，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要有魄力，一個(gè)國(guó)家要有國(guó)魂一樣。一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)等于是是失魂落魄。一個(gè)好的企業(yè)一定要有好的價(jià)值觀，好的價(jià)值觀它必定位于好好地服務(wù)于社會(huì)大眾。

◇做任何一件事，或是跟任何人交朋友，甚至是跟一個(gè)人泛泛地打交道，最重要的是誠(chéng)信。有誠(chéng)信，才有交往的基礎(chǔ)。任何企業(yè)，任何產(chǎn)品，最終服務(wù)的對(duì)象都是人。如果不是以人為本，只是以利潤(rùn)為出發(fā)點(diǎn)，又是沒(méi)有誠(chéng)信，很難最終生存下去。別忘了，信譽(yù)是第二生命。而一個(gè)泛泛之交，也有可能冤家路窄，說(shuō)不定有一天在江湖路上嚴(yán)肅地交手。如你有不誠(chéng)信的記錄，你的信譽(yù)會(huì)令對(duì)方置疑。

◇當(dāng)你去談判的時(shí)候，你不能夠只是一廂情愿地想，這件事情如何能夠有利于我。人們常說(shuō)為人做事上上策是利人利己，其中策是利己不利人，其下策是利己害人，而下下策是損人不利己。其實(shí)，凡事是害人的或不利己的，最終絕對(duì)不利己，所以，在談判的過(guò)程中，只能走利人利己的上上策。

◇中國(guó)字的"仁"字，很有意思，也很有意義，"仁"字是一個(gè)人字旁再加上二個(gè)人，這三個(gè)人代表你、我、他。當(dāng)我的心里有了你，也有了他，就有了人與人之間的關(guān)系，我們生活里有了"你、我、他"，就形成了社會(huì)、部落、群體，那么人與人之間的關(guān)系必定要梳理、協(xié)調(diào)，形成了相處、相愛(ài)之情，互敬、互助之道，這就是我們所說(shuō)的"仁"。

◇企業(yè)管理層要有一張統(tǒng)一漂亮、表里合一的"臉"--FACE

F Focus 聚焦方針

A Alignment 步調(diào)一致

C Communication 溝通為王

E Execution 執(zhí)行至上

◇視野決定格局，

格局決定命運(yùn)，

命運(yùn)決定快樂(lè)，

快樂(lè)決定成功。

◇該怎么說(shuō)？

大事，嚴(yán)肅地說(shuō)；

小事，別隨便說(shuō)；

著急事，挑一個(gè)重點(diǎn)說(shuō)；

做錯(cuò)事，直接認(rèn)錯(cuò)地說(shuō)；

復(fù)雜事，層次分明說(shuō)；

簡(jiǎn)單事，三言二語(yǔ)說(shuō)；

沒(méi)把握事，不要胡說(shuō)；

沒(méi)發(fā)生事，千萬(wàn)別說(shuō)；

郁悶事，只對(duì)知心好友說(shuō)；

傷心事，還是等想開(kāi)了說(shuō)；

生氣事，沒(méi)人想聽(tīng)你說(shuō)；

八卦事，聽(tīng)罷就別再說(shuō)；

別人事，最好不要說(shuō)；

自己事，聆聽(tīng)別人怎么說(shuō)；

領(lǐng)導(dǎo)事，要有膽實(shí)話實(shí)說(shuō)；

同事事，將心比心來(lái)說(shuō)；

朋友事，什么都不用說(shuō)。

◇兢合--與其和人爭(zhēng)得你死我活，你輸我贏，或是兩敗俱傷，不如我們都活著，你贏，我也贏的活著。良性競(jìng)爭(zhēng)是不要互擋財(cái)路，而是合作謀求共存，各盡所長(zhǎng)，形成互補(bǔ)?；蚍謩e找新的出路，兢合謀事，所謀乃成。這是新人類的新"生"與"活"。

◇企業(yè)的轉(zhuǎn)型與成長(zhǎng)，應(yīng)該由外向內(nèi)去觀察。因?yàn)橥庠诘淖兓攀瞧髽I(yè)的命題--企業(yè)的思維導(dǎo)向如果總是從內(nèi)部向外觀察，看到只能是企業(yè)的昨天和今天。唯有從外部向內(nèi)觀察，才能看到企業(yè)的明天。

◇轉(zhuǎn)型就是變革，變革的第一條原則就是放棄過(guò)去。因此企業(yè)需要吸引和補(bǔ)充具有不同視角、不同經(jīng)驗(yàn)和不同經(jīng)歷的新的管理人員，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)新的觀念、新的思維和新的方法。

◇企業(yè)與個(gè)人轉(zhuǎn)型的基本要素就是要認(rèn)識(shí)到世界的真實(shí)面目，而不是你希望看到的情景；更難下手的是你必須有勇氣去做必須做的事，而不是你喜歡做的事。管理層要不斷提高自己的定位，修煉自己的內(nèi)秀，才是唯一令你不惑有悟的選擇。