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第一章 管理改變世界,人人都應(yīng)學(xué)點(diǎn)管理學(xué)(5)

每天學(xué)點(diǎn)管理學(xué) 作者:趙文鍇


任何一種管理理論或技術(shù)革命,無(wú)一例外是為了達(dá)到相對(duì)投入的減少。相對(duì)投入的減少有兩條途徑,一是在一定的投入下收益的增加;一是在一定收益上投入的減少。而收益的增加,歸根結(jié)底,也就是為了減少相對(duì)投入,或者說(shuō)降低成本。組織系統(tǒng)是由組織目標(biāo)、組織環(huán)境、管理主體、管理客體四要素構(gòu)成的,對(duì)于組織來(lái)說(shuō),減少投入,或者降低成本就是在產(chǎn)出一定的情況下,減少管理客體的投入。

那么,從具體的方面來(lái)說(shuō),我們?cè)撊绾瓮ㄟ^(guò)管理(減少相對(duì)投入)來(lái)提高效率呢?這主要有兩個(gè)方面:

1.提高人的效率

人是組織系統(tǒng)中最主要的因素,管理歸根結(jié)底是對(duì)人以及人的行為的管理。這是因?yàn)?,只要把人的因素管好了,其他因素也就管好了。人是生產(chǎn)力和整個(gè)管理中最活躍、最能動(dòng)、最積極的因素,組織活力的源泉在于腦力和體力勞動(dòng)者的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造力。所以,管理的首要任務(wù)是對(duì)人的管理,通過(guò)對(duì)人的組織、指導(dǎo)和調(diào)節(jié),充分調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,做到人盡其才。

提高人的效率還需要明確個(gè)人責(zé)任,通過(guò)建立工作制度和法規(guī)來(lái)保證。管理者必須使自己建立的組織機(jī)構(gòu)的每個(gè)崗位都有非常明確的責(zé)任,并通過(guò)制度和法規(guī)把組織人員的行為納入到一個(gè)有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的工作秩序,才能使整個(gè)組織有機(jī)而協(xié)調(diào)地運(yùn)動(dòng)起來(lái)。

2.提高物的效率

物是管理系統(tǒng)中的基本要素,與人相對(duì)應(yīng)的客觀存在,是管理活動(dòng)所必需的物質(zhì)條件和物質(zhì)成分的總和。它不僅僅是指管理中的物質(zhì)生產(chǎn)資料,而指在管理系統(tǒng)中除人之外的那些作為管理對(duì)象的一切物質(zhì)成分。

現(xiàn)代管理要求,任何組織都不能再通過(guò)高消耗來(lái)獲取組織發(fā)展的機(jī)會(huì),而是應(yīng)當(dāng)把降低生產(chǎn)成本和管理成本作為挖掘組織發(fā)展?jié)摿Φ幕就緩?,從而使組織更適于在嚴(yán)酷的環(huán)境中生存和發(fā)展。所以,管理好資金、物資設(shè)備和物質(zhì)設(shè)施,是提高管理效益、降低管理成本的重要途徑??茖W(xué)的管理和合理的使用物資資源將會(huì)最大限度地提高效益。

學(xué)習(xí)要點(diǎn):

管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)永恒的主題,效率是管理的第一要素。


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