正文

第二章 千萬(wàn)不要惹人厭(16)

每天學(xué)點(diǎn)關(guān)系學(xué) 作者:鴻蒙


人際學(xué)堂:

1.共同的經(jīng)歷、共同的愛(ài)好、共同的體驗(yàn)、共同的觀(guān)點(diǎn),甚至共同的敵人,都可以成為你與別人交談的同頻共振內(nèi)容。

2.穿同樣的服裝、玩一樣的游戲、從事同一種活動(dòng)不失為產(chǎn)生同頻共振的好方法。

3.尋求雙方的共同點(diǎn),并表達(dá)出來(lái),可以引起別人的同頻共振。

如何一開(kāi)口就打動(dòng)人

平凡的話(huà)語(yǔ)只會(huì)被鎖在無(wú)人問(wèn)津的抽屜里。

——佚名

當(dāng)你開(kāi)口與人談話(huà)的時(shí)候,開(kāi)場(chǎng)白是十分重要的。如果你能夠一開(kāi)口就留給別人一個(gè)好印象,帶給人清新的感覺(jué),讓人覺(jué)得你不錯(cuò),有十分想和你交談下去的強(qiáng)烈愿望,那么,也就意味著你這次的談話(huà)成功了一半。反之,如果你沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),或者意識(shí)到了,但沒(méi)有注意說(shuō)話(huà)的技巧,也許一說(shuō)話(huà)就注定了你失敗的結(jié)局。

小劉是北京一家圖書(shū)公司的銷(xiāo)售部經(jīng)理,一次到哈爾濱去見(jiàn)幾個(gè)非常重要的客戶(hù)。

剛下火車(chē),他就對(duì)前來(lái)接他的客戶(hù)抱怨說(shuō):“哦,老天,我不敢想象你們是怎么在這個(gè)城市生存的。這鬼天氣,簡(jiǎn)直要把人給凍成冰棒了。”

他的客戶(hù),一位哈爾濱人,頓時(shí)感到心里非常受挫,剛才的熱情霎時(shí)就變得和哈爾濱的天氣一般。但是,他還是很有禮貌地應(yīng)聲附和他,和他一樣抱怨哈爾濱的天氣。

接下來(lái),小劉談到他們公司新出版的書(shū)是多么出色,多么新穎,但絲毫不能夠引起客戶(hù)的興趣,結(jié)果只有失敗而歸。

事實(shí)上,小劉失敗的根源就在于他根本沒(méi)有認(rèn)識(shí)到一開(kāi)口就要打動(dòng)人心的重要性。他和客戶(hù)見(jiàn)面的第一句話(huà)就讓客戶(hù)心里很不舒服。這句話(huà)使別人對(duì)他的印象一落千丈,而且很難再做出任何改變。所以,后來(lái)的談判不成功也就在情理之中了。試想,如果小劉下飛機(jī)后對(duì)客戶(hù)說(shuō)的第一句話(huà)變成:“哦,這邊天氣實(shí)在是太冷了,你們有這么強(qiáng)的意志力真令人欽佩。”可能接下來(lái)的事情會(huì)是另外一番景象了。

生活中有不少人長(zhǎng)得很好看,服飾華麗,讓人看上去賞心悅目。遺憾的是,他一開(kāi)口卻讓人討厭不已。如果你是這樣的人只會(huì)被人冠以“繡花枕頭”的名號(hào)。

花花綠綠的大千世界,應(yīng)對(duì)各種場(chǎng)合說(shuō)話(huà)是很需要技巧的,一個(gè)人說(shuō)話(huà)的內(nèi)容反映了這個(gè)人的知識(shí)和素養(yǎng)。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書(shū)網(wǎng) www.afriseller.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號(hào) 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)