很多領(lǐng)導(dǎo)都有這樣的抱怨:“我也經(jīng)常關(guān)心下屬,為什么我的下屬還是不能和我步調(diào)一致?”其實(shí),沒有帶不好的兵,只有帶不好兵的將軍。出現(xiàn)這種情況,一般是因?yàn)樵谝恍┘?xì)節(jié)的處理上有失偏頗。實(shí)行開放式辦公,還要注意以下幾個(gè)方面:
一、接觸與磨合。要使下屬切實(shí)地參與進(jìn)組織的管理中來,讓下屬了解事情的全局和發(fā)展態(tài)勢,增加和下屬接觸的范圍和時(shí)間。沒有哪兩個(gè)人天生是黃金搭檔,默契的配合需要靜心培養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)在給下屬布置工作時(shí),要明確地說明工作的要求,要注意細(xì)節(jié),不能含糊不清,避免工作中的矛盾。要聽取下屬對工作的意見,達(dá)成雙向交流。當(dāng)工作中出現(xiàn)矛盾或問題時(shí),不能急于推卸責(zé)任、揪對方的辮子,要先從自身找毛病。
二、理解與溝通。情感的力量是偉大的,其價(jià)值也是巨大的。領(lǐng)導(dǎo)者對下屬要營造平等、和諧、民主的溝通氛圍,尊重下屬的個(gè)性,培養(yǎng)下屬主人翁的心態(tài)。每天和下屬見面,可以主動問好、主動關(guān)心下屬工作和生活上的困難,和下屬交朋友。只有真情付出,才會情感交融,以尊重與信任換取下屬的尊重與信任,才能使下屬在愉悅的心情中努力工作。
三、發(fā)揮語言的魅力。誠懇地對待下屬,在下屬取得成績時(shí),要積極地贊揚(yáng)下屬。下屬犯了錯(cuò)誤,要動之以情、曉之以理地進(jìn)行說服教育,適當(dāng)?shù)墓膭钆c表揚(yáng),送去信任的話語,為他們創(chuàng)造成功的機(jī)會。領(lǐng)導(dǎo)要徹底放下架子,少一些領(lǐng)導(dǎo)威嚴(yán),多一些心靈交匯。
開放式辦公并不是只憑一兩句話、一兩件事就能達(dá)成的,在這個(gè)過程中,關(guān)鍵還在于領(lǐng)導(dǎo)的真誠,在于坦蕩陳事。公開、公正與透明,用真心換取理解,以誠意贏來幫助與支持。領(lǐng)導(dǎo)者自己真誠實(shí)在、開誠布公,下屬才會感到你信任他,從而消除疑慮和戒備,把你當(dāng)作知心朋友。有了理解和信任,久而久之,下屬就會認(rèn)真地去思考自己的工作,并且將自己的一些建議和想法主動告訴你,這樣領(lǐng)導(dǎo)才能與下屬更好地溝通,進(jìn)行更好的合作,整個(gè)組織團(tuán)隊(duì)才能緊緊地?cái)Q成一股繩,在集體的合力作用下芝麻開花節(jié)節(jié)高。
每天思考一分鐘:
領(lǐng)導(dǎo)的意義,在于影響下屬,使其往一個(gè)方向努力,達(dá)成群體的共同目標(biāo)。開放式辦公就是這樣一種領(lǐng)導(dǎo)模式,它通過上下級之間尊重人格、意見溝通、人人參與、相互領(lǐng)導(dǎo)等達(dá)到理解與信任,從而爆發(fā)出一股不可抵擋的凝聚力。