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第一章 態(tài)度決定一切(1)

每天學(xué)點(diǎn)口才學(xué) 作者:方明


把保持良好的說(shuō)話態(tài)度作為習(xí)慣

態(tài)度在談話交流的過(guò)程中,起著重要的作用,有時(shí)甚至是決定性的作用。同樣的話,從不同的人口中說(shuō)出來(lái)就會(huì)不一樣,原因就是態(tài)度不同。惡劣的態(tài)度讓聽(tīng)者反感,影響談話效果;好的態(tài)度讓人如沐春風(fēng),讓談話更順暢。良好的說(shuō)話態(tài)度是好口才的第一要素,是口才家的必備素質(zhì)。

態(tài)度是口才的第一生命

一提到口才,很多人想到的就是巧舌如簧、能言善辯、侃侃而談 但是,如果沒(méi)有良好的說(shuō)話態(tài)度,這一切都會(huì)失去價(jià)值。

態(tài)度是口才的第一生命,是使得談話順利進(jìn)行的前提。良好的說(shuō)話態(tài)度是一個(gè)人魅力和氣質(zhì)的表現(xiàn),能夠?yàn)樗A得聽(tīng)者的好感和佩服。人際交往中,與人談話時(shí)態(tài)度如何,一定程度上決定你是否受歡迎。和顏悅色、謙遜友善的人總能打動(dòng)人心,處處受歡迎;傲慢無(wú)禮、冷漠虛偽的人常常被人厭惡。沒(méi)有良好的說(shuō)話態(tài)度,談話就不能順利地進(jìn)行。所以說(shuō),態(tài)度決定了一切。

人們?cè)诮徽剷r(shí)總會(huì)有意見(jiàn)相左的時(shí)候,這時(shí),如果你采用質(zhì)問(wèn)的語(yǔ)氣,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致談話氣氛變得緊張。

某日,在一輛公共汽車上,并排坐著的兩位乘客在談話?!白蛱炜吹囊徊俊豆聝旱拇禾臁穼?shí)在很好?!币粋€(gè)乘客說(shuō)?!坝惺裁春茫俊绷硪晃怀丝陀镁髲?qiáng)的音調(diào)質(zhì)問(wèn)他。于是對(duì)話也就結(jié)束了。

質(zhì)問(wèn)是談話中的大忌,如果你覺(jué)得別人意見(jiàn)不對(duì),你不妨立刻把你的意見(jiàn)說(shuō)出來(lái),雙方愉快地交流,何必一定要先來(lái)個(gè)質(zhì)問(wèn),使對(duì)方難堪呢?被質(zhì)問(wèn)的人往往會(huì)被弄得不知所措,自尊心受了傷害,感到非常窘迫,甚至?xí)佬叱膳?。所以,談話時(shí)必須要用輕松友善的語(yǔ)氣。

養(yǎng)成良好的說(shuō)話態(tài)度還應(yīng)該注意哪些呢?

1.對(duì)別人的說(shuō)話內(nèi)容感興趣

當(dāng)別人說(shuō)話時(shí),如果你心不在焉,東張西望,或者拿出手機(jī)來(lái)發(fā)信息、打電話,別人會(huì)感到受冷落,甚至自尊心受到傷害。對(duì)別人的談話內(nèi)容充滿興趣,體現(xiàn)了對(duì)他們的尊重。

2.談話時(shí)要友善待人

如果你對(duì)別人表現(xiàn)出刻薄、冷淡和鄙視,那么對(duì)方談話的興趣也就消失了。哪怕你不喜歡聽(tīng)他的話,或者你不同意他的意見(jiàn),也要尊重別人。如果一聽(tīng)到不喜歡的話,就表現(xiàn)出來(lái)不快和不滿,會(huì)把彼此的關(guān)系搞僵。

3.談話時(shí)保持真誠(chéng)、溫暖的微笑和舒暢、悅耳的音調(diào)

微笑是打開(kāi)別人心靈的鑰匙,能融化冷漠,消除隔閡。舒暢、悅耳的聲調(diào),就像明媚的陽(yáng)光一樣,使一切欣欣向榮,使談話進(jìn)行得生動(dòng)活潑。

4.學(xué)會(huì)積極適應(yīng)別人

世界上沒(méi)有兩片相同的葉子,每個(gè)人都有自己的個(gè)性和特點(diǎn),我們要努力適應(yīng)每個(gè)人的談話方式。有的人喜歡講大道理,有的人喜歡吹捧自己,有的人喜歡娓娓而談,有的人喜歡直來(lái)直去 所以,我們要積極調(diào)節(jié)自己去遷就一下別人的興趣與習(xí)慣,這樣才能使談話順利進(jìn)行。面對(duì)滿腹經(jīng)綸的人,讓他盡情地宣泄;面對(duì)失意的人,多給一些安慰與同情;面對(duì)軟弱的人,多給予一點(diǎn)鼓舞和激勵(lì)。

與人談話態(tài)度的好壞,是你和別人談話成功與否的關(guān)鍵。擁有良好的態(tài)度,你的談話已經(jīng)成功了一半。如果讓不良說(shuō)話態(tài)度形成習(xí)慣而不加以改變,你的口才再好也有可能破壞談話效果。如果你一說(shuō)話就招人反感,你肯定會(huì)成為不受歡迎的人。所以,養(yǎng)成好的說(shuō)話態(tài)度是練好口才的基礎(chǔ),也是讓別人喜歡你、尊重你的基礎(chǔ)。

妙語(yǔ)點(diǎn)睛:

想要把話說(shuō)好,就要善于把握說(shuō)話態(tài)度和語(yǔ)調(diào),調(diào)整語(yǔ)言表達(dá)的情緒,創(chuàng)造輕松舒適的談話氛圍,這樣才能展示你的氣質(zhì)和風(fēng)度,給人留下美好的印象。


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