挪威人以喜歡吃沙丁魚而聞名,尤其是鮮活的沙丁魚,在市場(chǎng)上價(jià)格要比死魚高出許多,所以漁民總是千方百計(jì)地將沙丁魚活著運(yùn)回漁港。可是,在過去很長一段時(shí)間里,雖然人們經(jīng)過種種努力,絕大部分沙丁魚還是因?yàn)楠M小、擁擠的空間,而窒息死于漁船返港途中。人們絞盡腦汁,卻一直沒有找到一個(gè)有效的辦法。后來,人們發(fā)現(xiàn),有一條漁船總能讓大部分沙丁魚活著回到漁港,但是,它的船長嚴(yán)格保守著秘密,閉口不談沙丁魚存活的訣竅。直到船長去世,謎底才得以揭開。人們驚訝地發(fā)現(xiàn),秘密竟是那樣的簡(jiǎn)單。原來,船長在裝滿沙丁魚的魚槽里放進(jìn)了一條沙拉丁魚為主食的鯰魚。鯰魚進(jìn)入魚槽后,在陌生的環(huán)境里四處游動(dòng)。沙丁魚見了鯰魚十分緊張,左沖右突,四處躲避。這樣一來,雖然也有那么幾條沙丁魚被鯰魚吃掉,但是大部分沙丁魚卻歡蹦亂跳地回到了漁港。很快,這個(gè)故事廣為傳揚(yáng),人們還從中提煉出了一個(gè)著名的“鯰魚效應(yīng)”。
“鯰魚效應(yīng)”的原理其實(shí)非常簡(jiǎn)單。沙丁魚,生性喜歡安靜,追求平穩(wěn),因此,有著安逸于現(xiàn)狀的趨向,即使面臨窒息而死的危險(xiǎn)也是如此。而船長則利用了鯰魚的作用,來保證沙丁魚運(yùn)動(dòng)起來,從而存活下來。這種以危機(jī)感促進(jìn)生存的“鯰魚效應(yīng)”,在大自然里可以經(jīng)常見到,草原狼就是一例。
澳大利亞的牧場(chǎng)上經(jīng)常有狼群出沒,吞噬牧民的羊。牧民于是求助政府和軍隊(duì)將狼群趕盡殺絕。后來,狼沒有了,羊的數(shù)量大增,牧民們非常高興,認(rèn)為預(yù)期的設(shè)想實(shí)現(xiàn)了??墒?,若干年以后,卻發(fā)現(xiàn)羊的繁殖能力大大下降,羊的數(shù)量不升反降,而且體弱多病,羊毛質(zhì)量也大不如從前。牧民們這才意識(shí)到,由于失去了天敵,因?yàn)殚L期的安逸生活,羊群的生存能力大大下降,進(jìn)而其基因也發(fā)生了退化。于是,牧民又請(qǐng)求政府引進(jìn)野狼。狼回到草原后,羊的數(shù)量又開始增加。
鯰魚效應(yīng)對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及現(xiàn)代企業(yè)管理都有著重要的警示作用。它指出,一個(gè)市場(chǎng)如果能采取一種手段或措施,刺激該行業(yè)的企業(yè)活躍起來,就能使企業(yè)獲得足夠的活力,在市場(chǎng)中積極參與競(jìng)爭(zhēng),從而使得市場(chǎng)更為高效。從本質(zhì)上說,“鯰魚效應(yīng)”使得企業(yè)產(chǎn)生一種危機(jī)感,對(duì)于企業(yè)而言是一種負(fù)激勵(lì),但它的確是激活員工隊(duì)伍的一個(gè)有效方法。另外,在中國古代典故中,“置之死地而后生”、“臥薪嘗膽”這些成語講的都是生于憂患、死于安樂的道理,也都符合鯰魚效應(yīng)的本質(zhì)。中國加入世貿(mào)組織后,對(duì)外開放,引進(jìn)外國“鯰魚” 即大批外資企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),雖然給國內(nèi)企業(yè)帶來一定的沖擊,也有一些問題需要處理,但從長遠(yuǎn)看,對(duì)中國企業(yè)的成長壯大是不無益處的。
在企業(yè)里,人們常會(huì)遇到這樣一種情況。當(dāng)公司的工作達(dá)到較穩(wěn)定的狀態(tài)時(shí),常常出現(xiàn)員工工作積極性降低的現(xiàn)象。員工之間“一團(tuán)和氣”固然利于良好的人際關(guān)系,然而,這樣的集體往往不是一個(gè)高效率的集體。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),領(lǐng)導(dǎo)者必須要有足夠的憂患意識(shí)。要知道,大部分失敗的公司,事先都有一些征兆顯示公司經(jīng)營已經(jīng)出了問題,然而這些現(xiàn)象卻經(jīng)常得不到充分的注意。如:企業(yè)的氣氛沉悶,缺乏壓力,管理層安閑舒適,員工充滿惰性,一些真正具有能力和潛力的人員則得不到充分發(fā)揮才能的機(jī)會(huì),他們或者離開公司,或者被無謂地浪費(fèi)掉,企業(yè)慢慢地失去生機(jī)。要對(duì)這種“癥狀”進(jìn)行“醫(yī)療”,運(yùn)用鯰魚效應(yīng)不失為一個(gè)好方法。