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第26節(jié):窺探術(shù)(26)

窺探術(shù) 作者:(美)薩姆·高斯林


我們同樣可以在不打擾他人的情況下評(píng)估他們。當(dāng)我們誘導(dǎo)他們做出回應(yīng)時(shí),他們并不知道有人在觀察和衡量他們的行為。有幾組學(xué)生就采用了這種方法。一個(gè)組——街頭戲劇策略——在目標(biāo)對(duì)象面前上演一出戲,并暗中觀察此人的反應(yīng)。我的學(xué)生要么“很意外”地把書(shū)弄掉,要么雙手抱滿盒子站在一個(gè)關(guān)著的門前,最后甚至是從咖啡館的桌上“偷走”一個(gè)包。他們想知道目標(biāo)對(duì)象是否會(huì)幫忙撿起書(shū)本,幫忙開(kāi)門,或者是阻止這場(chǎng)行竊。再次說(shuō)明,這不是頂尖的科學(xué)研究,但是學(xué)生們發(fā)現(xiàn)在一種情景中給予幫助的人也很可能在另一個(gè)情景中提供幫助。其他一些典型的不冒失的措施還包括:通過(guò)計(jì)算展品前地磚的更換頻率找出最受歡迎的博物館展品,或者是根據(jù)每一個(gè)展品玻璃柜上的鼻子印來(lái)預(yù)測(cè)參觀人數(shù)——甚至可能根據(jù)鼻子印的高度來(lái)估計(jì)參觀者的年齡。

研究行為痕跡是一種不會(huì)打擾他人的方式。但并不是用它來(lái)評(píng)估行為的一般類型(參觀博物館的人是不是喜歡埃及木乃伊更甚于內(nèi)戰(zhàn)期間的信件)。我的研究主要是關(guān)注一個(gè)人的重復(fù)行為(阿爾菲是否一直都在折衣服)。窺探者們尋找的是特定個(gè)體影響世界的明顯證據(jù)。最好是人們會(huì)在那里待上很長(zhǎng)時(shí)間的一個(gè)地方(也因此有許多留下證據(jù)的機(jī)會(huì))。在那樣的地方,我們這些觀察者可以合理地將這些痕跡和留下痕跡的人對(duì)上號(hào)。出于這樣的思考,我們開(kāi)始研究個(gè)人空間,如臥室和辦公室;也查看各種類型的表達(dá)模式,如音樂(lè)愛(ài)好和衣服風(fēng)格。


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