回到MPC公司以后，我得自己支付旅店住宿的費(fèi)用，而且饑腸轆轆。你選擇的賓館越便宜，孤獨(dú)感就會越發(fā)濃重。某天晚上，我獨(dú)自一人待在每晚18美元的旅店房間，坐在那里想心事。沒有電視，沒有電話，也沒有空調(diào)。腦海中散落的點點滴滴開始聯(lián)系起來。20世紀(jì)50年代時，我父親曾寫過一本書，這本書讓他名聲大震。不過，我也發(fā)現(xiàn)了市銷率這個好用的指標(biāo)。即使是我孩童時代耍過的一些小伎倆或小權(quán)謀，現(xiàn)在想來也不是做無用功——生活就像一個盒子，你向里面投入了什么東西，將來就會獲得什么東西。我至少能夠管理和領(lǐng)導(dǎo)好幾個人。也許我應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)寫作。也許應(yīng)當(dāng)多花點時間研究一下市銷率。也許我應(yīng)當(dāng)創(chuàng)辦一家自己的資產(chǎn)管理公司。

于是，離開了MPC公司以后，我開始著手創(chuàng)辦自己的企業(yè)。（這就是第1章里講過的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官的情況。）不過，對于任何一位首席執(zhí)行官來說，都要面臨兩個重要的問題：怎樣贏得這個職位和怎樣領(lǐng)導(dǎo)下屬？

怎樣領(lǐng)導(dǎo)下屬

嘿，我已經(jīng)告訴過你怎樣當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)者了——對，就是要身先士卒。表現(xiàn)出權(quán)威感，關(guān)心重視員工的感受，從早到晚和他們待在一起。關(guān)注每一道獨(dú)立的工序，并認(rèn)真考察多道工序連接后的綜合效果。和管理人員們待在一起，和一線員工們戰(zhàn)斗在一起。把你的時間留給他們，這也是身先士卒的一種表現(xiàn)。不要讓他們?nèi)プ鲆恍┠阕约憾疾辉敢庾龅氖虑?。讓他們了解你關(guān)心的東西是什么。與銷售人員一起去拜訪客戶——因為那些人也是你的客戶。和下屬員工一起會見供應(yīng)商。如果你們一起出差，下屬們坐在經(jīng)濟(jì)艙，那么你也必須得和他們坐在一起。和員工住在同一家旅館，并選擇相同價位的房間。你們永遠(yuǎn)待在一起。如果你在行動上不把自己凌駕于員工之上，那么他們心中才會把你擺到至高無上的位置，這才是最關(guān)鍵的。如果你關(guān)心某一件事，那么他們也會隨之關(guān)注起來。而一旦上了心，員工們肯定會盡力做到最好。這就是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——讓員工們關(guān)心企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，這樣他們才能充分發(fā)揮主觀能動性。人們經(jīng)常問我為什么不買一架私人飛機(jī)。如果我這么做的話，會大大打擊員工們的士氣。當(dāng)我和員工一起出差時，我和他們一起坐在二等艙。有幾次，客戶在飛機(jī)上碰見我時，發(fā)現(xiàn)我竟然坐在二等艙，他們都感到十分驚奇！如果你真的渴望登上首席執(zhí)行官這一寶座，那么就得注意不要太過冒進(jìn)。多多關(guān)心你的下屬，盡量不要搞特殊化，以免讓員工產(chǎn)生反感情緒。