·隨著職權(quán)明確的企業(yè)倫理官員的出現(xiàn)，企業(yè)倫理的職能已經(jīng)和法律部門(mén)和人力資源部門(mén)相脫離，并開(kāi)始成為企業(yè)管理中的主流力量。

·從原先只是作為裝飾性的公共關(guān)系文件轉(zhuǎn)變成如今衡量企業(yè)績(jī)效的重要文件，倫理守則已經(jīng)發(fā)展得十分成熟了，它被越來(lái)越多的企業(yè)和它們的利益相關(guān)者共同分享著。

·2002年出臺(tái)的《薩班斯·奧克斯利法案》在代表企業(yè)簽署財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告的責(zé)任問(wèn)題上對(duì)首席執(zhí)行官和董事會(huì)提出了更高的要求。

進(jìn)度檢測(cè)問(wèn)答：

9、在過(guò)去的四十年中，找出企業(yè)倫理在每一個(gè)發(fā)展階段中的一個(gè)主要的道德困境。

10、在過(guò)去的四十年中，找出企業(yè)倫理在每一個(gè)發(fā)展階段中的關(guān)鍵一步。

11、哪十年是企業(yè)倫理發(fā)展的最好階段？為什么？

12、哪十年是道德困境出現(xiàn)最多的階段？為什么？

然而，在許多情況下，你所面對(duì)的事情并不會(huì)有輪廓鮮明的對(duì)錯(cuò)之分，而往往會(huì)是“正確與正確的較量”。從而，道德困境會(huì)使你陷入這樣的境地：要在彼此之間相互沖突的價(jià)值觀中做出每一次選擇，而這些相互沖突的價(jià)值觀對(duì)你和對(duì)企業(yè)而言都非常重要：例如：[ Institute of Global Ethics: https://www.globalethics.org/bds/reading.html]

·你和你最好的朋友供職于同一家公司已有十年了 事實(shí)上，是他向你介紹了這份工作并讓你有面試的機(jī)會(huì)。他在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作，并很有可能升任為該部門(mén)的主管 一個(gè)他夢(mèng)寐以求的職位。你從事的是銷(xiāo)售工作，在你們部門(mén)的一次每周例會(huì)上，你得知一名從公司外招聘來(lái)的人將會(huì)成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的主管。你的老板解釋說(shuō)，盡管正式的公告還沒(méi)有發(fā)布，不過(guò)公司認(rèn)為讓新任的主管盡快接手工作十分重要。他會(huì)在兩周之內(nèi)和前任公司完成交接工作，隨后便會(huì)來(lái)公司報(bào)到。你應(yīng)當(dāng)把這件事情告訴你的朋友嗎？

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·你在一家小型的金屬定制加工企業(yè)工作。該企業(yè)隸屬于一家大型企業(yè)集團(tuán)的子公司。母公司以“當(dāng)前的市場(chǎng)困難”為由宣布了削減成本的新方案，其中包括停止加薪。但是就在這個(gè)時(shí)候，CEO卻用公司的老式飛機(jī)折價(jià)貼換了全新的灣流噴氣式飛機(jī)。同事們對(duì)這種不公正的待遇憤憤不平，并計(jì)劃進(jìn)行罷工 對(duì)于許多依靠你的公司提供合格產(chǎn)品的企業(yè)來(lái)說(shuō)，罷工無(wú)疑會(huì)給它們帶來(lái)可想而知的困難。你會(huì)和你的同事們一道去罷工嗎？

·在一次老板為企業(yè)所有員工組織的野餐會(huì)上，你發(fā)現(xiàn)你的上司 也是你的朋友 已經(jīng)喝得不能再喝了。聚會(huì)結(jié)束后，正當(dāng)你準(zhǔn)備步行回家的時(shí)候，他的車(chē)卻停在你面前并問(wèn)你是否愿意搭趟順風(fēng)車(chē)。如果你拒絕了他的邀請(qǐng)，你可能會(huì)得罪朋友，或者你可以冒一次險(xiǎn)讓他送你回家，你會(huì)作何選擇呢？

（要應(yīng)付這些難題，參考一下本章末尾的復(fù)習(xí)問(wèn)答）

做正確的事情

對(duì)于那些處在企業(yè)的第一線并且每天都要和不同利益相關(guān)者打交道的員工來(lái)說(shuō)，所有的這些意味著什么呢？在大多數(shù)情況下，當(dāng)員工在履行日常工作職責(zé)的過(guò)程中面臨道德上的沖突時(shí)，那些對(duì)所有的利益相關(guān)者來(lái)說(shuō)顯得十分醒目的（或者說(shuō)，大約是放心的）倫理守則實(shí)際上起不到太大的指導(dǎo)作用。當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)了不道德的行為時(shí)（例如欺詐、盜竊公司財(cái)物、給供應(yīng)商和經(jīng)銷(xiāo)商“上不了臺(tái)面”的好處費(fèi)）或是被要求去做那些違背他們價(jià)值觀念的事情時(shí)（把顧客不需要或不能滿足他們需要的商品或勞務(wù)推銷(xiāo)給他們），倫理守則所能給出的指導(dǎo)通常只不過(guò)是一些陳詞濫調(diào)：

·去看看企業(yè)的倫理守則。

·為企業(yè)的利益相關(guān)者做正確的事情。

·做合法的事情。

·做你認(rèn)為是最好的事情（“用你最好的判斷”）。

·做正確的事情。

袒護(hù)不道德行為