正文

第四章 企業(yè)社會責任(7)

企業(yè)的道德 作者:(美)安德魯·吉耶爾


·在印度處置生物固體廢棄物??棺h聲稱,瓶裝廠的淤積物中含有鎘元素和其他一些污染物,它們被當作肥料分給了當?shù)氐霓r(nóng)民。

·使用印度的地下水??棺h聲稱,由于可口可樂公司使用了深度鉆井的方式取水,從而導致了地下的含水層將被吸干;水質(zhì)開始下降;當?shù)鼐用袷褂玫乃呀?jīng)枯竭;由于缺乏足夠的灌溉用水,瓶裝廠附近的糧食已經(jīng)歉收。

·在印度,公司的產(chǎn)品中含有殺蟲劑。學生們已經(jīng)發(fā)現(xiàn),可口可樂公司在印度的產(chǎn)品中已經(jīng)被檢測出含有殺蟲劑,其含量已經(jīng)超過當?shù)氐暮蛧H的標準。

·在哥倫比亞的勞工實踐。數(shù)據(jù)顯示,哥倫比亞裝瓶工人聯(lián)盟(Sialtrainal)的人數(shù)正在急劇下降(在過去的十年里大約從2300人跌至650人);SOLE組織聲稱,當?shù)仡l繁地發(fā)生準軍事組織恐嚇和迫害聯(lián)盟領(lǐng)導人及其成員的事件,其中包括綁架和謀殺。SOLE同時也對瓶裝廠工人的工作條件表示擔憂。

賣方行為守則爭議評審委員會于2005年6月召開會議受理并審議了抗議,同時建議可口可樂公司在2005年9月30日之前同意通過獨立的第三方審查來調(diào)查該事件。雙方在2005年12月31日之前要選出彼此滿意的獨立審查人員。審查工作必須在2006年3月完成,2006年4月30日之前,校方應得到可以接受的調(diào)查結(jié)果,并希望可口可樂公司能在2006年5月31日之前提出行為糾正方案。由于在校方和可口可樂公司簽署的12份合同中,有一份將在2005年6月30日到期,而另有七份合同將在2005年7月和11月之間陸續(xù)到期,所以,截至2006年8月,在SOLE抗議的調(diào)查結(jié)果還沒有出來之前,可口可樂公司被校方正式地列入了考察期。委員會同時提出建議,在此期間,校方不要再和公司訂立新的合同或續(xù)簽已經(jīng)到期的合同。

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校方只會同意在每一條指定的最后限期的時限上做出短期的、有條件的松動,而這要取決于可口可樂公司是否能證明自己已在執(zhí)行《賣方行為守則》的問題上做出了令人滿意的進步。

可口可樂公司的處境開始進一步惡化。截至2005年12月,在世界范圍內(nèi)至少有12家機構(gòu)由于該公司在亞洲和南美洲的侵犯人權(quán)事件和其脫離關(guān)系。由于可口可樂公司直到12月8日還在拒絕服從獨立調(diào)查,紐約大學當天就開始在校園中清理所有的可樂產(chǎn)品。

2005年12月30日,密西根州立大學宣布從2006年1月1日開始在它的三個校區(qū)內(nèi)中止銷售可樂產(chǎn)品,包括自動售貨機、宿舍區(qū)、自助餐廳以及學生食堂??煽诳蓸饭镜陌l(fā)言人凱利·彼喬胡斯告訴《底特律時報》:“密西根州立大學是一所重要的高校,我們尊重它們在這件事情上的處理方式。我們還在努力地與校方就一些問題進行磋商以使它們能夠相信我們的企業(yè)實踐?!?/p>

在案例中,哪些道德標準被違反了?

校方在它們的《賣方行為守則》中所提出的高標準要求是不合理的嗎?

如果SOLE沒有發(fā)起強大的學生活動,你認為校方也應當制訂《賣方行為守則》嗎?

可口可樂公司若想保住與密西根州立大學的合同,它應該做何回應呢?

以完全是投機取巧的方式去使用專業(yè)術(shù)語,即在整個的使用過程中放棄前后一致的用法。也許,當你正致力于改正先前的錯誤行為時,那些與3BL相關(guān)的“令人感覺良好”的專業(yè)術(shù)語會幫助你得出令人信服的理由。思考一下可口可樂公司在2004年公布的如下公民報告:[ ]

公司一貫致力于以負責的、道德的方式去管理企業(yè)。長期以來,我們致力于改善工作環(huán)境,保護和防護自然環(huán)境,鞏固我們所在的社區(qū)。這些目的完全符合 真正至關(guān)重要地聯(lián)系到 我們要以高質(zhì)量的飲品重整市場的重要目標。


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