在商務實踐中，我們過于注重計算，卻幾乎缺乏足夠的信任與被信任。當我們應該反其道而行之時，我們?nèi)灾鲝垼ㄊ聦嵣?，我們幾乎強迫）業(yè)內(nèi)人士遵照商務規(guī)則來處理。相反地，我們必須鼓勵公司和企業(yè)（指提供產(chǎn)品和服務的企業(yè)）重新找回很多人已拋棄的專業(yè)價值觀。我們擁有了太多的市場營銷和推銷方面的“假金子”，卻沒有足夠的托管和管理的“真金”。我們主張以管理者（其任務是把事情做正確）而非領導者（其任務是做正確的事）的身份去思考問題。

在生活中，我們常?？v容幻想戰(zhàn)勝現(xiàn)實。我們過于注重實物，卻不重視能讓實物有價值的無形資產(chǎn)；過于注重成功（一個我從來都不喜歡的字眼），卻不重視品行--離開品行，成功便毫無意義可言。受21世紀直接滿足和資料收集兩項需求壓力的影響，我們已經(jīng)忘記了18世紀那些開明的價值觀。受個人滿意度錯誤理念的蒙蔽，我們看不到職業(yè)的真正意義所在--沒有它，我們自己、我們的社區(qū)和整個社會便沒有了工作的意義了。

當我在美國各地的論壇闡述這些觀點時，我有時覺得自己像《紐約客》雜志（The New Yorker）漫畫上打著手勢的預言家（“請懺悔吧，世界末日為時不遠了！”）。雖然我的觀念很難融入社會主流，公司和金融機構的管理者常常也持反對意見，但這些觀念其實早已有之。想象一下，2500年前，蘇格拉底就試圖向雅典的市民傳達同樣的觀念。偉大的、強大的國家的公民，我尊敬并熱愛你們。但是，你們?yōu)槭裁慈绱藷嶂杂趦Υ娲罅康慕疱X、榮譽和聲望，卻毫不關心智慧、真理和靈魂的最高升華？難道你們不感到羞恥嗎？……我只是要說服大家，請不要為你的家人和財產(chǎn)擔憂掛念，而應該首先并主要關心自我靈魂的最高升華。要知道，金錢不能賦予你美德，但是，美德能夠為你創(chuàng)造金錢和人類其他美好的事物。我沒有資格和蘇格拉底相提并論。但是，在我充分享受上帝賜福于我的79年人生中，我也像蘇格拉底一樣，形成了一些有力的觀點--關于金錢、關于商業(yè)和職業(yè)工作中自豪與慚愧的事情，關于人生正確與錯誤的法則等等。通過本書對這些觀點的闡述，我希望--借用庫爾特?馮內(nèi)古特最喜愛的話說：親愛的讀者，我可以在一絲幽默中“蠱惑”了你的心靈。