“我查過(guò)了，事情發(fā)生在當(dāng)?shù)貢r(shí)間的下午四點(diǎn)鐘，西班牙跟中國(guó)的時(shí)差是七個(gè)小時(shí)，也就是說(shuō)這件事其實(shí)已經(jīng)發(fā)生了超過(guò)二十四個(gè)小時(shí)了。我們時(shí)間不多。”孟凱從門口走進(jìn)來(lái)。他看起來(lái)精神不太好，眼睛里還泛著血絲，目光卻一直在程嵐身上徘徊不去。

看到孟凱，程嵐忽然覺得自己的體溫慢慢地降了下來(lái)，之前的興奮也變得冷靜了。她不愿意和他多說(shuō)，只管打開搜索引擎，才鍵入Lotus這五個(gè)字母，一長(zhǎng)串的相關(guān)新聞便跳了出來(lái)，還好國(guó)內(nèi)對(duì)于Lotus的報(bào)道還都集中在青春無(wú)敵的Lotus女郎身上，當(dāng)然還有關(guān)于Lotus代言人安琪的消息。程嵐毫不意外地發(fā)現(xiàn)了“緋聞”兩個(gè)字，這是吸引眼球的關(guān)鍵字眼，程嵐不過(guò)付之一笑。

然而搜索頁(yè)面拉到第三頁(yè)時(shí)，一長(zhǎng)串字母突然進(jìn)入了程嵐的視線：“Staphyloccocus aureus Rosenbach”，這是金黃色葡萄球菌的學(xué)名。CNN全球聯(lián)網(wǎng)，相信這條消息在各大搜索引擎中的排名會(huì)像火箭一樣往上躥的。

“師姐！我已經(jīng)上了CNN的網(wǎng)站，把相關(guān)資料都打印出來(lái)了，等會(huì)兒能用得著?！蹦饶缺Я艘晦募?，大眼睛里卻是滿滿的雀躍。是啊，作為實(shí)習(xí)生，能直接參與到這樣的危機(jī)公關(guān)Case里，對(duì)她今后的職業(yè)發(fā)展有著不可估量的好處，叫她怎么能不興奮呢？！

“很好！”這個(gè)小丫頭做事一向很有眼色，讓程嵐省了不少心。

門口響起一陣急促的腳步聲，所有人都抬頭望去，只見顧若愚站在了市場(chǎng)部的門口，雖是衣冠楚楚，可那微蹙的眉頭、緊抿的雙唇充分說(shuō)明了他的擔(dān)心。

“全都到會(huì)議室開會(huì)?！闭f(shuō)出這幾個(gè)字后，顧若愚忽然又道，“程嵐，謝謝你！”

“應(yīng)該的！”程嵐干巴巴地回答了他一句。

很快，所有的人都圍坐在了會(huì)議桌旁，每個(gè)人都神情嚴(yán)肅得嚇人，氣氛緊張得像是凝固了。

“各位，”顧若愚清了清嗓子，開口道，“在回公司的路上，我已經(jīng)和美國(guó)總部聯(lián)系過(guò)了。這件事在西班牙鬧得很大，展騰歐洲區(qū)已經(jīng)制訂了緊急應(yīng)對(duì)措施?！闭f(shuō)到這里，顧若愚像是無(wú)可奈何地停頓了一下，“歐洲區(qū)已經(jīng)通過(guò)媒體申明，Lotus的一切成分都是符合規(guī)定的?！?/p>

“只是個(gè)聲明而已？”程嵐咬了咬下唇，這是她不安時(shí)的習(xí)慣動(dòng)作，“沒(méi)有說(shuō)要在某個(gè)范圍里立刻回收同一批產(chǎn)品、并且向公眾道歉嗎？”

“沒(méi)有！他們擔(dān)心這樣反而會(huì)引起恐慌。而且那邊認(rèn)為，Lotus里的金黃色葡萄球菌絕無(wú)超標(biāo)的可能，主動(dòng)道歉就等于是自己承認(rèn)了?！?/p>

“其實(shí)有關(guān)是否真的超標(biāo)的辯解已經(jīng)不是最重要的了?！背虓箵u頭道，“大部分的媒體和輿論都會(huì)傾向消費(fèi)者那一邊，反正是因?yàn)楹攘嗽蹅兊臇|西才生病的，責(zé)任始終不會(huì)是在消費(fèi)者自己頭上。恕我直言，展騰歐洲區(qū)的應(yīng)對(duì)方式有些不妥，給人的感覺像是竭力地撇清自己。我不知道具體的措辭是怎樣的，但有一些申明，給人的感覺倒像是在暗示是消費(fèi)者自己的錯(cuò)一樣，那就更糟糕了?！?/p>

顧若愚坐著出了一會(huì)兒神，嘆了口氣才道：“歐洲區(qū)的事情，我們這里也是鞭長(zhǎng)莫及，相信總部也會(huì)做出適當(dāng)?shù)奶幚戆伞，F(xiàn)在的關(guān)鍵……是我們這邊該如何應(yīng)對(duì)。程嵐，你是專業(yè)人士，說(shuō)說(shuō)你的想法吧?！?/p>

“好！我也想了幾條方案，但是還不太成熟，因?yàn)槲乙彩窃绯縿倓傊赖南?，”程嵐笑笑，“不過(guò)呢，我還得先問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題?！?/p>