日升昌鼎盛時期所取得的巨大成功，在于它有一整套嚴密的用人制度和完善的管理制度。

首先，票號實行東（家）掌（柜）合伙制。掌柜由財東憑信義出資聘請，在號內(nèi)享有至高無上的權力，經(jīng)營決策、分號設置、職工錄用、人員調(diào)配皆由掌柜決斷，與財東無關。而且為了便于掌柜行使權力，票號給投資者財東也制定了嚴格的號規(guī)：財東平時不得在號內(nèi)住宿、借錢，不能指揮號內(nèi)人員為其辦事，不得保薦學徒，不能干涉號內(nèi)用人事宜，也不得用票號的名義在外活動。享有所有權的財東只能在年底結賬的時候，行使任免掌柜的權利。這樣，財東在給自己紀律約束的同時，也為票號的經(jīng)營管理斷絕了一切不利因素。財東知道，要想讓掌柜最大限度地發(fā)揮他的才能，就必須最大限度地給他以自主權，使掌柜在經(jīng)營期間能夠總攬大權，能夠從容地調(diào)動人、財、物，從而達到最高的經(jīng)營水平，取得最佳的經(jīng)營成果。不難看出，票號實行東（家）掌（柜）合伙制，與現(xiàn)代的兩權分離制極其相似，財東享有所有權，掌柜享有經(jīng)營權。如果在經(jīng)營過程中因一些無法避免的原因，使票號遭受損失，所有法律責任和債務由財東承擔。也就是說，票號內(nèi)部位的責、權、利非常明確。

票號的東（家）掌（柜）合伙制，使日升昌具備了一個良好的內(nèi)部環(huán)境，但能夠在當時南北對壘、強手如林的競爭中立于不敗之地，同樣不可缺少的還有它嚴密的用人制度?！叭伺d則舉，人亡則廢”是票號最具生命力的用人格言。票號的工作人員必須是學徒出身，要精通業(yè)務，頭腦靈活，品行端正，德才兼?zhèn)?，?jīng)過層層遴選和拔擢，道德、業(yè)務、行為都有高標準的要求，周而復始，使票號各個層次、各個環(huán)節(jié)都處于最佳狀態(tài)，以老帶新，每個層次都有最好的榜樣。員工中最出色的且聘任過號內(nèi)重要崗位、有智有謀者，財東才會聘其為掌柜，委以全權。這樣從下而上選拔的掌柜對商號的每個環(huán)節(jié)都了如指掌，做起事情來自然得心應手、無可挑剔。票號也因此擁有了事業(yè)興旺最重要的保證——人才。