正文

第二章:學(xué)會(huì)承受批評(píng)(10)

學(xué)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)相處 作者:鄭一群


還要努力去跟批評(píng)你的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,不要認(rèn)定他成心要與自己過(guò)不去。事實(shí)上,很多誤解和偏見(jiàn)是由于交流太少造成的。也許你確實(shí)很努力,甚至一個(gè)人做的事情比部門(mén)其他人做的加起來(lái)還多,但因?yàn)槟銢](méi)有主動(dòng)和有效地跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候別人就只注意到問(wèn)題,而沒(méi)有在意出問(wèn)題的原因和你的苦衷,因而受到指責(zé)的還是你。最后,要善于反思和總結(jié)失敗的經(jīng)驗(yàn)。如果你在單位里經(jīng)常挨批評(píng),經(jīng)常有人給你氣受,那就要想想到底是單位其他人跟自己過(guò)不去,還是自己與人交往的方式和方法不對(duì),或者是自己太敏感了。自己平時(shí)做什么事會(huì)使人際關(guān)系緊張,做什么事又會(huì)使人際關(guān)系融洽呢?面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)時(shí),每個(gè)人都會(huì)有不同的心態(tài),也許是憤憤不平,心生怨恨,也許是自我反省,審視自己。最好的心態(tài)是正視批評(píng),認(rèn)識(shí)到自己的不足。微軟公司的副總裁辭掉了總經(jīng)理艾立克,因?yàn)樗m然才華過(guò)人,但卻桀驁不馴。盡管這位副總裁十分愛(ài)才,希望艾立克留在公司,但他不能相信艾立克。當(dāng)時(shí),很多技術(shù)專家都來(lái)為艾立克求情,但這位副總裁很堅(jiān)定地告訴他們:“艾立克聰明不假,但他的缺點(diǎn)同樣嚴(yán)重,我永遠(yuǎn)不會(huì)讓他在我的部門(mén)做經(jīng)理?!?/p>

結(jié)果,擁有愛(ài)才之心的比爾·蓋茨聽(tīng)說(shuō)這件事后,主動(dòng)要求將艾立克留下做自己的技術(shù)助理。這件事給艾立克帶來(lái)了極大的觸動(dòng),也讓他漸漸意識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足。后來(lái),憑著自己的努力,艾立克逐步晉升為微軟公司的資深副總裁,而且非常湊巧,他成為那位副總裁的領(lǐng)導(dǎo)。艾立克不是一個(gè)心胸狹窄的人,他并沒(méi)有對(duì)那位副總裁懷恨在心,反而非常感激他。因?yàn)檎悄俏桓笨偛冒阉麖膼毫?xí)中喚醒,讓他有了今天的成就和地位。艾立克不僅沒(méi)有報(bào)復(fù)那位副總裁,反而在管理方面虛心向他請(qǐng)教,這時(shí)的艾立克已經(jīng)懂得了怎樣做一個(gè)好的中層管理者。同時(shí),那位副總裁也表現(xiàn)得非常優(yōu)秀。當(dāng)艾立克成為他的領(lǐng)導(dǎo)后,他并沒(méi)有流露出任何不服氣的想法,而是非常積極地配合艾立克的工作。兩人相處得非常融洽,為公司的發(fā)展而共同努力。被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)時(shí),首先不要有領(lǐng)導(dǎo)和自己過(guò)不去的想法,都是工作關(guān)系,工作上出現(xiàn)差錯(cuò)才會(huì)被批,不是工作關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)說(shuō)。其次,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想一下,就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,正視缺點(diǎn)和自己的不足,并加以改正,做到同樣的錯(cuò)誤不發(fā)生第二次。


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