正文

第3節(jié):第一章 成交你自己(3)

絕對(duì)成交 作者:杜云生


他又去問(wèn)富爸爸:"當(dāng)初你叫我從軍,我去從軍,當(dāng)初你叫我當(dāng)銷(xiāo)售員,我現(xiàn)在成為銷(xiāo)售冠軍了,我可以開(kāi)始創(chuàng)業(yè)了嗎?"

"沒(méi)問(wèn)題,你可以開(kāi)始創(chuàng)業(yè)了。"

在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,他發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)能力跟銷(xiāo)售技巧是帶給他創(chuàng)業(yè)成功最重要的兩門(mén)技術(shù)。

生命中最重要的兩件推銷(xiāo)

正如前面提到過(guò)的世界管理大師湯姆·彼得士說(shuō)的:領(lǐng)導(dǎo)等于銷(xiāo)售。任何成功都是銷(xiāo)售的成功,這句話放之四海而皆準(zhǔn)。而銷(xiāo)售最重要的目標(biāo)是要成交,也就是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者也要會(huì)銷(xiāo)售,因?yàn)樗梢猿山蝗瞬?,他可以把他的觀念推銷(xiāo)出去,而推銷(xiāo)員就更不用說(shuō)了,他需要成交顧客,他需要帶來(lái)更多的金錢(qián)回報(bào)。而我們需要學(xué)習(xí)和掌握的最基礎(chǔ)的銷(xiāo)售技術(shù),是先要了解世界上最重要的一位顧客到底是誰(shuí)。如果你想要絕對(duì)成交,你先要分清顧客,分清顧客要先從最重要的開(kāi)始找起。最重要的那位顧客到底是誰(shuí)?很多人說(shuō)是我的大客戶,是我的家人,是我的一個(gè)好朋友,其實(shí)世界上最重要的一位顧客是你自己。

當(dāng)你自己都不愿接受你自己的觀念,當(dāng)你自己都不相信你自己講的話,當(dāng)你自己都不愿意用你所推薦給別人的產(chǎn)品的時(shí)候,你是不可能將東西推銷(xiāo)給任何人,將觀念讓任何人接受的。換句話說(shuō),你需要先推銷(xiāo)給你自己,你要先問(wèn)問(wèn)自己,我愿不愿意相信我所說(shuō)的每一句話,我愿不愿意購(gòu)買(mǎi)我所推薦別人購(gòu)買(mǎi)的每一項(xiàng)產(chǎn)品。除非你正在推銷(xiāo)的產(chǎn)品是屬于比較特殊的,比方飛機(jī)等一般個(gè)人不可能購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。只要你推銷(xiāo)的東西你認(rèn)為是人人都需要的,那你自己就應(yīng)該是最好的那一位顧客。如果你自己是世界上最重要的一位顧客,你現(xiàn)在生命中最重要的兩件推銷(xiāo):第一,要先把你自已推銷(xiāo)給你自己。

有非常多的銷(xiāo)售人員,他們自己都不喜歡自己,不相信自己會(huì)成功,他們自己都不覺(jué)得自己是最優(yōu)秀最杰出的,他們自己都不覺(jué)得自己是值得的,他們不覺(jué)得自己是別人心目中優(yōu)秀的推銷(xiāo)員,所以他們以非常低的自我形象,以非常自卑的狀態(tài)在做銷(xiāo)售。事實(shí)上是沒(méi)有人愿意跟一個(gè)不相信自己的人買(mǎi)東西的。

有一次我去聽(tīng)世界上最偉大的推銷(xiāo)員喬·吉拉德先生的演講,他曾經(jīng)在失敗落魄的年代當(dāng)過(guò)扒手、當(dāng)過(guò)小偷,而且失手被捕,35歲之前一事無(wú)成。有一天他遇到了一個(gè)機(jī)會(huì),去參加賣(mài)汽車(chē)的工作??墒窃谒u(mài)汽車(chē)的第一年里,運(yùn)氣一點(diǎn)都不好,一整年賣(mài)出不到4臺(tái)汽車(chē)。有一天有一個(gè)機(jī)緣,讓他去參加了一個(gè)銷(xiāo)售訓(xùn)練。通過(guò)這個(gè)銷(xiāo)售訓(xùn)練學(xué)習(xí),他認(rèn)識(shí)到一個(gè)觀念:原來(lái)世界上最好的產(chǎn)品,不是他的雪佛蘭汽車(chē),世界上最好的產(chǎn)品是他自己。從那以后,他大量地向別人推銷(xiāo)他自己,他經(jīng)常在遇到陌生人的時(shí)候發(fā)名片并說(shuō):"你好,我叫喬·吉拉德。"他發(fā)現(xiàn)一次發(fā)一張?zhí)?,干脆一次發(fā)一盒。"你好,我叫喬·吉拉德,這一盒名片送給你。"說(shuō)完他就把一盒名片送出去。所有人拿到名片都嚇一跳,你給我一盒名片干嗎。他說(shuō):"我希望你記住我叫喬·吉拉德,所以我的作為跟別人也不一樣。我一次給你發(fā)一盒,如果你覺(jué)得浪費(fèi)的話請(qǐng)你不要丟掉,你把它給需要買(mǎi)車(chē)的人或者是將來(lái)你幫我發(fā)給那些陌生人,讓他們也認(rèn)識(shí)喬·吉拉德。"當(dāng)喬·吉拉德說(shuō)完這番話的時(shí)候,很多人對(duì)他真的是印象深刻。有喬·吉拉德出現(xiàn)的地方就會(huì)有他的名片,他在吃飯的時(shí)候、在看電影的時(shí)候、在打保齡球的時(shí)候……在全部的消費(fèi)場(chǎng)所消費(fèi)完之后,都會(huì)放一盒名片,告訴別人我叫喬·吉拉德。最有趣的是:有一次他去看橄欖球比賽。所有的球迷坐在觀眾臺(tái)上,看到自己心愛(ài)的球隊(duì)進(jìn)球之后,都會(huì)跳起來(lái)歡呼,喬·吉拉德也會(huì)跳起來(lái)歡呼。他一邊跳起來(lái)歡呼一邊撒名片,很多人在天空中看到名片撒出來(lái)了,一看怎么又是喬·吉拉德,甚至在離場(chǎng)的時(shí)候發(fā)現(xiàn),整個(gè)地上全是喬·吉拉德的名片。所以很多人對(duì)他印象深刻,結(jié)果主動(dòng)找他買(mǎi)車(chē),覺(jué)得我要買(mǎi)一臺(tái)汽車(chē)我要跟這個(gè)人買(mǎi),因?yàn)檫@個(gè)人很特殊,我想跟他交朋友,我想認(rèn)識(shí)他到底是誰(shuí)。一個(gè)人這么自信,所以引來(lái)別人對(duì)他的信任。一個(gè)人要先接受你自己,要先喜歡你自己,你才能把自己推銷(xiāo)給別人。所以喬·吉拉德說(shuō)了一句名言,他說(shuō):我賣(mài)的是全世界最好的商品,不是汽車(chē),而是我自己。


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