往往會(huì)決定上市。此時(shí)，出售股票、籌措資金及與金融界展開(kāi)合作成為第1位的頭等大事；但一批老顧客卻會(huì)開(kāi)始抱怨：這家企業(yè)已經(jīng)不再是以前的樣子了，它不再那么有親和力，已經(jīng)變成了一個(gè)大公司，機(jī)構(gòu)臃腫，是市儈的商人集合地，是為政府賣(mài)命的政治權(quán)術(shù)機(jī)構(gòu)，等等，總之一切可能不符合事實(shí)的批評(píng)言論會(huì)鋪天蓋地而來(lái)。

不過(guò)有一點(diǎn)卻是事實(shí)：此時(shí)的企業(yè)的確與創(chuàng)立之初有所不同，甚至可以說(shuō)企業(yè)中的每個(gè)部分都可能發(fā)生了變化。以前聯(lián)系緊密的部門(mén)此時(shí)可能已毫無(wú)瓜葛，企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)依然存在，但各自心中卻都有自己認(rèn)為最重要的唯一核心業(yè)務(wù)。

這是一種不可避免的沖突。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不要試著去“融合”這種矛盾，而是要勇敢地面對(duì)不同，因?yàn)槿撕腿说南敕ㄓ肋h(yuǎn)不同?？刹恍业氖?，大多數(shù)企業(yè)仍在努力協(xié)調(diào)這種矛盾，其結(jié)果就是讓“傷口”越來(lái)越大、直至化膿，最終只好忍痛損失“企業(yè)樹(shù)”上的幾片“葉子”和幾根“樹(shù)杈”。

本章提出的企業(yè)核心業(yè)務(wù)排名是一種普遍意義上的排名，除了普遍特征外，每個(gè)企業(yè)、市場(chǎng)及服務(wù)體系都有自己所屬行業(yè)的特殊性；有關(guān)某些具體行業(yè)類別的排名情況也都有簡(jiǎn)單介紹。對(duì)于企業(yè)而言，其“外表”越努力變成什么樣子，這個(gè)“目標(biāo)”就越會(huì)在排名中墊底，或者接近于墊底。這里向讀者介紹的排名企業(yè)均來(lái)源于目前最熱門(mén)的30個(gè)產(chǎn)業(yè)。

三、企業(yè)核心業(yè)務(wù)的基本排名

企業(yè)核心業(yè)務(wù)的排名是可以發(fā)生改變的。某些在創(chuàng)業(yè)之初被視為頭等大事的東西后來(lái)可能會(huì)被移到并不重要的位置，這就讓曾為此傾注大量心血的人感到極為受挫，因此他們并不能完全接受這種改變。