而吳夫人本人也曾就此著重對(duì)孫權(quán)進(jìn)行提醒。孫策以及吳夫人姐妹,在孫權(quán)心目中都是享有崇高威望的人。這三個(gè)人對(duì)“內(nèi)事不決問(wèn)張昭”的反復(fù)強(qiáng)化,不斷延伸,直接讓張昭成為了組織中神化的權(quán)威。
當(dāng)一個(gè)人的權(quán)威達(dá)到了如此高的程度,他說(shuō)話的分量也就可想而知了。孫權(quán)再英明神武,也是一個(gè)受制于一般心理規(guī)律的常人,也不可能擺脫對(duì)權(quán)威自動(dòng)自發(fā)、不假思索加以服從的一般規(guī)律。
所以,盡管張昭屢屢犯錯(cuò),但孫權(quán)始終沒(méi)能擺脫對(duì)權(quán)威的迷信和盲從。這才是張昭得以“長(zhǎng)盛不衰”的終極奧秘。
分析張昭這個(gè)案例,可以在說(shuō)服力建設(shè)方面給我們?nèi)齻€(gè)啟示:
第一,如果你是某個(gè)領(lǐng)域的權(quán)威人物,那么,在說(shuō)服別人的時(shí)候,就別忘了運(yùn)用你的這種權(quán)威?;蛘撸幢隳汶x權(quán)威人物還有一定距離,你也可以通過(guò)把自己包裝成權(quán)威人物來(lái)達(dá)到輕松說(shuō)服的目的。謙遜可能是一種美德,但卻并不能幫助你完成說(shuō)服,你可以保留和權(quán)威地位相吻合的適當(dāng)?shù)尿湴粮小?/p>
第二,如果你自身的說(shuō)服力不足以產(chǎn)生最佳的說(shuō)服效果,那么,你可以借用權(quán)威的力量來(lái)增加自己的說(shuō)服力。狐假虎威并不應(yīng)該視為一個(gè)貶義詞。就說(shuō)服而言,這是善用他人權(quán)威力量的一個(gè)很好的例子。
第三,如果別人運(yùn)用權(quán)威的力量來(lái)對(duì)你進(jìn)行說(shuō)服時(shí),你應(yīng)該更多一份清醒,而不能像別人那樣盲從。要知道,權(quán)威不可能永遠(yuǎn)正確,也不可能在所有的領(lǐng)域里正確。張昭肯定是因?yàn)橄惹暗某錾憩F(xiàn)而獲得了孫策的認(rèn)可、看重和推崇。但隨著情勢(shì)的發(fā)展,張昭沒(méi)能保持住自己的正確性(這也是很正常的)。這個(gè)時(shí)候,就不能再對(duì)其頂禮膜拜,言聽(tīng)計(jì)從了。
當(dāng)然,克服權(quán)威力量帶來(lái)的強(qiáng)悍說(shuō)服力是很難的。以孫權(quán)之英明,仍然沒(méi)能看透張昭的權(quán)威面貌背后的真相,更何況一般的普羅大眾呢?
但是,當(dāng)你懂得了權(quán)威之所以能起作用的內(nèi)在心理機(jī)制后,從而在內(nèi)心保留了一份警覺(jué),那么事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單多了。