人家舉例說(shuō),我們公司的材料部,有人去領(lǐng)材料,問(wèn):“有沒(méi)有S1304的材料???”“沒(méi)有!”你們的人回答,你們中國(guó)人講話就是一句:沒(méi)有。之后就沒(méi)有下文了,他的職責(zé)履行就此結(jié)束、到此為止了。
那主管說(shuō),我們覺(jué)得應(yīng)該這樣處理才對(duì),當(dāng)有人問(wèn)道:“有沒(méi)有S1304的材料啊?”你應(yīng)該回答:“目前庫(kù)存沒(méi)有,但有兩個(gè)替代品,1301和1302你要不要?不要嗎?非要1304??!那么現(xiàn)在上海沒(méi)有庫(kù)存,最近的南京有1305可以嗎?如果你需要這個(gè)貨,我就馬上緊急調(diào)撥,我可以下個(gè)禮拜一把貨交到。如果非要這個(gè)禮拜,我盡量滿足你,看看禮拜六能否把貨拿到,您看這樣行不行?”
我不知道讀者中有多少人也像他們一樣,當(dāng)別人問(wèn)你什么事時(shí),你就是簡(jiǎn)單的一句“沒(méi)有!”“不知道!”“不清楚!”……
當(dāng)我們抱怨進(jìn)不了這些大公司,或進(jìn)去后總得不到提升的時(shí)候,我們有沒(méi)有想到過(guò)是自己做事不真誠(chéng)、付出不徹底的問(wèn)題?!
當(dāng)我問(wèn)“上次我布置的那件事……”很多人往往都只是說(shuō)“我做了”。他們只是履行完形式就不再去管結(jié)果好壞了,很少有人負(fù)責(zé)任地說(shuō)“我都做好了”或“您放心吧,已經(jīng)圓滿完成了”。
付出,不光是“去做了”,而且還要“做得好”。
(十)開(kāi)動(dòng)腦筋,想盡辦法
生活中也還常見(jiàn)一些人,因?yàn)椴幌朐俑冻龆鵀樽约赫医杩趤?lái)開(kāi)脫,他們往往聲稱“那我就這么大能耐,我已經(jīng)盡力了,我也不想這樣,但我,沒(méi)辦法”。
你真的盡了全力(想盡辦法)了嗎?
某個(gè)周末,一個(gè)孩子放學(xué)回家,在準(zhǔn)備開(kāi)門(mén)時(shí),鑰匙找不到了。返回學(xué)校找,沒(méi)有;問(wèn)同學(xué),同學(xué)沒(méi)見(jiàn)到;爸爸媽媽都得星期一才到家。這可怎么辦?
于是他用胸卡去搗鎖,胸卡搗壞了,鎖動(dòng)都沒(méi)動(dòng);用別針撬鎖,直到滿頭大汗,也沒(méi)有進(jìn)展;想爬窗,但窗戶是關(guān)死的,外面還有鐵條防護(hù)網(wǎng),砸壞玻璃也進(jìn)不去。
無(wú)奈之下他認(rèn)為只有最后的機(jī)會(huì)冒險(xiǎn)一試了,于是,他爬上屋頂,準(zhǔn)備從天窗上跳下去——那可是非常危險(xiǎn)的,跳不好就可能會(huì)傷殘或死亡。
鄰居看見(jiàn)了趕緊喊住他問(wèn)道:“你想干什么啊,小伙子?”