“團(tuán)結(jié)就是力量”這句話，被現(xiàn)代中國(guó)人說得多了，有人便認(rèn)為此話俗了，其實(shí)它包含著顛撲不破的真理。為什么“人和”具有如此之大的功效呢?道理很簡(jiǎn)單：四個(gè)人拉一輛車，要是朝一個(gè)方向用力，就會(huì)順利地啟動(dòng)車輪，到達(dá)目的地。如果四人各朝一個(gè)方向用力，就難以使車輪轉(zhuǎn)動(dòng)。由此說明“和諧”的重要性。小到家庭、團(tuán)隊(duì)，大到一個(gè)國(guó)家，無不需要一種和諧的氛圍，正所謂“家和萬事興”。

一家企業(yè)若想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有長(zhǎng)久的立足之地，首先就要營(yíng)造和諧的“家庭式”氛圍。

松下公司的電器產(chǎn)品在世界市場(chǎng)上早就聞名遐邇，被企業(yè)界譽(yù)為“經(jīng)營(yíng)之神”的公司創(chuàng)始人松下幸之助，也因暢銷書《松下的秘密》而名揚(yáng)全球，備受崇拜?，F(xiàn)在，松下電器公司已被列入世界50家最大公司的排名之中。1990年由日本1500多名專家組織評(píng)選的該年度日本“綜合經(jīng)營(yíng)管理最佳”的15個(gè)公司，其中松下電器公司名列榜首。

松下電器公司獲得成功的一個(gè)重要因素是“精神價(jià)值觀”在起作用。松下幸之助規(guī)定公司的活動(dòng)原則是：“認(rèn)清實(shí)業(yè)家的責(zé)任，鼓勵(lì)進(jìn)步，促進(jìn)全社會(huì)的福利，致力于世界文化的繁榮發(fā)展?！彼上孪壬o全體員工規(guī)定的經(jīng)營(yíng)信條是：“進(jìn)步和發(fā)展只能通過公司每個(gè)人的共同努力和協(xié)力合作才能實(shí)現(xiàn)?！边M(jìn)而，松下幸之助還提出了“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、光明正大、友善一致、奮斗向上、禮貌謙讓、順應(yīng)同化、感恩報(bào)德”等七方面內(nèi)容構(gòu)成的“松下精神”。

在日常管理活動(dòng)中，公司非常重視對(duì)廣大員工進(jìn)行“松下精神”的宣傳教育。每天上午八時(shí)，松下公司遍布各地的87000多名職工都在背誦企業(yè)的信條，放聲高唱《松下之歌》。松下電器公司是日本第一家有精神價(jià)值觀和公司之歌的企業(yè)。在解釋“松下精神”時(shí)，松下幸之助有一句名言：“如果你犯了一個(gè)誠(chéng)實(shí)的錯(cuò)誤，公司是會(huì)寬恕你的，把它作為一筆學(xué)費(fèi)；而你背離了公司的價(jià)值規(guī)范，就會(huì)受到嚴(yán)厲的批評(píng)，直至解雇。”正是這種精神價(jià)值觀的作用，使得松下公司這樣一個(gè)機(jī)構(gòu)繁雜、人員眾多的企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)勁的內(nèi)聚力和向心力。

與此同時(shí)，松下電器公司建立的“提案獎(jiǎng)金制度”也是很有特色的。公司不僅積極鼓勵(lì)職工隨時(shí)向公司提建議，還由職工選舉成立了一個(gè)提供建議的委員會(huì)。在公司職員中收到了良好的效果。僅1985年1月到10月，公司下屬的技術(shù)廠雖只有1500名職工，提案卻多達(dá)7萬5千多個(gè)，平均每人50多個(gè)。1986年，全公司職工一共提出了663475個(gè)提案建議，其中被采納的多達(dá)61299個(gè)，約占全部提案的10%。公司對(duì)每一項(xiàng)提案都予以認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)、全面、公正地組織專家進(jìn)行評(píng)審，觀其價(jià)值大小，可行性與否，給予不同形式的獎(jiǎng)勵(lì)。即使有些提案不被采納，公司仍然要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)賞。僅1986年一年，松下電器公司用于獎(jiǎng)勵(lì)職員提案的獎(jiǎng)金就高達(dá)30多萬美元。正如松下電器公司勞工關(guān)系處處長(zhǎng)阿蘇津所說：“即使我們不公開提倡，各類提案仍會(huì)源源而來，我們的職工隨時(shí)隨地在家里、在火車上，甚至在廁所里都在思索提案。”

松下幸之助經(jīng)過常年觀察研究后發(fā)現(xiàn)：按時(shí)計(jì)酬的職員僅能發(fā)揮工作效能的20%~30%，而如果受到充分激勵(lì)則可發(fā)揮80%~90%。于是松下先生十分強(qiáng)調(diào)“人情味”管理，學(xué)會(huì)合理的“感情投資”和“感情激勵(lì)”，即拍肩膀、送紅包、請(qǐng)吃飯。