如果你在與他人握手的同時(shí),用左手輕輕接觸對(duì)方的某些身體部位,那么,你很有可能會(huì)得到意想不到的結(jié)果。有技巧地接觸對(duì)方的手肘,將會(huì)使對(duì)方達(dá)成你心愿的幾率提高三成。
輕輕地肢體接觸之所以有如此神奇的魔力,原因有三:其一,人們都覺得,手肘屬于公共空間的范疇,尚不屬于個(gè)人的私隱空間;其二,在大多數(shù)國(guó)家里,人們通常都不會(huì)輕易地與陌生人發(fā)生肢體接觸,所以,一旦接觸,就會(huì)給對(duì)方留下一個(gè)較為深刻的印象;其三,一次輕輕的,時(shí)間不超過(guò)三秒鐘的肘部接觸能夠在原本素不相識(shí)的兩人之間建立一種瞬時(shí)的聯(lián)系,拉近二人之間的距離。
接著,我們又在一期電視節(jié)目當(dāng)中重復(fù)了這項(xiàng)試驗(yàn),結(jié)果發(fā)現(xiàn),同樣條件下,生活在不同文化當(dāng)中的人們歸還硬幣的概率略有不同。其關(guān)鍵就在于此人所生活的地區(qū)人們?nèi)粘=佑|頻率的高低。例如,在發(fā)生了肘部接觸的情況下,澳大利亞人、英國(guó)人、德國(guó)人、法國(guó)人以及意大利人歸還硬幣的概率分別是72%、70%、85%、50%以及22%。這一結(jié)果顯示,在實(shí)驗(yàn)對(duì)象所生活的地區(qū),人們?nèi)粘=佑|頻率越低,手肘接觸法的效力就越大。我們記錄下了不同國(guó)家的人們?cè)诼短炜Х瑞^里的肢體接觸頻率,結(jié)果發(fā)現(xiàn),羅馬人每小時(shí)所發(fā)生的肢體接觸的次數(shù)為220次,巴黎人則為142次,悉尼人是25次;紐約人和倫敦人最少,分別為4次和2次。這一數(shù)據(jù)表明,你體內(nèi)的英國(guó)人或德國(guó)人的血統(tǒng)比例越高,你在日常生活中接觸他人的可能性就越低,所以,手肘接觸法在你身上成功的幾率就越大。
假如你的祖先中有德國(guó)人或英國(guó)人,那么,肢體接觸法對(duì)你的效力就會(huì)高于其他人。
總體而言,我們發(fā)現(xiàn)女性之間發(fā)生肢體接觸的可能性大約為男性的四倍。在許多地方,只有直接與手肘發(fā)生接觸,才能獲得上文中所提到的正面效果,除此以外,接觸手肘以上或以下的身體部位都無(wú)法獲得我們所預(yù)期的積極效果,有的時(shí)候甚至還會(huì)產(chǎn)生不良的負(fù)面效應(yīng)。而且,如果接觸的時(shí)間超過(guò)了三秒鐘,很可能會(huì)引起對(duì)方的警覺。在這種情況下,他會(huì)突然低下頭,注視著你的手,看看你到底想做些什么,如此一來(lái),其結(jié)果只會(huì)適得其反。
伸出你的手
在肢體語(yǔ)言研究中,我們?cè)?jīng)開展過(guò)一項(xiàng)專門針對(duì)圖書管理員的調(diào)查。就在這些圖書管理員將書發(fā)送給借閱者的同時(shí),他們常常會(huì)輕輕接觸到借閱者的手。當(dāng)借閱者走出圖書館以后,我們對(duì)這些借閱者展開了跟蹤調(diào)查,詢問(wèn)他們對(duì)圖書館服務(wù)態(tài)度的印象。那些與圖書管理員發(fā)生過(guò)肢體接觸的借閱者通常能夠更加積極地回答我們提出的所有問(wèn)題,而且絕大多數(shù)人都能回想起接待自己的那位圖書管理員的姓名。
我們?cè)谟?guó)的超市里也開展過(guò)類似的調(diào)查,如果收銀員在找錢的過(guò)程中接觸到了顧客的手,那么這位顧客也會(huì)表現(xiàn)出類似的積極反應(yīng)。我們?cè)诿绹?guó)進(jìn)行的類似實(shí)驗(yàn)也得到了相同的結(jié)果,那些與顧客發(fā)生過(guò)輕微肢體接觸的女服務(wù)生的收入很大一部分都是從顧客那里得到的小費(fèi)。飯店中,使用手肘接觸法的女服務(wù)生從男性就餐者那獲得的小費(fèi)比那些沒有采用此方法的同行的小費(fèi)額高出了36個(gè)百分點(diǎn)。而男服務(wù)生使用這一方法后,無(wú)論他接待的是男性顧客還是女性顧客,其收入都提高了22%。
所以,當(dāng)你下一次與某位素未謀面的人見面之時(shí),你可以在握手的同時(shí),伸出左手輕輕地碰觸對(duì)方的手肘或雙手,同時(shí)在嘴里重復(fù)他的名字從而確定你沒有聽錯(cuò)對(duì)方的姓名。接著,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)此舉不僅會(huì)讓對(duì)方覺得自己很受重視,而且你還能夠準(zhǔn)確地記住對(duì)方的名字。
手肘接觸法,只要使用得當(dāng),不僅能夠起到吸引對(duì)方的注意力,加強(qiáng)印象,強(qiáng)調(diào)本人觀點(diǎn)的作用,而且還能增強(qiáng)你對(duì)他人的影響力以及他人對(duì)你的印象,從而幫助你在每個(gè)人的心目中樹立起一個(gè)良好的形象。
總結(jié)
無(wú)論你的態(tài)度如何,將雙臂交叉抱于胸前的動(dòng)作往往會(huì)被當(dāng)成是否定態(tài)度和消極思想的標(biāo)志。無(wú)論你的態(tài)度如何,將雙臂交叉抱于胸前的動(dòng)作往往會(huì)被當(dāng)成是否定態(tài)度和消極思想的標(biāo)志。而且,無(wú)論是做出這一動(dòng)作的人,還是這一肢體信息的接收者,都能夠很清楚地感受到這一動(dòng)作所傳遞的信息。
舉例而言,即使你完全是因?yàn)楸巢克嵬炊鴮㈦p臂交叉抱于胸前,但是在他人眼中,你的這一動(dòng)作就是在暗示對(duì)方,你不愿意接受對(duì)方的觀點(diǎn)或意見。所以,從現(xiàn)在開始,你應(yīng)該下定決心,訓(xùn)練自己改掉這種會(huì)給你帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)的動(dòng)作。在接下來(lái)的章節(jié)中,我將會(huì)告訴你們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)正確的肢體語(yǔ)言來(lái)樹立積極自信的自我形象。