回到溝通的主題。

談戀愛(ài)是給沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人鍛煉自我、變相實(shí)現(xiàn)對(duì)未來(lái)工作能力提升的一個(gè)好方法。

有工作經(jīng)驗(yàn)的都知道，就算是溝通中的表達(dá)，也離不開(kāi)一個(gè)前提，就是對(duì)傾聽(tīng)者的分析。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是你所表達(dá)的一定是對(duì)方喜歡聽(tīng)的，愛(ài)聽(tīng)的，能產(chǎn)生共鳴的。

表達(dá)到位在戀愛(ài)中的具體表現(xiàn)是：電話另一端的人聽(tīng)得渾身發(fā)抖（不是冷的），簡(jiǎn)直不忍心打斷你，不住地問(wèn)你：然后呢？

表達(dá)到位在工作中的具體表現(xiàn)是：對(duì)方頻頻點(diǎn)頭，對(duì)你施以認(rèn)可的微笑，伴隨著下意識(shí)的"對(duì)""是""沒(méi)錯(cuò)"。當(dāng)然，如果對(duì)方是不停地點(diǎn)頭（之前提到的"頻頻點(diǎn)頭"是有間歇的），伴隨著不停的"嗯""行"，那肯定不是聽(tīng)進(jìn)去了，而是：哥們兒你快住口吧，我耳朵實(shí)在扛不住了。

無(wú)論是戀愛(ài)和工作，說(shuō)好了，聽(tīng)者都會(huì)高潮。

戀愛(ài)中的高潮具體表現(xiàn)是：對(duì)方眼眶濕潤(rùn)了（如果是面對(duì)面），對(duì)方呼吸急促了（如果是電話中），抑或?qū)Ψ酵ｎD許久不說(shuō)話，保不齊再等等就聲音顫抖了。

工作中的高潮具體表現(xiàn)是：對(duì)方開(kāi)始換更舒服的姿勢(shì)坐著，表現(xiàn)出了一種極其想聽(tīng)下去的欲望；對(duì)方鼓掌了（不要以為只有在聽(tīng)演講時(shí)才會(huì)鼓掌）；對(duì)方說(shuō)"太好了，其實(shí)我也這么認(rèn)為……"然后順著你說(shuō)下去；當(dāng)然，有高潮到控制不住自己的，可能會(huì)跳起來(lái)甚至拍桌子，這會(huì)兒你需要看看他的表情，判斷一下他是聽(tīng)high了，還是聽(tīng)不下去了。

因此，在溝通能力的表達(dá)項(xiàng)目中，作為表達(dá)者，矢志不渝的任務(wù)就是使聽(tīng)者高潮；使聽(tīng)者高潮的前提是，產(chǎn)生共鳴；產(chǎn)生共鳴的前提是，至少對(duì)方愿意聽(tīng)你滔滔不絕地說(shuō)下去；而對(duì)方愿意聽(tīng)你說(shuō)下去的前提是，你說(shuō)的是他想聽(tīng)的。

由此可見(jiàn)，一個(gè)成功的表達(dá)者，要達(dá)成目標(biāo)，就不打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn)：了解對(duì)方，了解對(duì)方的喜好，了解什么主題能讓對(duì)方持續(xù)接受，要是還有閑工夫，也可以做一些有關(guān)對(duì)方的背景調(diào)查。

戀愛(ài)中的功課就不用說(shuō)了，你做的肯定比我說(shuō)的更多，恨不得一天24小時(shí)沉浸在對(duì)戀人的星座血型屬相愛(ài)好特長(zhǎng)父母家庭童年經(jīng)歷等項(xiàng)目的深度調(diào)研中。沒(méi)錯(cuò)，只有貼合上聽(tīng)眾的喜好，你的表達(dá)才能繼續(xù)，才能做到讓對(duì)方高潮。當(dāng)然，營(yíng)造氣氛也是很重要的，我的慣用伎倆是，開(kāi)著收音機(jī)放《零點(diǎn)夜話》，讓午夜情歌作為背景音樂(lè)，配合自己煽情。

可惜往往戀愛(ài)談得不錯(cuò)的人，到了工作中卻不能發(fā)揮自己的水平。

就像我在這本書(shū)中要表達(dá)的宗旨一樣，戀愛(ài)和工作是一回事兒，工作就是你跟企業(yè)在談戀愛(ài)。

根據(jù)這個(gè)理論，在工作中，各位同學(xué)一定要遵從戀愛(ài)法則，無(wú)論是面對(duì)上司、大老板還是團(tuán)隊(duì)中的同事，在你開(kāi)始運(yùn)用你強(qiáng)大的表達(dá)能力之前，請(qǐng)先把他們當(dāng)做你的戀人，你正在追求的人。因?yàn)楣ぷ髦械谋磉_(dá)目的同樣明確，讓對(duì)方明白你要說(shuō)什么，這樣才有收效，要么共同執(zhí)行，要么對(duì)方許可，要么客戶認(rèn)同。