小銀行具有大影響，并逐步變成大銀行，這就是馬蔚華的功力。銀行正在改變著大眾的生活方式，與普通人的聯(lián)系日益緊密。

杠桿撬動地球：招商銀行的輝煌

深圳，1979年。

寂寞的海水一如既往地拍打著南海邊的礁石。從這個地方沿著陸地再往南，是已經(jīng)成為亞洲四小龍之一的“東方明珠”香港。與維多利亞灣高樓林立、燈火輝煌的夜景相比，這里仍是一塊寧靜的土地，顯得破敗而蕭條。但是，來自南中國海的暖濕氣流已經(jīng)把春天的激情與萌動帶到了這里，一場改革的潛流正在醞釀之中。

在深圳西部，與香港隔海灣相對的狹長半島蛇口，此時正在籌建一個工業(yè)開發(fā)區(qū)?；I建方是當(dāng)時實(shí)力有限的中資企業(yè)――香港招商局。被譽(yù)為“改革開放第一人”的時任招商局副董事長袁庚以“大不了回秦城監(jiān)獄去”的精神銳意改革，很快，平方公里的蛇口工業(yè)區(qū)正式創(chuàng)建，在這里誕生了“時間就是金錢，效率就是生命”的口號，影響迅速擴(kuò)展到全中國。可以說，先有蛇口工業(yè)區(qū)，后有深圳特區(qū)。

隨著蛇口的開發(fā)如火如荼，國內(nèi)外企業(yè)紛紛進(jìn)駐，企業(yè)的資金需求也越來越大。為了更好地為地區(qū)的發(fā)展服務(wù)，1986年8月，中國人民銀行發(fā)文同意由招商局獨(dú)資創(chuàng)辦一家地區(qū)性銀行。1987年4月，招商銀行掛牌成立。企業(yè)辦銀行，這在當(dāng)時是“膽大包天”的設(shè)想，而主辦方“為中國的金融改革探出一條新路”的訴求最終打動了決策層。

這間由蛇口財務(wù)公司“轉(zhuǎn)世”而來、創(chuàng)始初衷在于解決內(nèi)部結(jié)算的小銀行，此后經(jīng)過增資擴(kuò)股從招商局的獨(dú)資銀行演變?yōu)楣煞葜粕虡I(yè)銀行，并逐步擺脫地區(qū)性限制，從蛇口走向全國，在日后22年的發(fā)展歷程中創(chuàng)造了一個又一個輝煌，開創(chuàng)了民族銀行業(yè)品牌名店的創(chuàng)業(yè)之路，引起世人極大的關(guān)注。

1999年初，馬蔚華走馬上任招行行長，在他領(lǐng)導(dǎo)下，到2009年3月底，招商銀行已經(jīng)成為國內(nèi)第六大銀行，總資產(chǎn)超過萬億元，在國內(nèi)外擁有40家分行、600多個機(jī)構(gòu)、3萬多員工，在上海和香港股市同時上市，也是第一家采用國際會計標(biāo)準(zhǔn)上市的公司。在英國《金融時報》2008年世界500強(qiáng)中居第103位，躋身中國企業(yè)8強(qiáng)。人均凈利潤達(dá)到57萬元人民幣，居于同業(yè)前茅。

招商銀行不僅是國內(nèi)第一家新體制的銀行，而且是一家不斷創(chuàng)新的銀行。招商銀行在國內(nèi)第一家實(shí)現(xiàn)ATM全國通兌和POS機(jī)刷卡消費(fèi)全國聯(lián)網(wǎng)，也是第一家推出“24小時銀行”服務(wù)的銀行。這在當(dāng)時引起了主管部門的不滿：中國沒有名叫“24小時”的銀行，必須去掉這個字眼。隨著越來越多的同行競相推出相同業(yè)務(wù)，這次風(fēng)波才告過去。

1999年，招商銀行率先在國內(nèi)推出網(wǎng)上銀行，走進(jìn)全國數(shù)十所大學(xué)推廣“一網(wǎng)通”業(yè)務(wù)。推廣的效果非常好，不久就有學(xué)生在情人節(jié)從網(wǎng)上給女朋友買玫瑰花，這在當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)尚未完全普及的情況下引起了巨大的轟動。在最傳統(tǒng)、最沉穩(wěn)的行業(yè)里倡導(dǎo)并采用信息技術(shù)，不僅使人們足不出戶就能享受金融服務(wù)，還使一個小銀行領(lǐng)風(fēng)氣之先，成為互聯(lián)網(wǎng)時代的技術(shù)領(lǐng)先型銀行。

同時，招商銀行的“一卡通”業(yè)務(wù)也迅速成名，搶占了國內(nèi)金融服務(wù)領(lǐng)域的制高點(diǎn)。“一卡通”集定活期、多儲種、多幣種、多功能于一卡，還能給手機(jī)充值，作為一個知名金融品牌迅速得到了認(rèn)同。