相信只要能采用這種LSTE方式來(lái)與人溝通，不僅能大大提升親子間的關(guān)系，也能大大改善夫妻間的關(guān)系，甚至是朋友間的關(guān)系。雖然這項(xiàng)原則非常簡(jiǎn)單，卻是一個(gè)很有效的方式。接下來(lái)就讓我們一起依據(jù)各種不同的場(chǎng)合，利用這四步驟來(lái)思考看看，該如何進(jìn)行溝通。

步驟1 先聽(tīng)聽(tīng)孩子要說(shuō)什么（Listen）

“原來(lái)如此！”

“然后呢？”

“后來(lái)怎么樣了？”

“嗯！嗯！這樣?。　?/p>

“怎么了？”

溝通這件事情，大多必須先由傾聽(tīng)別人說(shuō)的話開(kāi)始，哪怕沉默地聽(tīng)著對(duì)方說(shuō)話，并只以點(diǎn)頭表示自己在聽(tīng)也無(wú)妨。同樣，只要看到父母這種“確實(shí)在聽(tīng)自己說(shuō)話”的態(tài)度，孩子就會(huì)感到自己是被父母所愛(ài)的，從而能放下心來(lái)。不過(guò)當(dāng)孩子和你說(shuō)話的時(shí)候，最好不要只是大聲地發(fā)出“嗯、嗯”的回應(yīng)聲，或只是隨便點(diǎn)頭表示贊同，應(yīng)該在聽(tīng)到孩子說(shuō)“發(fā)生××事，讓我覺(jué)得很生氣”時(shí)，回應(yīng)孩子一句“也難怪你會(huì)生氣”。即使只是跟著附和孩子的話，也能讓孩子覺(jué)得“爸爸（媽媽?zhuān)┒业男那椤?、“還好我把這件事說(shuō)出來(lái)了”。

若將“愛(ài)（?）”這個(gè)字拆開(kāi)來(lái)看，會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)字是由“受”字加上“心”所組成，因此有人將“愛(ài)”字解釋為“用心接受”或是“感同身受”，換句話說(shuō)：

1.首先要懂得接受=傾聽(tīng)并產(chǎn)生共鳴。

2.接著用心體會(huì)對(duì)方所說(shuō)的感覺(jué)。

例如，聽(tīng)到孩子說(shuō)“氣死我了”時(shí)，應(yīng)回應(yīng)孩子“這樣啊，你快被氣死啦”，這樣就能將你的愛(ài)傳達(dá)給孩子了。

孩子的嘴笨，都是因?yàn)楦改覆欢脙A聽(tīng)！