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狗伯特的獨(dú)家秘籍(3)

呆伯特職場(chǎng)定律3:老油條是怎樣煉成的 作者:(美)史考特·亞當(dāng)斯


讓別人替你干活兒的藝術(shù)

運(yùn)用一切機(jī)會(huì)把那些你缺少興趣、沒(méi)有指望的工作往上、下、左、右疏散,分派給別人。派活兒給下屬很容易,難的是派活兒給同事和上司。要把工作脫手給平行方或上方時(shí),一定要扣上“效率至上”的帽子。大可捏造一些過(guò)去自己從事吃力不討好的工作時(shí)顯示能力不足或不可靠的記錄,來(lái)支持你的論點(diǎn)。

比方說(shuō),如果你在員工會(huì)議時(shí)負(fù)責(zé)買甜甜圈, 就專挑那種沒(méi)人喜歡的口味。如果奉命做會(huì)議記錄,就故意用惡劣的文法謄寫人家的發(fā)言。如果被選為公司“聯(lián)合慈善基金”的募款負(fù)責(zé)人,就在每次開(kāi)會(huì)時(shí)揚(yáng)言:“那些貧民應(yīng)該找份工作,別再不勞而獲?!弊詈竽憔涂梢岳碇睔鈮训卣f(shuō):“嗯,我會(huì)影印文件。不過(guò)就效率而言,泰德比我高明多了。”

最輕易擺脫的工作,應(yīng)屬那種對(duì)別人比對(duì)你更重要的工作。只要你對(duì)這類工作長(zhǎng)時(shí)間置之不理, 到頭來(lái),那個(gè)真正必須完成這份工作的人,就會(huì)主動(dòng)表示愿意替你動(dòng)手,即使擺明是你的工作。

王婆賣瓜,夸大自己的才能

每個(gè)人都會(huì)吹噓既有的才能。這算不上什么陰謀詭計(jì),但你應(yīng)該更上一層樓,達(dá)到極致的境界。光說(shuō)你把交代的任務(wù)圓滿完成還不夠,應(yīng)該把此后公司或全世界所有好的發(fā)展都?xì)w功給自己。

你實(shí)際上做的事

1 參加會(huì)議,吃些甜甜圈,點(diǎn)頭假裝聽(tīng)懂。

2 主管搞清楚你本是碌碌無(wú)為后宣布撤銷的項(xiàng)目,你還繼續(xù)執(zhí)行。

3 致力于如何利用公司的儲(chǔ)蓄債券。

你可宣稱的功勞

1 提出本公司邁向下一世紀(jì)的戰(zhàn)略規(guī)劃,使?fàn)I收提高兩千五百萬(wàn)美元。

2 改造公司的核心作業(yè)流程,提高市場(chǎng)占有率百分之九十。

3 穩(wěn)定全世界最富有的國(guó)家的貨幣體系。

大嗓門兒有理

在公司,要常常大聲說(shuō)話并且盡做些沖動(dòng)古怪的行為——長(zhǎng)期使用這一招,同事甚至主管都會(huì)對(duì)你唯命是從。關(guān)鍵是要堅(jiān)持不懈,還要明確表示你不會(huì)向理性屈服。目的達(dá)到之前,絕不停止大吼大叫和種種討人厭的行為。這法子有效是因?yàn)榉刹蝗菰S別人殺你,除此之外他們又沒(méi)有任何辦法能制止你。

一開(kāi)始,受你騷擾的人可能企圖以靜制動(dòng),指望你鬧累了自己走開(kāi)。很多玩弄權(quán)謀的人使用這一招,往往也就敗在這一點(diǎn)上——太早放棄。一定要堅(jiān)持到底,裝瘋賣傻,絕不能罷休。

達(dá)到目的后,要立刻變成那些被你搞得受不了的受害者未曾見(jiàn)過(guò)的最甜蜜可親的人。買糖請(qǐng)客。打電話向受害者的主管稱贊他。在別人在場(chǎng)時(shí)不絕口的稱贊受害者。這會(huì)讓他親身體會(huì)到,滿足你要求與拒絕你要求會(huì)帶給他多么不同的下場(chǎng)。

這法子用于生長(zhǎng)在破碎家庭的人身上最有效。 好在幾乎所有的人都是如此。這些人曾相信你是他們最要好的朋友,于是你就可以進(jìn)一步利用他們的軟弱欺負(fù)他們。

負(fù)責(zé)“魅力”型項(xiàng)目

一個(gè)項(xiàng)目的重要與否,取決于它寫在你履歷表上帶給別人什么印象。不要輕信某件工作對(duì)股東多么重要之類的宣傳字眼,因?yàn)槟氵@輩子都不大可能跟這些股東碰頭的。大多數(shù)項(xiàng)目不是失敗,就是變成你從未預(yù)期的其他東西。工作唯一持久的效用,就是寫在你的履歷表上。一定要理清事情的優(yōu)先順序。

光看履歷,沒(méi)人能真正了解求職者過(guò)去的工作到底做了哪些事,所有的判斷都建立在個(gè)別字句的綜合效果上。因此你必須去爭(zhēng)取從事那些能為日后留下好名聲的項(xiàng)目。

一定要避免摻和名稱里包含下列字眼兒的項(xiàng)目:

■ 會(huì)計(jì)(Accounting)

■ 運(yùn)營(yíng)(Operations)

■ 削減(Reduction)

■ 預(yù)算(Budget)

■ 質(zhì)量(Quality)

■ 分析(Analysis)

爭(zhēng)取加入名稱中含有下列美化履歷表字眼的項(xiàng)目:

■ 多媒體(Mutimedia)

■ 全球范圍(Worldwide)

■ 先進(jìn)的(Advanced)

■ 戰(zhàn)略性(Strategic)

■ 創(chuàng)收(Revenue)

■ 市場(chǎng)(Market)

■ 科技(Technology)

■ 快速(Rapid)

獲取人心,調(diào)動(dòng)員工積極性

總有那種白癡之類的人會(huì)試圖阻撓你英明睿智的計(jì)劃,不過(guò)通過(guò)一個(gè)名為“獲取員工積極性” 的步驟,你就能把他們的集體阻撓力量減至最低。這個(gè)過(guò)程包括:搜集關(guān)注某一決策的員工們的意見(jiàn),對(duì)其見(jiàn)解表示甚感興趣,然后假裝說(shuō)明你的決策直接反映了大部分人的

需求。

這么做聽(tīng)起來(lái)很傻,但跟其他解決方案做個(gè)比較,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這其實(shí)是最實(shí)際、最具有操作性的辦法。畢竟你無(wú)法迎合一百種不同的意見(jiàn),又不能全都置之不理。你只能提供給大家一種自以為參與決策的幻覺(jué)。不知為何,很多人這樣就會(huì)覺(jué)得滿足而愿意配合了(估計(jì)是因?yàn)榇蠹叶际呛芎抿_的白癡)。

沒(méi)錯(cuò)兒,這也是所有民主制度的基礎(chǔ)。

利己主義策略

在多次有案可稽的實(shí)例中,常常發(fā)生這種事:公司員工在員工餐廳用餐,結(jié)果患上了輕度食物中毒,然后再加上工作無(wú)聊,導(dǎo)致進(jìn)入了半催眠昏迷狀態(tài),這些員工不再對(duì)公司布告欄上鼓舞士氣的口號(hào)無(wú)動(dòng)于衷了,他們開(kāi)始有所反應(yīng),歪打正著地開(kāi)始為公司利益而工作起來(lái)。

不要覺(jué)得匪夷所思,這種事也可能發(fā)生在你身上。所以吃東西可千萬(wàn)小心——這是我所能提供的最好忠告。

操縱媒體

當(dāng)記者的,每天都面臨兩種抉擇——辛苦做研究寫稿子,或者人家說(shuō)什么他們就寫什么。反正兩種做法拿的薪水都一樣。

可能恰恰跟你所認(rèn)為的相反,那些新聞報(bào)道中引用的話,很少是人家真正說(shuō)的,常常是斷章取義的結(jié)果。很多引言都會(huì)經(jīng)過(guò)記者的加工處理,改頭換面,為的是支持他們?cè)谧珜憟?bào)道前先入為主的觀念。凡是你不希望被人誤引的名字或題目,最好絕口不提。

如下例所見(jiàn),一份尋??梢?jiàn)的企業(yè)聲明只要略做修改,就會(huì)偏離原來(lái)意旨,卻還可以說(shuō)是合法的引用:

你說(shuō):“本公司專營(yíng)其他多種業(yè)務(wù),而偏頗的媒體未曾報(bào)道?!?

(You say: “Our company is skilled in many other things that are never reported by the biased media.”)

媒體報(bào)道:“本公司——?dú)ⅰ恕蕖?女——特——瑞——薩?!?

(Media reports: “Our company - killed - m - other t - er - e - s - a.”)

所有新聞報(bào)道都把焦點(diǎn)集中在兩件事上:非常壞的事和非常好的事。你必須幫助記者找出你們非常好的地方在哪兒;不然,媒體報(bào)道往往就只寫非常壞的部分。

誠(chéng)實(shí)的陷阱

你是不是有過(guò)想向上司吐露真心話的沖動(dòng)?這種想法可要不惜代價(jià)地打消掉!

不要聽(tīng)信主管常掛在口邊的“廣征民意”的話語(yǔ),被其虛偽的安全感所惑。跟主管講話只有兩句是安全的:

■ “您的決策真是英明??!”

■ “我想到一個(gè)節(jié)省紙張的辦法!”

此外任何意見(jiàn)回饋,都是對(duì)主管的智力與權(quán)威的正面挑釁。如果恪守誠(chéng)實(shí)原則的行動(dòng)太過(guò)強(qiáng)烈,就試著用以下練習(xí)改善酷愛(ài)受虐待的習(xí)性吧:

■ 找個(gè)特大號(hào)的廚房用鏟子。

■ 用它重重敲自己的腦袋。

■ 一敲再敲。

把別人的功勞據(jù)為己有

數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的員工每天做的事情加起來(lái)有幾百萬(wàn)件。運(yùn)氣好的話,會(huì)意外做出一些有價(jià)值的事。你需要做的,就是找出這種罕見(jiàn)的意外,盡可能地爭(zhēng)取把這種功勞記在自己名下。

如果你是主管,要確定你的名字應(yīng)該醒目地寫在部下完成的每件事上。部下當(dāng)然恨透了這種事, 不過(guò)研究過(guò)獎(jiǎng)懲條例,就知道這不成問(wèn)題。

如果某個(gè)團(tuán)隊(duì)的某位分子,一定要親自向管理高層報(bào)告總結(jié),呈送報(bào)告書(shū)的話,遞交公文時(shí),記得把名片訂在報(bào)告書(shū)上。這會(huì)使你顯得像是整個(gè)案子的最大功臣,雖然你在會(huì)議中只會(huì)大嚼甜甜圈、跟一個(gè)迷人的同事躲在管線間里意淫做愛(ài)。

假裝犧牲

身為團(tuán)隊(duì)一員,最基本的要求,就是要心甘情愿做一些讓其他人信以為真的“假犧牲”。主動(dòng)表示愿意放棄某些東西,而這些東西你知道別人不會(huì)置之不理。下面這幾種情況是建議你可以犧牲的好東西:

■ 提請(qǐng)降低未來(lái)預(yù)算的年增長(zhǎng)率,并經(jīng)常稱之為減少預(yù)算。

■ 把你最爛的下屬調(diào)到其他部門去“幫忙”。

■ 對(duì)若干因你的管理而注定要失敗的項(xiàng)目喊停,美其名曰“減少預(yù)算”。

■ 提議開(kāi)除你部門里支援其他部門計(jì)劃的員工。在該部門的經(jīng)理為重建你的帝國(guó)奮斗之際,你卻表現(xiàn)出勇于犧牲的團(tuán)隊(duì)精神。

■ 提議中止對(duì)公司最不可或缺的活動(dòng)的支持。這種提議一定不會(huì)被接受,相形之下卻會(huì)使其他你沒(méi)有提的事項(xiàng)顯得更為重要。

從事無(wú)法評(píng)定績(jī)效的項(xiàng)目

最好的工作就是結(jié)束無(wú)法評(píng)估的工作。回避那些可以用數(shù)量和時(shí)效性評(píng)估你表現(xiàn)的工作。從工作的質(zhì)上夸大你的績(jī)效,會(huì)比從工作的量上容易得多。

最爛工作:

■ 銷售

■ 編程

■ 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)

■ 客服

■ 物流發(fā)貨

最佳工作:

■ 策略擬定

■ 任何涉及“媒體”的工作

■ 市場(chǎng)營(yíng)銷(僅限于成熟產(chǎn)品)

■ 長(zhǎng)期重組計(jì)劃

■ 廣告

■ 采購(gòu)

派人到法律顧問(wèn)辦公室

有時(shí)你必須砍掉計(jì)劃,卻不能讓人咬定你是兇手。因此大公司都設(shè)有法律顧問(wèn)辦公室。計(jì)劃再怎么好,你公司的律師都有辦法砍掉它。

預(yù)算管理小組

管理預(yù)算這件工作可能不是很有吸引力。大多數(shù)主管都不愿擔(dān)負(fù)這種責(zé)任,所以你很容易就可取得預(yù)算控制權(quán)。一旦此權(quán)在握,你就有效掌控了部門內(nèi)每個(gè)人所提的計(jì)劃與他們事業(yè)的前途。

有種錯(cuò)誤觀念流傳很廣,認(rèn)為預(yù)算由管理高層制訂,預(yù)算分析師只不過(guò)是他們的政策工具。現(xiàn)實(shí)狀況不消說(shuō)是完全顛倒的。管理高層對(duì)預(yù)算編列厭煩透頂,對(duì)它的復(fù)雜與糾葛更是望而生畏,所以對(duì)預(yù)算分析師的任何建議都會(huì)采納。


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