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第14節(jié):對待工作的態(tài)度和方式決定一切(5)

灰姑娘升職計:20~30歲OL職場百科 作者:林慶琁


7.下午5點以后,集中精神去著手做長期項目,比如制訂企劃書。

*做個高效能人士

當然,上述標準并不是適合每一個人的,這只是按照我自己的性格和風格制定的?,F(xiàn)在我想重新制訂一個區(qū)分業(yè)務優(yōu)先順序的標準。我想用兩個軸來定義FirstThingsFirst這一概念,即業(yè)務的重要度和緊急度。

1.重要度高、緊急度也高的業(yè)務。

2.重要度高或者緊急度高的業(yè)務。

3.重要度低、緊急度也低的業(yè)務。

在這里,最重要的就是第二條,我們往往會把重要度高但緊急度低的業(yè)務放在最后而吃虧。因為緊急度高的業(yè)務容易引起注意,而緊急度比較低的重要業(yè)務往往會被人遺忘。然而這種態(tài)度一旦形成習慣,就把所有的重要業(yè)務拖到最后才肯著手干。我稱他們?yōu)椤癱heapThrill(廉價刺激派)”,他們喜歡享受最后一刻的危機帶過來的刺激,總是把事情拖到最后,自詡業(yè)務能力超凡。

一旦習慣于這種業(yè)務處理方式,即使是很重要的業(yè)務也會拖到最后才急急忙忙完成,其質量只能下降,會導致業(yè)績不佳的后果。因為知道業(yè)務的重要性,心里一直掛念著,可不知為什么,總是想做其他不重要的事情。而且做了那一堆不重要的事情以后會有一種莫名的滿足,這種滿足感又讓人集中不起精神,因此為重要的事情所花費的時間和精力就更少。

第一條和第三條都不違背常識,處理好第二條所提到的兩種業(yè)務的先后順序是關鍵,聰明的人善于在這兩者當中正確選擇優(yōu)先業(yè)務。尤其是在判斷業(yè)務的緊急度的時候,要確定是不是真的很緊急。有時候可以跟搭檔分攤,降低緊急度、提高效率。要注意只有整體把握業(yè)務的性質,才能安排好處理業(yè)務的先后順序,從而提高業(yè)務能力。

4.單純業(yè)務的處理方式顯示潛在實力

發(fā)郵件、接電話、復印資料……

“天哪,這可不是我想要的工作!”

千萬別小看這些細節(jié),小工作也可

以有大好評。

想要順利晉升,先從處理好基本業(yè)務開始吧!

細節(jié)決定成敗

我們在前一節(jié)提到區(qū)分業(yè)務的優(yōu)先順序的時候,提過不重要也不緊急的業(yè)務。這一節(jié)我們就集中談一談這不重要也不緊急的業(yè)務,即基本業(yè)務。想知道一個職員的潛能,最好的辦法就是觀察他怎么處理基本業(yè)務。

如今,就業(yè)競爭日益加劇,能夠進一個不錯的公司已經很不容易。然而,一開始都只能做一些簡單的操作性業(yè)務,每個人心里都不平衡。如果是女職員甚至還會覺得這是因為自己是女性,懷疑是否性別歧視。也有些人因此誤解上司,以為他是故意的?;蛘呖紤]到最近部門沒有招新職員的計劃,就會擔心在往后的幾年這些基本業(yè)務只能是自己全權負責而感到絕望。其實,每一個人都不可能只做自己喜歡的、有成就感的或者體面的業(yè)務,其實心里不平衡的不止你一個人。其實即使是最簡單、最不起眼的基本業(yè)務也是因為公司需要才存在的。如果你還在想,“怎么也做不了這樣的事情,這離我的理想實在太遠了……”,那即是大錯特錯。其實處理好基本業(yè)務并不是那么容易的,我們可以簡單做個比較。


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