我認(rèn)識(shí)一位律師,他掛靠在一家非常有名的律師事務(wù)所,因此每小時(shí)的咨詢費(fèi)也頗為不菲。他的同事受到企業(yè)的委托后,只在和企業(yè)會(huì)見(jiàn)的時(shí)候才工作,如果咨詢兩個(gè)小時(shí),那么就收兩個(gè)小時(shí)的咨詢費(fèi)。但是我這位朋友卻并非如此,他認(rèn)為如果自己的經(jīng)驗(yàn)和能力不足的話,為企業(yè)提供的咨詢服務(wù)是無(wú)法滿足企業(yè)需求的。所以,盡管龐大的工作量、夜不安眠的程度與其他同事相差無(wú)幾,但他在企業(yè)的咨詢服務(wù)上下的功夫比其他同事多了兩三倍,不用說(shuō),他自然成為一個(gè)最受企業(yè)歡迎的咨詢律師。
006真正的高手還要具備執(zhí)行力
企業(yè)核心人才有一個(gè)共同點(diǎn),就是他們都有一件武器--執(zhí)行力。他們只要接到了工作,一定不會(huì)拖延片刻就開始查找資料,拿起電話聯(lián)絡(luò),投入到工作中去。
現(xiàn)代摩比斯(韓國(guó)現(xiàn)代汽車下屬生產(chǎn)零部件的公司)前會(huì)長(zhǎng)樸正人先生的辦公室里沒(méi)有椅子,以判斷、決策、審批工作為主的會(huì)長(zhǎng)辦公室不放椅子,這代表什么呢?這表明樸會(huì)長(zhǎng)不愿成為把時(shí)間浪費(fèi)在品評(píng)員工對(duì)錯(cuò)上的會(huì)長(zhǎng)。他讓進(jìn)來(lái)的人站著談事情,然后果斷地做出判斷,對(duì)工作進(jìn)行推進(jìn)。
在這樣的執(zhí)行力下,如果再具備了解決問(wèn)題的能力,就是任何企業(yè)都不想錯(cuò)過(guò)的人才了。這樣的人不僅是企業(yè)喜歡的人才,而且是下屬都想要學(xué)習(xí)的典范(Role Model)。
受到尊敬的上司是那種遇到在陌生的胡同里苦戰(zhàn)的后輩時(shí),訓(xùn)斥之前會(huì)默默地找到問(wèn)題解決辦法的上司,而不是那種拿事情多、時(shí)間緊做借口,自稱只要自己出馬就能解決問(wèn)題的上司。那種不是一味地埋怨和責(zé)難下屬,而是先找到解決問(wèn)題的方法,并給下屬指引的上司是多么可靠、多么值得學(xué)習(xí)?。∵@樣的上司如果離開公司的話,估計(jì)會(huì)有很多人緊跟著他拎包走人的。
企業(yè)想要的問(wèn)題解決型人才不是理論家,不是評(píng)論家,是實(shí)干家;不是學(xué)歷、學(xué)分、外語(yǔ)水平高的人,而是有辦事能力,默默走自己的路的人;是那種在傾聽(tīng)周邊聲音的同時(shí),有自己獨(dú)到的思想和實(shí)踐的勇氣的人。他們沒(méi)有過(guò)多的語(yǔ)言,不會(huì)埋怨別人,遇到問(wèn)題后迅速尋找問(wèn)題癥結(jié),提出解決問(wèn)題的方法。他們忙得沒(méi)有時(shí)間去想為什么會(huì)發(fā)生這樣的事情,是誰(shuí)的責(zé)任。解決專家們不會(huì)執(zhí)著于過(guò)去,只會(huì)著眼于未來(lái)。
還有一點(diǎn),問(wèn)題解決型專家們是積極樂(lè)觀的。評(píng)論家眼中看到的是缺點(diǎn)和失敗的可能性,問(wèn)題解決型專家眼中看到的是優(yōu)點(diǎn)和成功的可能性,總能解決所有問(wèn)題的樂(lè)觀態(tài)度和我來(lái)解決問(wèn)題的意志。