周一是開例行會(huì)議的日子,小趙是今天會(huì)議上的發(fā)言人,可是當(dāng)他推開會(huì)議室的門時(shí)例會(huì)已經(jīng)進(jìn)行過半。
“怎么遲到了?”筆者打斷會(huì)議,問小趙。
“地鐵突然停了,我等了好一會(huì)兒才開?!毙≮w強(qiáng)作鎮(zhèn)定地回答。
面對(duì)這樣無理的借口,筆者無話可說,點(diǎn)頭示意小趙進(jìn)來。小趙在同事們的注視下很不自在地走到座位旁,深深呼出了一口氣。筆者想此時(shí)此刻,小趙也許正為剛才的借口慶幸??墒墙杩谥荒苁墙杩?,筆者作為領(lǐng)導(dǎo)沒有被其借口唬住。
此時(shí)發(fā)言人講話完畢,筆者記起上周五下午讓小趙把本月的銷售回款情況做成表格,以便周一例會(huì)用。于是筆者把頭再次轉(zhuǎn)向小趙:“銷售回款表呢?”
“嗯……就快做完了。”小趙低聲回答。
“就快做完了?”筆者緊跟一句。
“周五沒做完,因?yàn)橹钡较掳?,各個(gè)部門才把我需要的資料傳遞給我。周末想在家做,可是家里的網(wǎng)突然斷了……”
筆者不耐煩地?fù)]了揮手,示意他不要再找借口了。小趙的借口已經(jīng)夠多了,筆者都能將他把借口說下去了。不是斷電就是斷網(wǎng),要么就是親戚突然來訪……
周二上午,小趙終于把表格交到了筆者手上。這時(shí)筆者又想起周一會(huì)議上讓小趙針對(duì)總結(jié)上來的上個(gè)月的銷售報(bào)表,為下個(gè)月的銷售任務(wù)制定一套方案。
“方案做好了嗎?”筆者問道。
“唉!別提了,昨天下班前做出了報(bào)表,想著晚上回去再連夜把計(jì)劃方案趕出來,可是我的車在路上被追了尾……”
又是借口,一切都是借口。筆者只能答應(yīng)他緩兩天交方案,可是誰知道兩天后的他會(huì)不會(huì)又找借口呢?如愛人骨折住院,孩子發(fā)高燒,老太太心臟病犯了……
作為筆者的第一助理,小趙的理由無處不在,他的解釋似乎每一刻都在進(jìn)行。有時(shí)候筆者會(huì)自我反省,是自己太苛刻還是太松懈,以至于使其失誤如此之多。
沒有按時(shí)完成報(bào)表的工作,以至于將方案交付的時(shí)間延期,這都屬于工作上的失誤。找借口,則是為了讓自己的失誤由他人分擔(dān),讓它看起來更合理一些??墒且粋€(gè)借口隨著一個(gè)失誤誕生,其他失誤也就接踵而來。然后借口越來越多,失誤也就越來越多,而筆者卻越來越不相信這些借口。
為自己找理由就是找借口,一旦借口從一開始的掩蓋失誤逐步淪為制造失誤的開端,借口就會(huì)越來越多,并且變得難以擺脫。
借口之所以稱為“借口”,就是因?yàn)槠洳缓侠硇?。不管最初借口如何起到磨合的作用,其誕生本身就是在推卸責(zé)任。
要知道,在職場(chǎng)中不是事出有因就能得到原諒的。你的老板總是與你呈現(xiàn)出一種對(duì)應(yīng)關(guān)系,因此他想要的絕不是一個(gè)理由和解釋,而是解決問題。如果小趙在周一例會(huì)上能及時(shí)把需要的表格分發(fā)下去,那么在周二也就不會(huì)出現(xiàn)拖延方案這種情況了,而且不用再花心思尋找任何借口。
及時(shí)處理事情和按時(shí)完成任務(wù),這些不僅是避免借口,也是根治及消除借口帶來負(fù)面效應(yīng)的最終解決方案。
★職場(chǎng)箴言★
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無論是在職場(chǎng)中,還是在生活上,犯錯(cuò)誤并不可怕,怕的是不肯承認(rèn)錯(cuò)誤而一直在犯同樣的錯(cuò)誤。人非生而知之者,每個(gè)人雖然都有失誤的權(quán)利,但這并不意味著就擁有為失誤找尋借口的權(quán)利。勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,不為自己的失誤找任何借口,失誤才會(huì)離你越來越遠(yuǎn)。
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