每一個(gè)家庭的父母都愿意了解自己的孩子。而良好的家庭教育，也一定是建立在良好的溝通和了解之上的?？墒菫槭裁春芏喔改赋３８袊@并不了解自己的孩子呢？其實(shí)，問題常常出在很多父母從一開始就沒有注意要去傾聽孩子的心聲。

一些家長不管孩子已經(jīng)長到多大了，都認(rèn)為孩子還小，什么都還不懂，需要父母替他們思考，替他們打算，生怕孩子的事自己做主后就會(huì)出差錯(cuò)。因此，這些家長通常是一見到孩子，就沒完沒了的叮囑，甚至喋喋不休地成天耳提面命，孩子基本上沒有說話的機(jī)會(huì)。久而久之，孩子也就養(yǎng)成了只聽不說的習(xí)慣。慢慢長大后，自己有了自己的主見，家長的話他們認(rèn)為說得對(duì)就聽，認(rèn)為說的不對(duì)就“一只耳朵進(jìn)一只耳朵出”地我行我素，既不把家長的話當(dāng)回事，也失去了向家長傾訴的興趣。

另一些家長則是因?yàn)楣ぷ髅?，最初只是無意識(shí)地?zé)o暇顧及孩子的所思所想，久而久之便形成了習(xí)慣，家長與孩子之間無話可說，或者不知道該說些什么。慢慢地，兩代人之間因?yàn)榛ハ嗖涣私舛l頻產(chǎn)生誤解，并逐漸產(chǎn)生隔閡。

一個(gè)人愿意對(duì)另一個(gè)人說出自己的心里話，首先一定是彼此信任的。如果父母一方一味地將孩子置于“受教育”與“服從”的地位，處于不平等關(guān)系之中的孩子怎么可能向父母敞開自己的心扉呢？并且，如果父母與孩子之間從來就無話可說，那么父母在希望了解孩子的心思時(shí)就更無從得知了。

我相信，每一個(gè)家長都是希望了解自己的孩子在每一個(gè)成長階段的內(nèi)心世界的。我建議從以下方面進(jìn)行嘗試：

1． 形成良好的傾聽習(xí)慣

剛開始做父母時(shí)，因?yàn)楹⒆有?，還不會(huì)說話，所以家長需要用柔聲細(xì)語和商量的口氣對(duì)孩子多“說”，使孩子從父母的言語中學(xué)會(huì)說話，并接收“愛”的信息。等到孩子能夠用自己的語言進(jìn)行表達(dá)、表述時(shí)，家長則要調(diào)整自己的心態(tài)，從多“說”轉(zhuǎn)為多“聽”。

在人們的交往中，多數(shù)人都習(xí)慣將對(duì)面的那個(gè)人當(dāng)成聽眾，而不會(huì)注意把自己擺在“聽”的位置上，長此以往，“不愿意”或者“不會(huì)”做聽眾的那個(gè)人，是不會(huì)擁有真正的朋友的。家庭關(guān)系中，父母希望做孩子的朋友，就更是要學(xué)會(huì)“聽”。而不是一味地“說”。試想，你不去聽孩子說什么，怎么知道他在想什么？你不給他說話的機(jī)會(huì)，他心里的話怎么說得出來？你又怎么能了解他、幫助他、管教他？

聽孩子說話也有藝術(shù)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子需要向你說出什么時(shí)，父母一定要以“關(guān)注”的眼光鼓勵(lì)他，讓他沒有顧忌地說完想說的話。這種時(shí)候，無論你有多忙，都應(yīng)停下正在做的事面向著他，保持目光的交流。在仔細(xì)聽的過程中，要通過點(diǎn)頭或不時(shí)地“嗯……”，“是的……”等來表示對(duì)他說話內(nèi)容的注意。

在“聽”的過程中，父母要不時(shí)地總結(jié)、重述或復(fù)述孩子所講的關(guān)鍵內(nèi)容，包括他的感受以及導(dǎo)致這種感受產(chǎn)生的原因；用語言對(duì)他的所說、所想做出及時(shí)的回應(yīng)。與此同時(shí)，可以不時(shí)地插入一些簡單的提問，這樣不僅表示你對(duì)孩子的講述的重視，還能幫助孩子理清思路，提高孩子的表述能力。

在孩子幼小時(shí)，父母千萬不要以忙為借口，或者以他不懂事而忽略他說話的愿望。因?yàn)楹⒆油嫘源?，忘性也大，等你忙完了再想聽他說，他可能已經(jīng)忘了要說的事情，或者他已經(jīng)沒有要跟你說的興趣了。更糟糕的是，越小的孩子心理越脆弱，或許你某一次無意識(shí)的忽略，就會(huì)讓他形成“不愛說話”的性格，使他變得“不會(huì)”說話，這是多么讓人遺憾的失誤！

2．當(dāng)孩子做錯(cuò)了時(shí)不要急于批評(píng)，先聽他解釋

孩子從一個(gè)混沌的世界進(jìn)入我們的生活，需要了解、學(xué)習(xí)的事情太多太多，父母要有耐心幫助他完成一生中各個(gè)階段的學(xué)習(xí)，不能急于求成。如果他們做得不夠好，或做錯(cuò)了什么，我們不要急著下結(jié)論批評(píng)，要先聽孩子講過程。在講的過程中最好不要打斷，即使有問題也要等孩子講完，再心平氣和地提出問題聽他解釋。孩子如果真的做錯(cuò)了事情，也會(huì)在父母“循循善誘”的問題中，認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)在了哪里。如果父母一開始就批評(píng)甚至訓(xùn)斥，孩子不僅會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，既聽不進(jìn)批評(píng)，也認(rèn)識(shí)不到自己的問題所在，以后也懶得跟你說、跟你解釋，逐漸地對(duì)父母封閉自己。

尤其在孩子年幼時(shí)，當(dāng)他主動(dòng)告訴你自己做過的錯(cuò)事，父母更要注意表揚(yáng)孩子的誠實(shí)，然后根據(jù)實(shí)情分析這件事情錯(cuò)在哪里。

記得我的兒子上小學(xué)五年級(jí)時(shí)，一天他放學(xué)回家告訴我，他和某某打架，把對(duì)方的鼻子打出血了。我當(dāng)時(shí)很驚訝，因?yàn)閮鹤雍苌倥c同學(xué)發(fā)生糾紛，何況是打架！我盡量以平和的語氣問他：“怎么回事呢，你們不是最好的朋友嗎？”他把事情的經(jīng)過說了一遍。原來是他們幾個(gè)同學(xué)出去玩時(shí)，那個(gè)孩子走在他的后面一直用腳踹他，雖然兒子抗議過，但是那孩子正在興頭上沒有理會(huì)，所以就有了這樣的結(jié)局。兒子說，自己不是有意要打他的鼻子，是因?yàn)樘鷼鉀]有注意。

知道情況后，我首先肯定了事情的起因不是他的錯(cuò)，但是也告訴他，后來他的反應(yīng)也有點(diǎn)過火了。于是，我還是以平和的語氣對(duì)他說：“某某確實(shí)不該那樣去逗你，但他只是鬧著玩兒，并不是故意要傷害你。你還擊他一下讓他停止也是可以的，但是你打得太重了啊，把他的鼻子打出了血就更不對(duì)了！所以，你要主動(dòng)找他對(duì)自己的失手道歉，并請(qǐng)他原諒。”兒子馬上心服口服地到那個(gè)孩子家里，對(duì)那個(gè)同學(xué)和他的媽媽說了這件事情，表達(dá)了自己的內(nèi)疚和歉意。結(jié)果，兩個(gè)孩子互相都承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤，絲毫沒有影響到兩人以后的關(guān)系。

其實(shí)，孩子打了人本來就心虛、害怕，同時(shí)也內(nèi)疚。他向自己信任的人把這件事情說出來，不僅解除了內(nèi)心的恐懼，也是想知道他接下來該怎么做。如果我一聽說此事，就不問青紅皂白地訓(xùn)斥他，甚至打罵他，那么孩子先被激怒的環(huán)節(jié)就可能被忽略。即使孩子被迫去賠禮道歉心里也會(huì)不服，搞不好兩個(gè)小朋友真的就因此反目了。而且，孩子以后遇到事也不愿再告訴父母了。

需要特別提醒的是，當(dāng)孩子做了錯(cuò)事，一定要鼓勵(lì)、啟發(fā)他對(duì)自己的行為做出解釋。通過解釋，我們才可以知道孩子的心理過程，了解他的看法與態(tài)度?！敖忉尅?，并不僅僅是針對(duì)事情本身，得到“解釋”的機(jī)會(huì)與擁有“解釋”的能力，將會(huì)對(duì)一個(gè)人的良好性格形成具有很大的促進(jìn)作用。很多時(shí)候，孩子的“錯(cuò)”事一經(jīng)解釋，大人才會(huì)發(fā)現(xiàn)，那實(shí)際上只不過是一場(chǎng)誤解。

3．注意為孩子保守秘密，才可能繼續(xù)“聽”下去

每個(gè)人都有自己秘密，或一些不愿意讓別人知道的事情，小孩子也不例外。由于孩子年幼未經(jīng)事故，許多在成年人看來不值得一提的事情對(duì)于他們來說，可能就是天大的事情。因此，父母在與他們相處的時(shí)候，要學(xué)會(huì)用他的眼光去看待他所遇到的事情，學(xué)會(huì)先站在他的角度去思考、去感受。即便是一些關(guān)于孩子“好笑的”、“好玩兒”的事情，也不要輕易說給別人聽，否則他會(huì)認(rèn)為自己隨時(shí)都會(huì)被“出賣”，從而對(duì)你隱瞞自己的所有。

比如，兩三歲的孩子有時(shí)會(huì)尿濕褲子。大人們碰到一起時(shí)免不了都會(huì)說起孩子的這些糗事，一是交流交流情況，二是當(dāng)成父母間的談資與笑料。但是一些大人見到小小的當(dāng)事人時(shí)，總喜歡拿這樣的事情去逗孩子：“哈，你昨晚把尿撒到床上了，是不是啊？”孩子雖然不會(huì)回答也不會(huì)辯解，但對(duì)小小的他來說這畢竟不是什么光彩的事情，他一定會(huì)在心里說：這個(gè)阿姨怎么知道的呢？肯定是我媽媽告訴她的！類似的事情多發(fā)生幾次，他會(huì)想，我這樣“丟人”的事情媽媽都會(huì)告訴別人，以后有什么“情況”千萬不能讓她知道了！

再比如，孩子把班上同學(xué)的事情向爸爸媽媽聊了。父母通常認(rèn)為這些小孩的事不是什么多大的事兒，家長之間聊天時(shí)，會(huì)口無遮攔地說：“聽我兒子（女兒）說，某某的學(xué)習(xí)不咋地?！边@樣的話傳來傳去，當(dāng)那個(gè)“學(xué)習(xí)不咋地”的孩子知道后，怒火沖天地問到你的兒子（女兒）：“我學(xué)習(xí)不好管你什么事？”時(shí)，孩子肯定是懊悔、生氣到了極點(diǎn)！可以想象，他以后還會(huì)不會(huì)再與你聊他知道的事情，與你聊自己的心里話。

生活中這樣的例子舉不勝舉。那些為孩子不跟自己說心里話而苦惱的父母可以反思反思，自己是不是沒有把孩子的這些小事當(dāng)回事？是不是無意中向別人透露了許多孩子這樣的“秘密”？如果是這樣的，趕緊找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)與孩子交交心，真心誠意地向他檢討并道歉，承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，向他保證以后一定不會(huì)再有這樣的事情發(fā)生！這樣做后，我相信孩子會(huì)原諒你的——畢竟，幼小的孩子需要信賴、依靠他最親近的人！