盧因的開場白一講完，馬上介紹伯特·卡明斯（Burt Cummings）出場?？魉故且幻麍A臉卷發(fā)的工程師，坐在一臺麗薩旁邊。麗薩的顯示屏連到兩臺安在墻上的電視監(jiān)控器上，畫面放大了?？魉柜R上開始解說技術(shù)細(xì)節(jié)?！澳銈?yōu)槭裁唇兴愃_？”克羅克銀行方面有人問道。

“我不知道，”卡明斯聳了聳肩，“一件事情不一定非要有確切的理由?！彼又菔荆蝗?，屏幕了上出現(xiàn)了一堆亂碼。卡明斯不安地欠起身，查看問題出在哪里，很快地說，“這臺電腦容易死機。軟件用了6個月了?！?

卡明斯給電腦輸入幾條指令，顯然指令正確，因為屏幕恢復(fù)了正常。他繼續(xù)演示，屏幕上閃現(xiàn)出一連串的圖片。“這些都是預(yù)先錄制好的嗎？”克羅克銀行的另一位客人科特·施韋爾（ Kurt Schweer）問道。

“你們見過施樂的Star，”盧因說，“才會這么想。不，不是預(yù)先錄制的。它的速度快得驚人，所以我們的工程師非常自豪。”

盧因每 15～ 30分鐘，都要介紹一下麗薩部門的經(jīng)理約翰·庫奇（ John Couch）。庫奇是麗薩部門的主管，樣子顯得憔悴而疲倦。庫奇簡要地講述了這臺電腦的開發(fā)過程，還有蘋果對軟件操作的重視。他解釋說，麗薩是大家齊心協(xié)力的產(chǎn)物，讓用戶免于面對大量軟件無從下手的困惑。他介紹說，蘋果3代已經(jīng)推出，它的軟件數(shù)量是蘋果2代的10倍多，麗薩的軟件將是蘋果3代的10倍多。

他強調(diào)指出，蘋果從蘋果2代提供編程語言如BASIC，發(fā)展到蘋果3代提供如財務(wù)分析的程序，到了麗薩，用戶可以用最省事的方法執(zhí)行各種操作?！胞愃_，”庫奇加重語氣說，“最早的意思是’大型集成軟件組合‘?，F(xiàn)在它代表’局域集成軟件組合‘?！彼粍勇暽卮塘艘幌赂偁帉κ郑骸笆酚泻艽髥栴}，就在于他們不生產(chǎn)家用電腦。他們并不是把電腦交給個人?！?

銀行家們佩戴著專門發(fā)放的亮閃閃的安全標(biāo)志，被領(lǐng)到緊挨的一座大樓里，那里是麗薩的裝配中心。好脾氣的制造人員沃蘇·肖哈里（Wasu Chaudhari）帶領(lǐng)他們參觀了試生產(chǎn)架，架上正有幾十臺電腦在接受輪番檢測。肖哈里作了演示，表示麗薩很好拆卸。他把后面的鑲板卸下來，摘去板上的各個元件?！耙蝗松a(chǎn)一臺機器。”他笑瞇瞇地說，“這是把沃爾沃的理念改了一下。”

“勞斯萊斯更好。阿斯頓·馬丁（ Aston Martin）*還要貼切?！笨肆_克銀行一名身高力大的經(jīng)理托爾·福克代爾（ Tor Folkedal）反駁說。

銀行家們在一間凌亂的會議室（臨時改成就餐室）吃過午餐，又被帶到電腦跟前。他們被允許親自操作機器，屏幕上顯出麗薩的操作說明，一步步地指點他們怎么操作。托爾·?？舜鸂柣◣追昼妼ふ覉D標(biāo)，查看說明，然后長舒了一口氣說：“我們銀行有幾位經(jīng)理整天玩這個。這是電腦游戲。”

“這臺機器是配了幾款游戲?！笔╉f爾附和道，“天哪！它會成為世界上最偉大的飛行模擬器。”

埃倫·諾爾德（Ellen Nold）是蘋果培訓(xùn)部一名身材頎長的女員工，她想緩和一下客戶對蘋果不能兌現(xiàn)承諾的擔(dān)心?！拔覀冋J(rèn)為，如果克羅克購買了上千臺麗薩電腦，可能希望做一些操作培訓(xùn)?！彼嬖V他們，培訓(xùn)課程將根據(jù)銀行的工作內(nèi)容量身定做，操作練習(xí)可以以銀行職員們熟悉的日常事務(wù)為主。韋恩·羅辛（Wayne Rosing）是麗薩的首席工程師，他負(fù)責(zé)答疑解惑。銀行家們問，蘋果什么時候能把幾臺麗薩聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)電腦間的信息交換。他們擔(dān)心麗薩不能跟IBM、跟“電腦站”、“貝爾世界”和“DEC世界”聯(lián)網(wǎng)。一位懂點技術(shù)的銀行家問，電腦間的資料傳輸速度是多少，為其他電腦編寫的軟件能否在麗薩上運行。羅辛在椅子里挺起身子，用駕輕就熟的態(tài)度一一作了解答。他解釋為什么麗薩沒有日程表，說：“我們的創(chuàng)意范圍很大，不得不說，’真糟糕！我們得在這里打住，雖然增加這個性能只需要再花一個星期，也只好放棄，否則類似的改進無窮無盡，我們永遠(yuǎn)交不出最后的產(chǎn)品。‘”不知不覺一下午快過去了，蘋果的工作人員問銀行家們有何觀感。

“我不知道你們清不清楚誰來操作電腦，”黑發(fā)女人貝蒂·里斯克（Betty Risk）說，她一整天基本上都在傾聽和觀察?！斑@是讓誰用的，管理人員、專業(yè)人士還是經(jīng)理們？”

“你們的保密工作做得很到位，”施韋爾評說道，“放在這里的本來可能是個算盤?！边@句話硬邦邦的，接下來的語氣有點緩和：“你們的確有些實力。這是我第一次聽到有公司提出了正確的問題。別的公司大部分都說，’如果你能頭朝下，用腳趾頭打鍵盤，我們可以滿足你的一切要求?！?

克羅克的銀行家雖然說了這么一句恭維話，還是不肯輕易許諾訂購多臺麗薩電腦。蘋果只是其中一家，他們還要參觀好幾家電腦公司，才能最后定奪。誰也沒有提數(shù)字，誰也沒有提美元。

“游說克羅克這樣規(guī)模的銀行很難，”施韋爾嘆了口氣說，“你提出一個標(biāo)準(zhǔn)，得押上自己的飯碗。要是有好幾個型號和品牌可供選擇就比較好辦?！彼D了頓又說：“當(dāng)然，你也可以用手蒙著眼睛隨便挑，或者讓好幾個人來選，把罪責(zé)攤開?！?

“那你就半個屁股著火，得忙個不停了?！北R因輕聲笑道。