銷售應該這樣說：這樣說話客戶無法拒絕你

　　隨著目前企業(yè)之間競爭差異化的日益縮小，決定銷售員業(yè)績的已經(jīng)不再是產(chǎn)品、服務、價格等客觀因素，溝通能力已經(jīng)成為一名優(yōu)秀銷售員的必備能力。會溝通、會說話的銷售員，不僅能打開談判局面，給客戶留下好印象，還會讓客戶無法拒絕你。作者用自己豐富的一線銷售經(jīng)驗，為讀者總結了30條溝通方法和說話技巧，讓你在與客戶交往中不再受到拒絕。

　　王寶玲（Dr. Jack Wang）中國臺灣大學經(jīng)濟系畢業(yè)，臺大經(jīng)研所計量經(jīng)濟專題研究、美國加利福尼亞大學洛杉磯分校（UCLA）工商管理碩士、統(tǒng)計學博士?，F(xiàn)任蓋曼群島商創(chuàng)意創(chuàng)投董事長、香港華文網(wǎng)控集團、上海兆豐集團及臺灣擎天文教暨補教集團總裁，并創(chuàng)辦臺灣采舍國際公司、北京含章行文公司、華文博采文化發(fā)展公司。為臺灣知名出版家、營銷學大師，對企業(yè)管理、個人生涯規(guī)劃及微型管理、營銷學理論及實務，多有獨到見解及成功的實務經(jīng)驗。出版的主要著作有：《為什么沒有業(yè)績》、《超級銷售口才訓練方法》、《白手起家的資本》、《讓老板裁不到你》等近百冊。