大慶經(jīng)驗(yàn)中的“三老四嚴(yán)”、“四個(gè)一樣”:
從強(qiáng)制性管理轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕夜芾?
紀(jì)律制定后,管理者要考慮的一個(gè)問(wèn)題是——該如何落實(shí)。難道要一直靠強(qiáng)制性管理嗎?如果成員并不能從內(nèi)心接受紀(jì)律的約束,雖然表面是服從紀(jì)律的,但實(shí)際上并不會(huì)嚴(yán)格遵守,也許當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)監(jiān)督檢查的時(shí)候會(huì)中規(guī)中矩,但領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)后又會(huì)“舊病復(fù)發(fā)”,那么,落實(shí)工作就成了不可企及的愿望。
如何解決這一問(wèn)題,也是解放軍的領(lǐng)導(dǎo)者曾經(jīng)思考的問(wèn)題。后來(lái),毛澤東明確提出:一方面,必須建立鐵的紀(jì)律,命令必須執(zhí)行,規(guī)定必須遵守,不得違犯;另一方面,紀(jì)律又需建立在官兵自覺(jué)的基礎(chǔ)上。毛澤東一再?gòu)?qiáng)調(diào),“要從政治教育去提高紅軍的自覺(jué)的紀(jì)律,使他們明白這是保證戰(zhàn)爭(zhēng)取得勝利的重要武器?!敝斓乱裁鞔_提出,“紅軍的紀(jì)律絕不能依靠打罵來(lái)維持,而是建筑在無(wú)產(chǎn)階級(jí)的團(tuán)結(jié)上面,用自我批評(píng)的精神、教育的精神,互相督促和勉勵(lì),達(dá)到自覺(jué)遵守紀(jì)律?!薄坝辛诉@樣自覺(jué)地遵守紀(jì)律的紅軍,就是鐵的紅軍?!背蓡T能夠自覺(jué)地遵守紀(jì)律,能夠?qū)崿F(xiàn)自我管理,就可以做到自覺(jué)落實(shí)工作任務(wù)。
從歷史上看,一些以管理嚴(yán)格著稱(chēng)的企業(yè),大都強(qiáng)調(diào)將紀(jì)律建立在自覺(jué)性的基礎(chǔ)上。如“大慶經(jīng)驗(yàn)”中很有名的“三老四嚴(yán)”、“四個(gè)一樣”就是自我管理的一個(gè)典型。
“三老四嚴(yán)”的主要內(nèi)容是:“當(dāng)老實(shí)人,說(shuō)老實(shí)話,辦老實(shí)事;嚴(yán)格的要求,嚴(yán)密的組織,嚴(yán)肅的態(tài)度,嚴(yán)明的紀(jì)律?!?
最早提出“三老四嚴(yán)”作風(fēng)的是大慶三礦四隊(duì)。三老四嚴(yán)的提出使三礦四隊(duì)形成了自覺(jué)遵守紀(jì)律、自覺(jué)落實(shí)工作的作風(fēng)。
老工人李廣志在一次設(shè)備檢查工作中,發(fā)現(xiàn)回壓閘門(mén)下面有油珠。他檢查了各個(gè)閘門(mén),并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)滲漏,也排除了從外面沾上的可能,老李意識(shí)到這里面可能隱藏著更大的問(wèn)題。于是,他連夜趕到井長(zhǎng)處,將情況作了匯報(bào)。第二天,井長(zhǎng)和他一起來(lái)到井場(chǎng),順著油痕一段段挖出管線,逐段檢查。經(jīng)過(guò)4天的奮戰(zhàn),終于查出了油珠的來(lái)歷,原來(lái)是干線穿孔滲漏出來(lái)的。通過(guò)這番檢查,一個(gè)重大事故的隱患被及時(shí)消除了。
還有一次,小尹為招待客人喝了兩盅酒。接班時(shí),19歲的徒工小李聞出了小尹口中的酒氣。小李不準(zhǔn)他接班,讓他到井場(chǎng)上鏟草直到酒味沒(méi)有了再回來(lái)。小尹也深知安全生產(chǎn)的重要性,心甘情愿地拿著鋤頭鏟了兩個(gè)小時(shí)的草。
由于大家自覺(jué)地遵守制度,堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)作風(fēng),認(rèn)真踏實(shí)地干工作,確保了油井的安全生產(chǎn)。這個(gè)隊(duì)建隊(duì)3年共錄入3萬(wàn)多個(gè)數(shù)據(jù),沒(méi)有任何差錯(cuò),機(jī)器設(shè)備臺(tái)臺(tái)保養(yǎng)完好,井井站站達(dá)到一類(lèi),連續(xù)多年被評(píng)為油田標(biāo)桿單位。
“三老四嚴(yán)”的產(chǎn)生和提出,最初僅僅是為了適應(yīng)油田崗位的需要,為了加強(qiáng)油田基礎(chǔ)管理工作,確保各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。而現(xiàn)如今“三老四嚴(yán)”不僅對(duì)崗位工人,對(duì)我們每一個(gè)人都有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
大慶石油會(huì)戰(zhàn)中的“四個(gè)一樣”,最早是由李天照任井長(zhǎng)的采油一廠二礦五隊(duì)5-65井組提出來(lái)的。即“黑天和白天一個(gè)樣,壞天氣和好天氣一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)和領(lǐng)導(dǎo)不在場(chǎng)一個(gè)樣,沒(méi)有人檢查和有人檢查一個(gè)樣?!边@是大慶石油職工在會(huì)戰(zhàn)實(shí)踐中形成的優(yōu)良作風(fēng)。1962年,大慶油田推行崗位責(zé)任制后,通過(guò)崗位責(zé)任制的思想教育,廣大職工的主人翁責(zé)任感和落實(shí)制度的自覺(jué)性得到了顯著提升,涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)單位和個(gè)人,李天照井組就是其中之一。李天照井組管的油井地處油田邊緣,投產(chǎn)于1961年7月。自投產(chǎn)以來(lái),該井組成員自覺(jué)落實(shí)安全生產(chǎn)和相關(guān)管理規(guī)定,未發(fā)生一次事故;井場(chǎng)設(shè)備863個(gè)焊口和170多個(gè)閥門(mén),沒(méi)有一個(gè)漏油漏氣;使用過(guò)的大小工具無(wú)一損壞丟失;記錄的上萬(wàn)個(gè)產(chǎn)量和壓力等數(shù)據(jù),經(jīng)反復(fù)檢查后無(wú)一差錯(cuò);油井長(zhǎng)期安全生產(chǎn),月月超額完成生產(chǎn)任務(wù)。這些其基本生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)是能自覺(jué)從嚴(yán),做到了“四個(gè)一樣”。
如果我們企業(yè)的員工都能做到“三老四嚴(yán)”、“四個(gè)一樣”,管理者就不會(huì)再為“落實(shí)”問(wèn)題犯愁了。
那么,應(yīng)該怎樣使企業(yè)的強(qiáng)制管理向自我管理方向轉(zhuǎn)變呢?我們?nèi)孕枰梃b軍隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。從紀(jì)律教育的內(nèi)容看,通常分為下列幾個(gè)方面。
一是搞好入伍教育,打牢思想根基。入伍時(shí)將紀(jì)律教育做好了,對(duì)官兵后來(lái)落實(shí)工作就打下了思想基礎(chǔ)。企業(yè)在新員工入職時(shí)的教育培訓(xùn),也應(yīng)注重紀(jì)律教育,使紀(jì)律觀念和落實(shí)意識(shí)從初始階段便在員工的頭腦中生根發(fā)芽。
二是搞好經(jīng)常性教育,不斷強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)。紀(jì)律教育與落實(shí)教育絕不是一勞永逸的,人的惰性決定了初期教育效果會(huì)隨著時(shí)間遞減,那么,就應(yīng)該進(jìn)行經(jīng)常性的教育活動(dòng),進(jìn)行強(qiáng)化,真正讓紀(jì)律觀念與落實(shí)觀扎根于員工的頭腦中。
三是結(jié)合典型事例,開(kāi)展隨機(jī)教育。典型通常能夠帶給人警醒的作用,通過(guò)開(kāi)展此類(lèi)隨機(jī)教育,可以讓紀(jì)律意識(shí)深植于成員頭腦中。
四是開(kāi)展多種形式宣傳,使紀(jì)律觀念深入人心。企業(yè)可以將紀(jì)律規(guī)定印制成企業(yè)文化小冊(cè)子,進(jìn)行學(xué)習(xí),也可以就企業(yè)紀(jì)律等問(wèn)題向員工征求整改意見(jiàn),從而使員工對(duì)公司的紀(jì)律認(rèn)知更加深刻,落實(shí)工作得到改善。