參考譯文
在所有與古巴有關(guān)的事情中,有一個人常常令我無法忘懷。
美西戰(zhàn)爭爆發(fā)以后,美國必須馬上與反抗軍首領(lǐng)加西亞將軍取得聯(lián)系。加西亞將軍隱藏在古巴遼闊的崇山峻嶺中——沒有人知道確切的地點,因而無法送信給他。但是,美國總統(tǒng)必須盡快地與他建立合作關(guān)系。怎么辦呢?
有人對總統(tǒng)推薦說:“有一個名叫羅文的人,如果有人能找到加西亞將軍,那個人一定就是他。”
于是,他們將羅文找來,交給他一封信——寫給加西亞的信。關(guān)于那個名叫羅文的人,如何拿了信,將它裝進一個油紙袋里,打封,吊在胸口藏好,如何用4天的時間乘坐一條敞口船連夜抵達古巴海岸,穿入?yún)擦?,如何?個星期之后,徒步穿越一個危機四伏的國家,將信交到加西亞手上——這些細節(jié)都不是我想說明的,我要強調(diào)的重點是:美國總統(tǒng)將一封寫給加西亞的信交給了羅文,羅文接過信后,并沒有問:“他在哪里?”
像羅文這樣的人,我們應(yīng)該為他塑造一座不朽的雕像,放在每一所大學(xué)里。年輕人所需要的不僅僅是學(xué)習(xí)書本上的知識,也不僅僅是聆聽他人的種種教誨,更需要的是一種敬業(yè)精神,能夠立即采取行動,全心全意去完成任務(wù)——把信送給加西亞。
加西亞將軍已不在人世,但現(xiàn)在還有其他的“加西亞”。沒有人能經(jīng)營好這樣的企業(yè)——雖然需要眾多人手,但是令人吃驚的是,其中大部分人碌碌無為,他們要么沒有能力,要么根本不用心。
懶懶散散、漠不關(guān)心、馬馬虎虎的工作態(tài)度,對于許多人來說似乎已經(jīng)變成常態(tài)。除非苦口婆心、威逼利誘地強迫他們做事,或者,請上帝創(chuàng)造奇跡,派一名天使相助,否則,這些人什么也做不了。
……
最近,我們經(jīng)常聽到許多人對那些“收入微薄而毫無出頭之日”以及“但求溫飽卻無家可歸”的人表示同情,同時將那些雇主罵得體無完膚。
但是,從沒有人提到,有些老板如何一直到白發(fā)蒼蒼,都無法使那些不求上進的懶蟲勤奮起來;也沒有人談及,有些雇主如何持久而耐心地希望感動那些當(dāng)他一轉(zhuǎn)身就投機取巧、敷衍了事的員工,使他們能振作起來。
在每家商店和工廠,都有一些常規(guī)性的調(diào)整過程。公司負責(zé)人經(jīng)常送走那些無法對公司有所貢獻的員工,同時也吸納新的成員。無論業(yè)務(wù)如何繁忙,這種整頓一直在進行著。只有當(dāng)經(jīng)濟不景氣,就業(yè)機會不多的時候,這種整頓才會有明顯的效果——那些無法勝任工作、缺乏才干的人,都被摒棄在工廠的大門之外,只有那些最能干的人,才會被留下來。為了自己的利益,每個老板只會留住那些最優(yōu)秀的職員——那些能“把信送給加西亞”的人。
我認識一個十分聰明的人,但是卻缺乏自己獨立創(chuàng)業(yè)的能力,對他人來說也沒有絲毫價值,因為他總是偏執(zhí)地懷疑自己的老板在壓榨他,或者有壓榨他的意圖。他既沒有能力指揮他人,也沒有勇氣接受他人的指揮。如果你讓他“送封信給加西亞”,他的回答極有可能是:“你自己去吧!”我知道,與那些四肢殘缺的人相比,這種思想不健全的人是不值得同情的。相反,我們應(yīng)該對那些用畢生精力去經(jīng)營一家大企業(yè)的人表示同情和敬意:他們不會因為下班的鈴聲而放下工作;他們因為努力去使那些漫不經(jīng)心、拖拖拉拉、被動偷懶和不知感恩的員工有一份工作而日增白發(fā)。許多員工不愿意想一想,如果沒有老板們付出的努力和心血,他們將挨餓和無家可歸。
我是否說得太嚴重了?不過,即使整個世界變成一座貧民窟,我也要為成功者說幾句公道話——他們承受了巨大的壓力,引導(dǎo)眾人的力量,終于取得了成功。但是他們從成功中又得到了什么呢?一片空虛,除了食物和衣服以外,一無所有。我曾為了一日三餐而為他人工作,也曾當(dāng)過老板,我深知兩方面的種種酸甜苦辣。貧窮是不好的,貧苦是不值得贊美的,衣衫襤褸更不值得驕傲;但并非所有的老板都是貪婪者、專橫者,就像并非所有的窮人都是善良者一樣。我欽佩那些無論老板是否在辦公室都努力工作的人,我敬佩那些能夠把信交給加西亞的人。他們靜靜地把信拿去,不會提任何愚笨的問題,更不會隨手把信丟進水溝里,而是全力以赴地將信送到。這種人永遠不會被解雇,也永遠不必為了要求加薪而罷工。
文明,就是孜孜不倦地尋找這種人才的一段長久過程。
這種人無論有什么樣的愿望都能夠?qū)崿F(xiàn)。在每個城市、村莊、鄉(xiāng)鎮(zhèn),以及每個辦公室、商店、工廠,他們都會受到歡迎。世界上急需這種人才,這種能夠把信送給加西亞的人。
誰將把信送給加西亞?